06號(hào):宋元貴 ?
身處一家23年企業(yè)的安全人,我們時(shí)刻謹(jǐn)記“安全高于一切,責(zé)任重于泰山”!唯創(chuàng)安全也一直秉承為客戶解決廠區(qū)安全隱患為首要任務(wù),希望我們努力的成果能降低廠區(qū)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),這是我們?yōu)橹畩^斗的動(dòng)力!
從業(yè)以來,我曾多次被邀到訪各大知名企業(yè)廠區(qū)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),一次又一次的深入現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和調(diào)研,過程中也聽取現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的反饋和呼聲,積極響應(yīng)為客戶輸出個(gè)性化定制解決方案,更好地為客戶解決現(xiàn)場(chǎng)安全困擾!
07號(hào):倪文蝶 ?
作為一名安全顧問,我堅(jiān)信:用專業(yè)的安全知識(shí)及熱情的態(tài)度服務(wù)客戶,定能贏得客戶的滿意。
客戶提出需求我都會(huì)第一時(shí)間回復(fù),并且為客戶提供更全面的安全知識(shí),提供適合客戶的解決方案,真正幫助客戶解決問題。而不是:讓客戶盲目給自己下單,不管什么功能都全部上齊,不考慮客戶的實(shí)際需求。
08號(hào):周嬋 ?
作為一名安全顧問,我認(rèn)為:服務(wù)要以客戶為中心,急客戶之所急,解客戶之所憂。
前不久的一個(gè)周末,我得知某客戶因提供錯(cuò)了收貨地址而未收到所需產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間撥打快遞客服及各中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)電話,持續(xù)協(xié)調(diào)并給客戶匯報(bào)進(jìn)程,他原本焦急的心終于放下了!兩天后,他收到了快遞,還特意發(fā)消息感謝我。能及時(shí)為客戶解決問題,我感到非常開心!
09號(hào):陳浩輝 ?
作為一名安全顧問,我堅(jiān)信用心、專業(yè)的服務(wù)能給我的客戶帶來更加符合預(yù)期的解決方案。
面對(duì)每一個(gè)客戶的需求我都會(huì)用心地做解決方案,站在客戶的角度,用我的專業(yè)知識(shí)為客戶全面考慮,協(xié)助客戶消除廠區(qū)的叉車安全隱患。
10號(hào):黃賓嬋 ?
作為資深外貿(mào)人,我堅(jiān)信:服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),客戶的問題就是我的問題。
語言差異、12小時(shí)時(shí)差、跨越半個(gè)地球的距離,都不能阻擋我服務(wù)客戶的初心??赡芸蛻粽f英語、俄語、韓語、西班牙語......也絲毫不影響我和客戶交流??蛻舻脑缟峡赡苁俏业牧璩?,12小時(shí)時(shí)差也不能阻礙我及時(shí)回復(fù)客戶。客戶可能在地球的另一端,也無法阻擋我?guī)涂蛻艚鉀Q問題。把客戶的問題當(dāng)成自己的問題,一切問題都會(huì)迎刃而解。
11號(hào):覃春梅 ?
作為唯創(chuàng)的安全顧問,我堅(jiān)信:服務(wù)至上,責(zé)任當(dāng)“先”。服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓客戶感受到我們的一舉一動(dòng)、一言一行都很用心。同時(shí),要學(xué)會(huì)理解客戶,認(rèn)真聆聽客戶的真實(shí)需求,主動(dòng)站在客戶的角度考慮問題,真心實(shí)意地為客戶解決問題。
只有輸出滿足客戶需求功能和價(jià)值的方案, 才能贏得客戶的信任和尊重,才能在客戶心里留下好印象。
深圳唯創(chuàng)安全技術(shù)有限公司,聚焦叉車安全管理、智能工廠等領(lǐng)域深耕二十余年,專注為客戶提供預(yù)防叉車安全風(fēng)險(xiǎn)、提升叉車運(yùn)作效率的數(shù)字化綜合解決方案,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的技術(shù)型企業(yè)。
服務(wù)范圍包含叉車、正面吊、裝載機(jī)等機(jī)械設(shè)備的防碰撞、速度、載荷、車隊(duì)管理等安全服務(wù),以及場(chǎng)(廠)內(nèi)物流的定位、監(jiān)測(cè)、調(diào)度等倉儲(chǔ)數(shù)字化服務(wù),賦能企業(yè)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”的能力,助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)工廠智能化及生產(chǎn)精益化,提升安全管理水平,提高企業(yè)效益。
唯創(chuàng)安全一直秉持“以客戶為中心”的理念,依托專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),為客戶提供集需求調(diào)研、試點(diǎn)評(píng)審、實(shí)施應(yīng)用、安全培訓(xùn)、售后為一體的顧問式服務(wù),保障項(xiàng)目順利落地。
珠海格力、美的集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、雪花啤酒、安琪酵母、華潤三九醫(yī)藥、中國鋁業(yè)、嘉吉、山東魏橋、泰山石膏等100余家世界/中國500強(qiáng)企業(yè)在用唯創(chuàng)安全的各項(xiàng)綜合解決方案,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)廠區(qū)叉車零事故、高效率、低成本運(yùn)營。且與江蘇各地市場(chǎng)監(jiān)督部門合作,將數(shù)千臺(tái)叉車信息接入省市叉車智慧監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控,提升叉車運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
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