四月的柳州正逢春暖花開的季節(jié),而位于南半球的南非開普敦市已經(jīng)是秋高氣爽,涼風(fēng)漸漸。與氣溫形成鮮明對比的是柳工叉車南非獨家經(jīng)銷商新址內(nèi)一片人來車往熱鬧繁忙的景象。2018年一季度,此經(jīng)銷商實現(xiàn)采購開票及終端銷售同比增長翻番的驕人業(yè)績,為自己喬遷新址和柳工叉車一季度開門紅獻(xiàn)上了一份頗具份量的賀禮!
柳工叉車南非獨家經(jīng)銷商總部設(shè)在風(fēng)景秀麗、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的著名港市開普敦,作為柳工叉車在南非的專職經(jīng)銷商始于2014年初。經(jīng)過四年的快速發(fā)展,其原先位于帕登艾蘭區(qū)的三百多平米店面已經(jīng)不能滿足日趨增長的叉車業(yè)務(wù)需求。2018年初此經(jīng)銷商正式遷入蒙太古園區(qū)新址。新店面積比原來增大了四倍之多,對柳工叉車銷售業(yè)務(wù)的推動顯而易見,客戶訂單連綿不斷,提車交付一片繁忙景象。
蒙太古園區(qū)位于開普敦市北部,本身就是主要工業(yè)區(qū)之一,眾多企業(yè)坐落于區(qū)內(nèi);緊靠兩條國家級主要高速公路和開普敦國際機(jī)場,半個小時路程內(nèi)也能通往周邊多個工業(yè)區(qū),交通極為便利。對工業(yè)區(qū)的物流、建材、港口等重點客戶的需求能夠快速響應(yīng),提升口碑形象都有極大的作用。
新店面不僅選址經(jīng)過精心挑選,裝修也嚴(yán)格遵照柳工品牌形象要求進(jìn)行,門頭、前臺、接待室、會議室、外墻裝飾與服務(wù)車身噴繪等處處彰顯柳工LOGO,時時傳遞著柳工國際化的堅定信念。
作為專業(yè)叉車經(jīng)銷商,后市場服務(wù)能力是重中之重,新場地充裕的空間拓展了配件儲備量和維修車間,持續(xù)擴(kuò)張的服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)資源的投入,對后市場業(yè)務(wù)能力起到了顯著的提升。
經(jīng)銷商總經(jīng)理WL先生表示,與柳工合作的這四年一直非常順利愉快,作為南非市場的新進(jìn)者,柳工叉車表現(xiàn)出了良好的適應(yīng)性,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,客戶認(rèn)可度和忠誠度高,市場保有量不斷擴(kuò)大,在南非市場穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳跟;不僅產(chǎn)品質(zhì)量過硬,服務(wù)和配件也令客戶滿意,扭轉(zhuǎn)了中國叉車以往的產(chǎn)品性能差、支持不到位的落后印象,口碑與品牌形象不斷提升。
柳工叉車一直以來在市場推廣、財務(wù)融資、產(chǎn)品研發(fā)、配件供應(yīng)、服務(wù)支持等業(yè)務(wù)模塊對其進(jìn)行了全面支持,在此期間,多家頗具規(guī)模的其它品牌叉車給出了豐厚的合作條件,但WL先生至始至終沒有動搖,反而更堅定了其與柳工叉車長期合作的信心!客戶導(dǎo)向,品質(zhì)成就未來!以人為本,合作創(chuàng)造價值的柳工核心價值觀在此發(fā)揮得淋漓盡致!
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