經(jīng)營模式

為了在這個(gè)時(shí)代取得勝利，需要新的游戲規(guī)則。在字面上和概念上都包括一個(gè)新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

孤島經(jīng)營的公司，將無法在未來二十年中充分利用高度數(shù)字化和集成化環(huán)境中所獲得的收益。商業(yè)模式已經(jīng)在發(fā)展，早期采用者轉(zhuǎn)向協(xié)作，集成且透明的生態(tài)系統(tǒng)，該生態(tài)系統(tǒng)包含多個(gè)引擎以實(shí)現(xiàn)增長和利潤，同時(shí)允許靈活性快速適應(yīng)不斷變化的條件。

要在“轉(zhuǎn)型時(shí)代”取得成功，就需要一個(gè)新的游戲規(guī)則。

塑造公司的未來需要遠(yuǎn)見和規(guī)劃，對(duì)變革的渴望，最重要的是與董事會(huì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、廣大員工、供應(yīng)商、客戶和其他主要利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。

一個(gè)有效的生態(tài)系統(tǒng)包括整個(gè)核心業(yè)務(wù)的透明度以及整個(gè)價(jià)值鏈中關(guān)鍵合作伙伴的可見性，包括采購、制造、倉儲(chǔ)、分銷、客戶交付和產(chǎn)品資產(chǎn)的最終處置。

靈活性和適應(yīng)性將是成功企業(yè)的關(guān)鍵組成部分，使領(lǐng)導(dǎo)者，其董事會(huì)及其業(yè)務(wù)部門能夠快速有效地應(yīng)對(duì)市場狀況的變化。具有變形能力的公司將最有能力利用新的機(jī)會(huì)，有時(shí)是稍縱即逝的機(jī)會(huì)，并保護(hù)自己免受負(fù)面影響。

鑒于快速變化將是此時(shí)間框架的特征，因此創(chuàng)建一個(gè)包含多個(gè)市場參與選項(xiàng)的運(yùn)營模型至關(guān)重要。在接下來的十年中，獲勝者的競爭優(yōu)勢(shì)是能夠迅速適應(yīng)各種需求并在其中進(jìn)行選擇。

供應(yīng)鏈咨詢公司Tompkins International的首席執(zhí)行官Jim Tompkins說：“您的業(yè)務(wù)方法和處事哲學(xué)超越了趨勢(shì)?！痹谶@個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，選擇性是最佳的。我們敦促我們的客戶結(jié)合快速學(xué)習(xí)，靈活性以及最重要的選擇的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。在這種環(huán)境下，您不能變得脆弱而成功。”

可以容納多個(gè)收入引擎的業(yè)務(wù)模型在此環(huán)境下效果很好，從而可以根據(jù)市場條件轉(zhuǎn)移資本配置和資源。B2B、B2C和B2e業(yè)務(wù)部門之間以及這些部門內(nèi)產(chǎn)品線之間的明顯區(qū)別將提供有關(guān)機(jī)會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)和競爭因素的寶貴見解。

客戶體驗(yàn)必須在內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間保持一致和統(tǒng)一，但是每項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)主張，職能和衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰地顯示出不同的收益流，風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)，市場活動(dòng)和競爭地位。

新興的商業(yè)模式可以為多個(gè)利益攸關(guān)的群體提供服務(wù)，而不僅僅是企業(yè)股東。與整個(gè)公司相比，對(duì)項(xiàng)目和計(jì)劃投資的興趣和吸引力正在增長。遵循風(fēng)險(xiǎn)投資方案，這些投資者將推動(dòng)創(chuàng)新的產(chǎn)品和流程。

Jim Tompkins，博士，Tompkins國際首席執(zhí)行官

獲勝的商業(yè)策略

那些愿意以不同的方式思考機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、并以新的方式參與市場的公司，將迎來轉(zhuǎn)型時(shí)代的成功。

專注于解決問題并為客戶提供價(jià)值。以客戶為中心的外向型文化始于表達(dá)業(yè)務(wù)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施的方式。

在產(chǎn)品交付的各個(gè)方面，從組件、功能部件、包裝、交付方式和銷售渠道到服務(wù)和使用后處置，尋找并交付客戶價(jià)值。從客戶解決問題，偏好和收益的角度查看產(chǎn)品和服務(wù)。

將可持續(xù)發(fā)展納入企業(yè)文化和所有流程中。

拓寬風(fēng)險(xiǎn)管理的視野并利用增強(qiáng)的決策工具，這些工具可以對(duì)上行和外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行改進(jìn)和及時(shí)的洞察。

將創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵哪芰土鞒獭?/strong>捕捉、鼓勵(lì)和分享企業(yè)范圍內(nèi)的想法、活動(dòng)和結(jié)果。

加入規(guī)則。在當(dāng)下靈活的環(huán)境中采取可行的商業(yè)解決方案，隨著越來越增強(qiáng)功能的推出，環(huán)境也隨之而迅速進(jìn)行修改。不要拖延參與智能自動(dòng)化和數(shù)字工具的實(shí)施，未來十年將以創(chuàng)新和增強(qiáng)浪潮為特征。

試行并快速投入，這直接導(dǎo)致成功或失敗。學(xué)習(xí)、適應(yīng)、重復(fù)。

使用數(shù)據(jù)決策工具來評(píng)估不同的策略，以規(guī)劃其他市場情況。

要有彈性?？焖龠m應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

合作。公司及其領(lǐng)導(dǎo)者不必獨(dú)自贏得這場比賽。利用外部合作伙伴和同行進(jìn)行協(xié)作，學(xué)習(xí)和實(shí)施新解決方案的速度和范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的組織所能獨(dú)自實(shí)現(xiàn)的范圍。

擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大范圍并投資于差異化能力。在這十年中，市場邊界將擴(kuò)大，給每個(gè)地理市場和工業(yè)部門帶來破壞性競爭。

利用新環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字工具的進(jìn)步，以及諸如共享實(shí)物資產(chǎn)和貨運(yùn)等不斷發(fā)展的實(shí)踐，甚至使中小型企業(yè)也只能在在大型組織的權(quán)限范圍內(nèi)利用其能力和信息。

四十年前，金融服務(wù)組織合作建立了區(qū)域和國家電子交換網(wǎng)絡(luò)，以支持美國乃至全世界的ATM交易。物料搬運(yùn)和物流方面的類似機(jī)會(huì)將從衛(wèi)星導(dǎo)航到電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施的資產(chǎn)共享，以此來彌補(bǔ)不足。

并購

未來十年，行業(yè)整合的步伐將會(huì)加快。公司將利用并購機(jī)會(huì)來擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大范圍并加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施在市場中的地位。這些方法可以被大型、中型和小型企業(yè)成功利用。

整合已明顯從其他行業(yè)（例如電信和金融服務(wù)）中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這能從中洞悉關(guān)鍵的成功因素：

沒有平等的合并。交易后平等性發(fā)生變化，總會(huì)有一個(gè)明確的贏家。

溝通過度。向董事會(huì)成員，員工和客戶通報(bào)變更和時(shí)間表。

專注于集成，而不僅僅是系統(tǒng)和流程的轉(zhuǎn)換。

塑造合并后的長期狀態(tài)，而不是交易后的狀態(tài)。

區(qū)分增加市場份額和生產(chǎn)力的目標(biāo)與利用基礎(chǔ)架構(gòu)和流程的目標(biāo)。

確保收購符合公司長期目標(biāo)。

在執(zhí)行交易之前，在深入的盡職調(diào)查過程中投入時(shí)間和資源，以確保順利過渡。驚喜是有代價(jià)的。

用那些能夠?qū)崿F(xiàn)公司規(guī)模和未來增長目標(biāo)所需的技能來填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的職位。

慎重選擇合并后產(chǎn)生的公司文化。選擇一個(gè)，然后選擇一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行這種文化。

實(shí)施嚴(yán)格的控制和流程，包括董事會(huì)監(jiān)督。

在計(jì)劃過程中盡早使用所有金融業(yè)務(wù)工具，包括稅收和法人地位，以從儲(chǔ)蓄和其他金融機(jī)會(huì)中受益。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，預(yù)計(jì)會(huì)有不同的監(jiān)管環(huán)境。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)審查和控制，并與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行互動(dòng)。

不要多付錢。節(jié)省金錢以將資金用于合并后的其他機(jī)會(huì)或進(jìn)行其他收購。

專業(yè)性

技術(shù)和工程能力的增長和擴(kuò)展將促使一些公司將多元化和投資于基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字專業(yè)知識(shí)或新興技術(shù)作為一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)。其他公司將剝離經(jīng)營業(yè)務(wù)，并將重點(diǎn)放在這些獨(dú)特的功能上作為新的核心。

未來十年，企業(yè)家活動(dòng)將增加。創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)將發(fā)生在獨(dú)立企業(yè)以及為利用機(jī)會(huì)而保護(hù)已建立實(shí)體免受風(fēng)險(xiǎn)影響的公司資助的特殊業(yè)務(wù)部門中。

在接下來的20年中，所有這些方法中活動(dòng)的增加將有助于物料搬運(yùn)和物流行業(yè)的重新設(shè)計(jì)和轉(zhuǎn)型。

定時(shí)

隨著智能自動(dòng)化和數(shù)字工具的改進(jìn)以及采用率的提高，生產(chǎn)將承受壓力，設(shè)備交付的時(shí)間將延長。

計(jì)劃和安排購買、安裝、培訓(xùn)和實(shí)施新技術(shù)的過程最好由外部供應(yīng)商和內(nèi)部管理人員共同完成，以期取得期望的成果，以實(shí)現(xiàn)成功及時(shí)的過渡。

機(jī)會(huì)

技術(shù)和工程進(jìn)步，環(huán)境問題，全球和國內(nèi)政策，人口變化以及不斷變化的消費(fèi)者趨勢(shì)的融合，將為2020年至2040年及以后的物料搬運(yùn)和物流行業(yè)帶來充滿挑戰(zhàn)但令人興奮的時(shí)代。

期待已久的機(jī)會(huì)極大地提高了生產(chǎn)率，降低了對(duì)購置新設(shè)備的資本要求，提高了設(shè)備的便攜性，在制造和分銷設(shè)施設(shè)計(jì)方面具有更大的靈活性以及運(yùn)輸和貨運(yùn)的發(fā)展進(jìn)步，使“轉(zhuǎn)型時(shí)代”成為令人難忘的激動(dòng)時(shí)光和改變。

行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在必須注意已經(jīng)討論了一段時(shí)間的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。為了在未來十年中取得成功和生存，需要采取近期行動(dòng)。

通往2030年的道路是清晰的，而通往2040年的道路已成為重點(diǎn)。

轉(zhuǎn)型需要改變。但是隨著新課題的到來，機(jī)會(huì)也隨之而來。

美國物料搬運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)：《轉(zhuǎn)型時(shí)代：塑造您的未來》之一

美國物料搬運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)：《轉(zhuǎn)型時(shí)代：塑造您的未來》之三

美國物料搬運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)：《轉(zhuǎn)型時(shí)代：塑造您的未來》之四

美國物料搬運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)：《轉(zhuǎn)型時(shí)代：塑造您的未來》之五

美國物料搬運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)：《轉(zhuǎn)型時(shí)代：塑造您的未來》之六

美國物料搬運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)：《轉(zhuǎn)型時(shí)代：塑造您的未來》之七