在成都,一汽錫柴云貴服務(wù)中心精芯服務(wù)品牌推介會正式召開!進(jìn)一步加深整車廠、經(jīng)銷商、服務(wù)站、用戶和配件專營店與錫柴廠之間多層次、全方位的合作!
主持人在一片熱烈的氣氛中宣布開始,在陣陣掌聲中一汽錫柴銷售公司厲炎副總經(jīng)理上臺致辭,對到場來賓表示歡迎的同時明確了建立區(qū)域服務(wù)中心的重要意義和戰(zhàn)略價值。
作為一汽錫柴建設(shè)服務(wù)中心在全國的第二家合作伙伴,成都安泰汽車銷售有限責(zé)任公司孫勇總經(jīng)理也上臺講述了與錫柴合作后經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論是從品質(zhì)還是服務(wù)都給予了錫柴高度的贊賞。
在陣陣掌聲中,一汽錫柴季一志副廠長從品牌建設(shè)的高度,向大家描繪了“要將服務(wù)打造成錫柴獨(dú)特的競爭優(yōu)勢并成為市場競爭的王牌”這一遠(yuǎn)景目標(biāo),闡述了對服務(wù)中心、錫柴服務(wù)部門、合作伙伴提出了創(chuàng)新思路、改善工作、提升效率等相關(guān)工作要求,為我們今后的工作明確了目標(biāo)和方向。
在熱烈的氣氛中,大家一起參觀了“一汽錫柴川藏服務(wù)中心”與“錫柴服務(wù)日”活動現(xiàn)場,服務(wù)中心內(nèi)、外部各功能區(qū)域,都有專業(yè)人員講解錫柴的服務(wù)內(nèi)涵,無論是智能化的機(jī)械制造還是周全的服務(wù)理念都給大家留下了深刻的印象,精芯服務(wù)并不只是紙上談兵,而是處處都是一汽錫柴精芯服務(wù)的證明!
在錫柴濃郁的文化氛圍中,一汽錫柴銷售公司厲炎副總經(jīng)理為大家詳細(xì)闡釋了錫柴精芯服務(wù)品牌的導(dǎo)入、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障能力以及精芯服務(wù)能力建設(shè);從技術(shù)支撐、管理支撐、組織支撐、政策支撐四個方面維度,對未來服務(wù)發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃。
2016年,錫柴在全國共建設(shè)8家服務(wù)中心,十三五期間,計劃擴(kuò)大建設(shè)到30家。
深圳誠信捷唐安榮站長就如何踐行精芯服務(wù)給大家做了全面講解。充分發(fā)揮好服務(wù)中心六大中心的作用,讓廣大用戶在服務(wù)中心就能夠真正體驗(yàn)到錫柴精芯服務(wù)的“精湛、精益和精誠”。
活動最后,一個驚喜讓大家眼前一亮:一汽錫柴銷售公司曹志偉科長現(xiàn)場演繹了APP功能演示互動!大家看過之后紛紛稱贊錫柴的設(shè)想周全,科技智能。
在川藏服務(wù)中心召開推介會的同時,錫柴服務(wù)日活動也在25個省市如火如荼的進(jìn)行著,現(xiàn)場超多福利溫暖了每個參加錫柴活動的卡友!錫柴給每位參加活動的卡友都精心準(zhǔn)備了一份禮物,在場的卡友收到禮物后都十分開心。
每個服務(wù)日,錫柴都會邀請專業(yè)服務(wù)經(jīng)理為卡友們現(xiàn)場解答發(fā)動機(jī)選擇/發(fā)動機(jī)保養(yǎng)/配件鑒別等相關(guān)問題,專業(yè)服務(wù)經(jīng)理對于卡友提出的每個問題都耐心進(jìn)行解答,卡友們對于發(fā)動機(jī)有了更深入的了解。
自從2016年9月26日,錫柴智慧APP2.0正式上線,很多卡友都采用了這款A(yù)PP,行車在路上,更加安心。服務(wù)日現(xiàn)場,專業(yè)人員為大家講授了智慧錫柴APP下載安裝、電子保修卡注冊方法、主要功能模塊的使用方法,卡友們牢記在心,很多卡友直呼“有了智慧錫柴APP長途路上更有保障了”。
到了搶智慧錫柴APP紅包的時候,卡友們的反應(yīng)更是熱烈!獲獎卡友可以憑電子服務(wù)券紅包到全國錫柴服務(wù)站消費(fèi)使用,是實(shí)打?qū)嵉母@?/P>
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