成為智能制造
公司、物聯(lián)網(wǎng)公司和數(shù)據(jù)公司
三一集團主營混凝土機械、路面機械、樁工機械、履帶起重機械等工程機械,從業(yè)務(wù)角度來看,實現(xiàn)設(shè)備的遠程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控,機器聯(lián)網(wǎng)意義重大。
樸素的需求往往能產(chǎn)生巨大的效益。
以市場和需求驅(qū)動的流程變革,需要對工程機械物聯(lián)網(wǎng)核心部件及相關(guān)技術(shù)開展研究。要實現(xiàn)遠程監(jiān)控,首先就要大規(guī)模應(yīng)用
GPS系統(tǒng)。2005年,三一集團就成為國內(nèi)首個在工程機械行業(yè)應(yīng)用GPS系統(tǒng)的企業(yè),實現(xiàn)了對全球設(shè)備的識別、定位、跟蹤、監(jiān)控、診斷處理和企業(yè)生產(chǎn)管理等。
2007年中國移動長沙分公司與三一集團就“三一工程機械設(shè)備智能服務(wù)系統(tǒng)”項目開展合作,探索建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“M2M遠程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控平臺”。從最初是小規(guī)模商用,在小范圍的工程設(shè)備和車輛上實行試商用,主要解決信息采集狀態(tài)不穩(wěn)定、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬不足、監(jiān)控信息平臺的網(wǎng)絡(luò)接口改造等技術(shù)問題。直到2009年,三一集團的“M2M遠程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控平臺”實現(xiàn)規(guī)?;逃?,建成國內(nèi)首家工程機械物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)控制中心。
當時并沒有工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的概念,做工程設(shè)備內(nèi)核的底層控制技術(shù)(硬件和軟件),既沒有國外的任何一家企業(yè)能夠?qū)⒌讓涌刂萍夹g(shù)開放給三一集團,在市場上也沒有現(xiàn)成的解決方案,這無疑給三一提出巨大的挑戰(zhàn)。
于是2009年三一集團成立了三一智能設(shè)備控制有限公司,構(gòu)建傳感、通信、驅(qū)動、控制、人機交互、遠程維護與診斷等產(chǎn)品布局,為三一集團各類工業(yè)設(shè)備提供智能化產(chǎn)品和系統(tǒng); 2011年成立上海華興數(shù)字科技有限公司,重點研發(fā)工程機械儀器
儀表設(shè)備、軟硬件產(chǎn)品、自動控制系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)。
這兩家公司作為三一集團“內(nèi)部供應(yīng)商”,使三一集團成為國內(nèi)首家自主研發(fā)智能化技術(shù)及產(chǎn)品的工程機械企業(yè),也奠定了三一集團在智能化領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,同時也為物聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建奠定了基礎(chǔ),不僅實現(xiàn)了雙向的交互,也實現(xiàn)了設(shè)備遠程的控制。至此 “云+端”的物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺初見端倪。
有了平臺,實現(xiàn)機器聯(lián)網(wǎng),自然延伸出場景化應(yīng)用。由于三一集團其兩家子公司自主研發(fā)的底層控制技術(shù),這樣就能使智能產(chǎn)品實現(xiàn)數(shù)字化鏡像,而數(shù)字化鏡像則是智能制造以及CPS的核心,只有將機器設(shè)備轉(zhuǎn)化為數(shù)字化鏡像,用數(shù)據(jù)來代替物理機器的運行狀態(tài)以及參數(shù),才能被計算機存儲、計算、分析和優(yōu)化。
從傳感器、遙控器、智能運動控制器等全套的智能終端部件形成的一個完整體系,通過這個智能化產(chǎn)品采集數(shù)據(jù),使三一集團能夠?qū)崟r對設(shè)備進行遠程監(jiān)控和診斷。
工程機械大都是通過按揭或融資
租賃,三一集團在高峰期有過百億級的債務(wù)貨款,而且對于三一集團來說,大大小小的設(shè)備平均下來有122萬的價值,這種高價值的設(shè)備如果不能有效管理,有可能會“人機共失”。
這就有很強的需求去做遠程信用管理,這種遠程控制包括兩級,一級是去鎖住他的工作裝置,讓他的機器效率下降;二級是讓他的工作裝置直接停機。
賀東東說,對于防盜竊,也有很多的技術(shù)和博弈在里面,總有人會雇傭高手去試圖破解三一的遠程控制技術(shù),這也逼迫三一的技術(shù)人員要不停去升級自己的防盜和控制技術(shù),防護資產(chǎn)的安全。而遠程數(shù)據(jù)的獲得,還可以為客戶畫像——機器運轉(zhuǎn)的時間就是代表了收入,可以模擬出機主的收入模型,這個模型又可以和他的還款情況去比對。
同時三一集團通過兩家子公司自主研發(fā)的底層控制的軟件和硬件,實現(xiàn)雙向的交互以及對設(shè)備的遠程控制,并將20萬臺物理設(shè)備實時運行情況的數(shù)據(jù)通過傳感器傳到后臺進行分析和優(yōu)化,在云平臺實時作出相應(yīng)的控制和優(yōu)化。
三一集團的18號廠房是工信部樣板工廠,這間總面積約10萬平方米的車間,是行業(yè)內(nèi)
亞洲最大最先進的智能化制造車間,主要解決的是三一集團離散型制造形態(tài)的柔性制造和個性化、少人化問題。而在2013年8月,三一啟動了新一輪制造變革,董事長梁穩(wěn)根這樣規(guī)劃他想象中的工廠:
“所有結(jié)構(gòu)件和產(chǎn)品都在很精益的空間范圍內(nèi)制造,車間內(nèi)只有機器人和少量作業(yè)員工在忙碌,裝配線實現(xiàn)準時生產(chǎn),物流成本大幅降低,制造現(xiàn)場基本沒有存貨。”
而位于
蘇州昆山產(chǎn)業(yè)園的12號小型挖掘機結(jié)構(gòu)件工廠,就初具這樣的雛形——在車間內(nèi),信息系統(tǒng)支撐著各個結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)線呈“中心島”式布局,打破了傳統(tǒng)的直線型布局,實現(xiàn)了加工機械的分散化和零部件生產(chǎn)的集中化,免去了許多不必要的中間環(huán)節(jié),使工人在工作過程中更加省力,同時產(chǎn)能也大大提升。
其實集團從2007年開始在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,都來自于一個非常樸素的需求,那就是管好售后服務(wù)。因為對三一來說,售后服務(wù)的挑戰(zhàn)比較大——工程機械的部署漫山遍野,有可能在西域高原、有可能在西沙群島,而且這些設(shè)備的維修跟其他設(shè)備不一樣,一定是上門服務(wù),相比其他行業(yè)增加了難度。在當時有種說法,就是誰能做好服務(wù)誰就是王者。
所以如果能夠機器聯(lián)網(wǎng),自動故障報警,做智能的服務(wù)體系,這對企業(yè)的價值是最大的,只要少跑一趟、少發(fā)錯一次配件、快速讓工程師能夠上門服務(wù),就可以避免很多客戶的損失。
在智能化體系的支撐下,這個場景也一直延續(xù)到了現(xiàn)在,不僅把基于地理位置的應(yīng)用用到極致,服務(wù)效率極大地提升,還基于大數(shù)據(jù)做配件庫存的優(yōu)化,測算出配件的需求,做到在減少大量庫存的情況下,同時提高用戶滿意度。
“以前沒有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念,實際上是暗合了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特性,把設(shè)備聯(lián)網(wǎng),打通制造整個數(shù)字化體系,我們在2007年開始工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐,2011年打造數(shù)字化工廠,再到2013-2014年開始,我們做基于互聯(lián)網(wǎng)科目的全渠道覆蓋的工程。當時我是從零開始,組建新的部門,現(xiàn)在已經(jīng)到100多號人,就是做純互聯(lián)網(wǎng)線上的客戶的互動。最后就是我們?nèi)ツ曜龅臉涓ヂ?lián)這個獨立的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè),包括模式的創(chuàng)新,打造根云平臺。從2007年開始,我們做的所有的設(shè)備都是用三一的智能控制器,都會有實時動態(tài)數(shù)據(jù)的采集,所以設(shè)備的智能化水平就比較高。在這些物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的部署中,三一大概投資15億左右,用時9年左右,但我們的回報是好幾倍的?!辟R東東說。
一家傳統(tǒng)的制造企業(yè),如果先把制造、服務(wù)和生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)數(shù)字化,然后用計算機運算、存儲和分享溝通,就會變成一家提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)公司。目前三一集團已經(jīng)形成5000多個維度、每天2億條、超過40TB的大數(shù)據(jù)資源,基于這些數(shù)據(jù),三一集團已經(jīng)可以在下面幾個方面開展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用:
一是預(yù)測宏觀環(huán)境。三一集團與清華大學(xué)合作,推出了“挖掘機指數(shù)”,顯示設(shè)備的施工時長和開工率等數(shù)據(jù),根據(jù)開工率數(shù)據(jù)預(yù)測下個月固定資產(chǎn)投資增量,在一定程度上可以反映中國宏觀經(jīng)濟走勢。根據(jù)每個省數(shù)據(jù)情況,發(fā)現(xiàn)各省固定資產(chǎn)投資走向,實時分析區(qū)域市場變化,指導(dǎo)營銷。