總結(jié)而言,互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)大數(shù)據(jù)與工業(yè)大數(shù)據(jù)在技術(shù)挑戰(zhàn)、數(shù)據(jù)屬性、和分析目的等方面有很多區(qū)別,這也決定了兩者技術(shù)手段的不同。
工業(yè)大數(shù)據(jù):工業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的新視角
雖然互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)大數(shù)據(jù)的核心問題與技術(shù)路徑不同,但并不意味著兩者是格格不入的。相反,將互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)大數(shù)據(jù)相整合,能夠相得益彰產(chǎn)生更大的價(jià)值。舉例而言,制造系統(tǒng)正在改變過去生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)銷售的“Push”模式和銷售驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的“Pull”模式,雖然已經(jīng)具備滿足不同訂單需求的“柔性”生產(chǎn)模式,但依然無法改變對(duì)市場(chǎng)應(yīng)激式的生產(chǎn)模式。
未來的智能制造系統(tǒng)將以數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng),體現(xiàn)在設(shè)計(jì)過程的數(shù)據(jù)化(PLM、CAD)、制造系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)化(MES、DCS)、和生產(chǎn)資源管理的數(shù)據(jù)化(ERP)等方式。但是這些都還只看到了制造系統(tǒng)本身,而忽略了這些數(shù)據(jù)化的源頭應(yīng)該是對(duì)市場(chǎng)和客戶的數(shù)據(jù)化。利用商業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、繪制客戶需求畫像、和分析供應(yīng)狀態(tài)實(shí)時(shí)評(píng)估等方式,能夠從本質(zhì)上將制造系統(tǒng)從應(yīng)激式轉(zhuǎn)變成為預(yù)測(cè)型的生產(chǎn)模式。
“不可見的世界”的價(jià)值
“有之以為利、無之以為用”是出自老子《道德經(jīng)》中的一句話,其中的智慧放在當(dāng)今工業(yè)的價(jià)值模式中依然十分受用。這句話可以理解為:一切事物的實(shí)體為我們提供可以憑借的可見的基礎(chǔ)條件,而其中所隱藏的空間和可變化的無限可能才是被我們真正使用并創(chuàng)造價(jià)值的所在。
我們?cè)凇豆I(yè)大數(shù)據(jù)》一書中,曾用煎蛋模型來闡述產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值之間的關(guān)系(圖一):蛋黃代表的是產(chǎn)品自身,其差異性和客制化程度并不明顯,例如一臺(tái)電視機(jī)在擋住了Logo之后就很難被區(qū)分出來是哪家公司生產(chǎn)的。而蛋白所代表的增值服務(wù)卻是差異化和客制化的重要體現(xiàn),也是企業(yè)的品牌和可持續(xù)性價(jià)值的所在。這些價(jià)值存在于用戶的使用場(chǎng)景、隱形因素的相關(guān)性、和產(chǎn)品被制造和使用的全生命周期這些“不可見世界”中。
數(shù)據(jù)將成為挖掘這些價(jià)值的重要手段,主要體現(xiàn)在:利用數(shù)據(jù)挖掘在使用中獲得新的知識(shí)和技術(shù)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn);利用數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)和定義用戶未知的需求;以數(shù)據(jù)作為媒介向用戶提供增值服務(wù)。
工業(yè)大數(shù)據(jù):工業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的新視角
圖一:工業(yè)價(jià)值的煎蛋模型新思維
以風(fēng)力發(fā)電為例,風(fēng)機(jī)本身的差異化并不明顯,用戶的定制化需求也并不強(qiáng)烈,但是風(fēng)機(jī)在運(yùn)行過程中的發(fā)電能力、運(yùn)行穩(wěn)定性、和運(yùn)維成本等卻是用戶價(jià)值的核心。利用風(fēng)機(jī)的運(yùn)行大數(shù)據(jù)可以對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行健康管理、對(duì)潛在的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、和對(duì)風(fēng)場(chǎng)的運(yùn)維進(jìn)行優(yōu)化,從而提升風(fēng)機(jī)的可用率、改善發(fā)電效率、和降低運(yùn)維成本。風(fēng)機(jī)的制造廠商也可以不再僅僅通過賣出裝備獲得一次性的盈利,還可以通過向用戶提供使用過程中的增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的盈利。
工業(yè)大數(shù)據(jù):工業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的新視角
圖二:可見與不可見的轉(zhuǎn)型思維
人類社會(huì)在經(jīng)歷了200多年的科技革命后,已經(jīng)積累了巨大的工業(yè)產(chǎn)品存量,工業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和大量基本生產(chǎn)要素,如機(jī)床、電力設(shè)施、動(dòng)力設(shè)施、制造裝備、交通裝備等需求都已逐漸趨于飽和。因此德國(guó)的“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略中將面向制造系統(tǒng)的集成和軟件服務(wù)作為重點(diǎn),具體表現(xiàn)在“縱向集成”、“橫向集成”和“端到端集成”。
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