令人欣慰的是,我們看到各國(guó)政府正在采取行動(dòng),支持可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。例如,歐盟委員會(huì)的產(chǎn)品環(huán)境足跡(PEF)計(jì)劃,將要求品牌計(jì)算和披露他們的商品如何影響環(huán)境,并通過(guò)測(cè)量從原材料到生產(chǎn)的供應(yīng)鏈活動(dòng),最后到廢物管理?;顒?dòng)家們長(zhǎng)期以來(lái)一直在推動(dòng)這種立法,這將促使大品牌更可持續(xù)地運(yùn)營(yíng)。
在尋求讓品牌對(duì)供應(yīng)鏈活動(dòng)負(fù)責(zé)的全球法規(guī)中,PEF并不孤單。最近的兩個(gè)例子是美國(guó)加州的《供應(yīng)鏈透明法》和德國(guó)的《供應(yīng)鏈盡職調(diào)查法》。為了遵守新的法規(guī)或公司主導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展承諾,品牌將需要供應(yīng)鏈追蹤的技術(shù)工具,以及更新的可持續(xù)發(fā)展思維。
傳統(tǒng)上,品牌自上而下地處理可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,首先引入全面的企業(yè)倡議,然后再擔(dān)心如何實(shí)施其戰(zhàn)略。但這種思維方式已經(jīng)過(guò)時(shí),而且沒(méi)有效果。現(xiàn)在需要的是--無(wú)論是通過(guò)監(jiān)管還是通過(guò)日益增長(zhǎng)的生態(tài)意識(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ)--從產(chǎn)品開(kāi)始走向可持續(xù)性。
生產(chǎn)真正的可持續(xù)發(fā)展的商品需要對(duì)每一種產(chǎn)品和材料的了解。收集這些知識(shí)的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)--事實(shí)上是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的數(shù)據(jù)點(diǎn),以及一個(gè)能將所有數(shù)據(jù)放在一個(gè)地方的可追溯系統(tǒng)。
在整個(gè)供應(yīng)鏈中追蹤產(chǎn)品和材料的能力可以幫助解決許多挑戰(zhàn)。更大的供應(yīng)鏈可視性使品牌能夠在中斷發(fā)生之前預(yù)測(cè)到它們。這樣的可見(jiàn)性也使品牌能夠做出產(chǎn)品聲明并證明其真實(shí)性。例如,一個(gè)品牌可以聲稱(chēng)出售100%的有機(jī)羊毛衫,但必須提供數(shù)據(jù)來(lái)支持它。
各個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈--包括時(shí)尚、零售和食品--都很龐大,但供應(yīng)商的可見(jiàn)度卻很低。這些公司面臨著一項(xiàng)艱巨的任務(wù),即試圖跟蹤每件產(chǎn)品在全球數(shù)百個(gè)供應(yīng)商中的流動(dòng)情況。這一現(xiàn)實(shí)代表了一個(gè)巨大的技術(shù)挑戰(zhàn),只有人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)可以補(bǔ)救。
如果沒(méi)有可追溯性系統(tǒng),品牌商將他們的大部分供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在文件中,無(wú)論是紙質(zhì)還是電子文件,往往是不同的格式和語(yǔ)言。它們包括監(jiān)管鏈發(fā)票、詳細(xì)說(shuō)明工作場(chǎng)所和薪酬條件的社會(huì)審計(jì)報(bào)告、材料批次的化學(xué)測(cè)試報(bào)告等等。簡(jiǎn)而言之,首要問(wèn)題是數(shù)據(jù)獲取。
這就是人工智能發(fā)揮作用的地方,它有能力精簡(jiǎn)物理和數(shù)字紙張跟蹤,從而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的產(chǎn)品追蹤。這個(gè)過(guò)程包括三個(gè)步驟:分類(lèi),對(duì)象提取和識(shí)別,以及數(shù)據(jù)驗(yàn)證和鏈接。
當(dāng)供應(yīng)商將文件提交到供應(yīng)鏈追蹤平臺(tái)時(shí),分類(lèi)過(guò)程開(kāi)始。然后底層人工智能自動(dòng)將信息分類(lèi),例如,生產(chǎn)訂單、設(shè)施檢查或認(rèn)證。
基于文件的分類(lèi),人工智能然后通過(guò)元數(shù)據(jù)識(shí)別關(guān)鍵信息。例如,在處理發(fā)票時(shí),追溯系統(tǒng)將自動(dòng)提取和識(shí)別買(mǎi)方、賣(mài)方、產(chǎn)品、數(shù)量和交貨日期等信息。根據(jù)可追溯性系統(tǒng),還可能涉及捕獲與工作條件、公平工資、多樣性等有關(guān)的參數(shù)。
在提取了相應(yīng)的對(duì)象后,人工智能驗(yàn)證了數(shù)據(jù),并將其與品牌企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的其他現(xiàn)有數(shù)據(jù)連接起來(lái)。這使得它可以將數(shù)據(jù)用于多種目的,無(wú)論是預(yù)測(cè)、分析、監(jiān)管報(bào)告還是其他要求。
供應(yīng)鏈往往是如此錯(cuò)綜復(fù)雜,可用數(shù)據(jù)如此廣泛,沒(méi)有人工智能的支持,幾乎不可能管理。一旦啟用全面的供應(yīng)鏈可見(jiàn)性,品牌供應(yīng)鏈中的一個(gè)或多個(gè)合作伙伴的可持續(xù)性將不可避免地受到質(zhì)疑。在這種情況下,供應(yīng)鏈必須通過(guò)其他供應(yīng)商重新配置自己,以保持合規(guī)性。人工智能可以實(shí)現(xiàn)這種快速調(diào)整。
正如歐盟委員會(huì)的PEF項(xiàng)目所證明的那樣,僅僅聲稱(chēng)可持續(xù)發(fā)展最終是不夠的。甚至披露證據(jù)也是不夠的。一個(gè)可持續(xù)的未來(lái)是一個(gè)品牌能夠近乎實(shí)時(shí)地提供關(guān)于產(chǎn)品可持續(xù)性的詳細(xì)計(jì)算。
許多品牌正在致力于可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,甚至在立法開(kāi)始加強(qiáng)之前。企業(yè)的承諾現(xiàn)在必須從產(chǎn)品層面開(kāi)始。這并不容易,但在人工智能和數(shù)據(jù)的支持下,可追溯性可以使之成為可能。
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