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錫柴:第16家服務(wù)中心落成 “精芯服務(wù)”品牌實(shí)力再升級(jí)

2018-06-13 11:28 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:錫柴 來(lái)源:錫柴
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“服務(wù)中心形象店的建設(shè)僅僅是個(gè)開(kāi)始,更重要的是服務(wù)理念的實(shí)踐,要讓客戶(hù)從放心到感動(dòng)再到依賴(lài)和信任”,一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部(以下...

  “服務(wù)中心形象店的建設(shè)僅僅是個(gè)開(kāi)始,更重要的是服務(wù)理念的實(shí)踐,要讓客戶(hù)從放心到感動(dòng)再到依賴(lài)和信任”,一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部”)總經(jīng)理助理張振鋒日前在“一汽解放錫柴內(nèi)蒙服務(wù)中心精芯服務(wù)品牌推介會(huì)”上,向與會(huì)嘉賓描繪了“要將服務(wù)打造成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)王牌”的遠(yuǎn)景目標(biāo)。

一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理助理張振鋒致辭

  提起一汽解放錫柴,除了高品質(zhì)的發(fā)動(dòng)機(jī)以外,不得不提的就是其于2013年率先在業(yè)內(nèi)推出的“精芯服務(wù)”品牌。5年來(lái),一汽解放錫柴圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度提升,踐行“產(chǎn)品零缺陷、用戶(hù)零抱怨”的承諾,贏得了市場(chǎng)的普遍贊譽(yù)。2017年10月份,在中國(guó)一汽和解放事業(yè)本部的規(guī)劃下,以原一汽解放汽車(chē)有限公司無(wú)錫柴油機(jī)廠、道依茨一汽(大連)柴油機(jī)有限公司、一汽股份無(wú)錫油泵油嘴研究所、無(wú)錫大豪動(dòng)力有限公司和一汽商用車(chē)研究院發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)發(fā)所為基礎(chǔ),組建成立了發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部。通過(guò)此次改革,發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部的服務(wù)體系加速融合,服務(wù)支撐顯著增強(qiáng),服務(wù)隊(duì)伍持續(xù)壯大,在今后的工作中,必將為用戶(hù)提供更高效,更精準(zhǔn)的服務(wù)。

一汽解放錫柴內(nèi)蒙服務(wù)中心精芯服務(wù)品牌推介會(huì)在五原縣舉行

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