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近兩年,“智能家居”已經(jīng)成為幾乎所有家電廠商開(kāi)口必談,產(chǎn)品必有的關(guān)鍵詞,而電視則是他們的“先鋒隊(duì)”。如今打開(kāi)電視機(jī),你如果還用...
近兩年,“智能家居”已經(jīng)成為幾乎所有家電廠商開(kāi)口必談,產(chǎn)品必有的關(guān)鍵詞,而電視則是他們的“先鋒隊(duì)”。如今打開(kāi)電視機(jī),你如果還用遙控器操作,那可能真有點(diǎn)out了,因?yàn)橛械碾娨暱梢酝ㄟ^(guò)語(yǔ)音操控開(kāi)機(jī),你看的節(jié)目也不用自己找,人工智能都會(huì)幫你安排好。
1有一句話說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),智能會(huì)讓生活變得簡(jiǎn)單,但是在使用過(guò)程中,這些人工智能真的體驗(yàn)很好嗎?其實(shí)筆者這里是存疑的,因?yàn)槟壳叭斯ぶ悄苤饕€是處于智能語(yǔ)音以及大數(shù)據(jù)推送階段,但如果語(yǔ)音識(shí)別不了呢?這類節(jié)目我不再喜歡看了呢?這時(shí)又得拿起遙控上上下下的尋找,對(duì)一些不長(zhǎng)期操作電視的用戶來(lái)說(shuō),看電視這樣一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作其實(shí)被復(fù)雜化了,因此,有些智能電視就被冠以“偽智能”,但其實(shí)也沒(méi)這么夸張,只是還需要改進(jìn)而已。
人工智能有時(shí)會(huì)讓看電視變復(fù)雜
以前很多智能電視讓許多可選擇的元素都擠在一個(gè)屏幕上,用戶只能通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的遙控器就要完成許多復(fù)雜的操作,相信很多人都體驗(yàn)過(guò)這種讓人崩潰的感覺(jué),而且經(jīng)歷幾年發(fā)展仍毫無(wú)起色。
而從2017年起,似乎迎來(lái)了打破僵局的一刻,因?yàn)槿斯ぶ悄茈娨曢_(kāi)始集群出現(xiàn),幾乎在每一臺(tái)電視新品上都成了標(biāo)配,仿佛我們可以放下遙控器,動(dòng)動(dòng)嘴就讓電視懂得它該做什么。但在使用上,人工智能電視面臨“內(nèi)熱外冷”的局面,電視從業(yè)者對(duì)人工智能電視十分熱衷,只是市場(chǎng)接受度其實(shí)并不高,許多消費(fèi)者還沒(méi)弄明白什么是人工智能,怎會(huì)去做這個(gè)“小白鼠”?
基于遙控器的交互既不簡(jiǎn)單也不高效,已經(jīng)成為影響使用體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。所以,智能語(yǔ)音不單單是一個(gè)功能,某種程度上還肩負(fù)給智能電視正名的使命,但只是智能語(yǔ)音現(xiàn)在還遠(yuǎn)未能讓人滿意,在一個(gè)媒體群中曾經(jīng)有很多人直指,智能語(yǔ)音現(xiàn)在連帶點(diǎn)口音的普通話有時(shí)都識(shí)別不出來(lái),可操作的選項(xiàng)更只有調(diào)節(jié)音量、換臺(tái)、找人找片,這些可能用遙控器比人工智能更便捷。
人工智能路還很長(zhǎng)
智能語(yǔ)音肩負(fù)著改善使用體驗(yàn)的使命,配備了智能語(yǔ)音功能的智能電視越來(lái)越多,那么就迎來(lái)了一個(gè)新的問(wèn)題:它真的起到了變革嗎?很多
品牌動(dòng)輒標(biāo)稱97%、98%的語(yǔ)音識(shí)別率,似乎已經(jīng)有所成就,但遠(yuǎn)未到能精準(zhǔn)理解用戶說(shuō)的任何東西的地步,這也是一個(gè)行業(yè)著名大佬在接受媒體采訪時(shí)親口承認(rèn)的。
人工智能電視即使放在國(guó)外,也做不到精準(zhǔn)理解這個(gè)地步,根據(jù)中科院2016年以自有評(píng)估模型做的測(cè)試,一個(gè)6歲孩子的絕對(duì)智商是55.5,而在人工智能研究方面位居前列的谷歌,其人工智能系統(tǒng)得分只有47.28,國(guó)內(nèi)眾多同類技術(shù)得分更是在40以下,絕對(duì)智商遠(yuǎn)不及6歲的人類。指望這樣的技術(shù)改善智能電視的人機(jī)交互體驗(yàn),成功的概率又有多大呢?
理想很豐滿、現(xiàn)實(shí)很骨感,是智能電視發(fā)展的現(xiàn)狀。目標(biāo)在前方,路在腳下,也是智能電視發(fā)展的現(xiàn)狀。
在現(xiàn)有的技術(shù)環(huán)境下,描述人工智能電視未來(lái)的樣子,都還是相對(duì)遙遠(yuǎn)的事情,只是我們能從發(fā)展趨勢(shì)中看到些許希望而已。并非行業(yè)從業(yè)者不努力,而是現(xiàn)有技術(shù)掣肘的情況下,努力也只能達(dá)到這樣的結(jié)果。
人工智能這條路很長(zhǎng),但有目標(biāo)才有希望,大家群策
群力,只有技術(shù)的飛速發(fā)展,才能讓人工智能產(chǎn)生質(zhì)變,但現(xiàn)階段,面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)里琳瑯滿目的人工智能產(chǎn)品,等待,也許才是最理性的消費(fèi)觀。人工智能真的智能嗎? 或許還有很長(zhǎng)的路要走