記者21日從中國(guó)新聞網(wǎng)獲悉,作為中國(guó)快遞業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)EMS)今天踏出了自身發(fā)展的重要一步,率先與騰訊公司達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,用“互聯(lián)網(wǎng)+”與社交的力量賦能傳統(tǒng)快遞行業(yè)。在此次合作中,雙方將依托各自在互聯(lián)網(wǎng)、金融、技術(shù)、物流、網(wǎng)點(diǎn)等方面的優(yōu)勢(shì),共同推動(dòng)傳統(tǒng)快遞行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),破除快遞公司、快遞員、用戶(hù)之間的痛點(diǎn)與障礙。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作總經(jīng)理張巍表示,依托騰訊在“互聯(lián)網(wǎng)+”上的積極探索,以及微信與手機(jī)QQ兩大領(lǐng)先的社交平臺(tái),騰訊希望為EMS注入“互聯(lián)網(wǎng)+”與社交化的基因,賦予傳統(tǒng)快遞業(yè)以更大的活力,從而為用戶(hù)帶來(lái)高度個(gè)性化、智能化、社交化的快遞體驗(yàn)。
寄件麻煩、支付不便、查詢(xún)繁瑣、誤領(lǐng)冒領(lǐng),這些都是廣大用戶(hù)經(jīng)常抱怨的快遞痛點(diǎn)。這些問(wèn)題不僅限制了快遞業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)效率、更使用戶(hù)體驗(yàn)受到極大傷害。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”與微信、手機(jī)QQ的社交力量,EMS此次有望全面優(yōu)化快遞物流在各應(yīng)用場(chǎng)景的用戶(hù)體驗(yàn)。
更便捷的線(xiàn)上支付:未來(lái)EMS的快遞費(fèi)用支付將全面接入微信和手機(jī)QQ線(xiàn)上支付。從而實(shí)現(xiàn)從訂單下達(dá)到完成支付的全程在線(xiàn)化。
更省心的智能攬投:通過(guò)此次合作,EMS還將首次實(shí)現(xiàn)智能攬投。根據(jù)協(xié)議,騰訊與EMS將結(jié)合各自線(xiàn)上線(xiàn)下的優(yōu)勢(shì)資源,充分利用微信公眾號(hào)與手機(jī)QQ平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“預(yù)約-寄件-支付-查詢(xún)-收件”的閉環(huán)服務(wù)。EMS還將基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與位置服務(wù)(LBS),全面優(yōu)化傳統(tǒng)的快遞物流解決方案。未來(lái),用戶(hù)只需在微信或手機(jī)QQ平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一鍵下單。而快遞小哥也能根據(jù)客戶(hù)提供的位置信息,更快速、便捷的找到取貨與投遞地點(diǎn),極大的提升效率。
人臉識(shí)別黑科技為快遞安全保駕護(hù)航:未來(lái)騰訊優(yōu)圖人臉識(shí)別技術(shù)也將廣泛應(yīng)用于EMS的政務(wù)、貴重物品和重要文書(shū)快遞中。以大幅提升快遞的安全性,避免誤領(lǐng)、冒領(lǐng)現(xiàn)象的產(chǎn)生?!八⒛槨比】爝f有望在不久的將來(lái)成為現(xiàn)實(shí)。
中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钸B祥在簽約儀式上表示:作為中國(guó)歷史最悠久的快遞公司,EMS始終關(guān)注快遞業(yè)的持續(xù)發(fā)展與升級(jí)轉(zhuǎn)型。擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”與微信等領(lǐng)先的社交化平臺(tái),是EMS持續(xù)健康發(fā)展的重要一步。此次EMS率先攜手騰訊,體現(xiàn)了EMS擁抱未來(lái)的決心與信心。EMS希望與騰訊一道為中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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