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體驗升級,“東方紅”客戶樂開懷

2016-06-07 16:50 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:東方紅越野叉車 來源:東方紅越野叉車
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5月下旬,經(jīng)過整理裝飾的“東方紅”客戶工廠體驗場地,在一拖搬運公司正式投入使用。截止到發(fā)稿日,已接待了來自遼寧、河北、山東、山...

  5月下旬,經(jīng)過整理裝飾的“東方紅”客戶工廠體驗場地,在一拖搬運公司正式投入使用。截止到發(fā)稿日,已接待了來自遼寧、河北、山東、山西、廣東、陜西等地1800余名“東方紅”工廠體驗客戶,共成交563訂單。由于客戶體驗活動秩序井然、效果良好,客戶對試駕感受贊不絕口。

  一拖集團公司自2014年首次在行業(yè)中引入體驗式營銷活動以來,在客戶群中引起了極大的反響。對各地“東方紅”拖拉機銷售起到了極大的促進作用,“東方紅”工廠體驗活動已成為2016年集團公司實施的重點營銷措施之一。

  工廠體驗是企業(yè)以客戶為中心,目的在于讓客戶親身參觀、感受一拖公司加工、裝配等制造實力的同時,試乘試駕一拖公司主銷的最新系列拖拉機。通過客戶的工廠體驗,讓客戶了解一拖制造、拖拉機主要性能試驗、質(zhì)量等環(huán)節(jié)的控制能力,增強客戶對東方紅品牌的信心,增加客戶對一拖公司的信賴,今年由農(nóng)裝營銷中心策劃、組織,選定一拖搬運公司為“東方紅”工廠體驗活動的新場地,將拖拉機試駕環(huán)境升級,為用戶提供更加全面的接待和服務(wù),產(chǎn)生了以下變化:

  場地規(guī)范、試駕標準化。一拖搬運公司是河南省總工會、河南省人力資源和社會保障廳批準的叉車工培訓基地,擁有多條機動車實驗跑道和多種模擬工況,各種實驗場地和條件得到了權(quán)威部門的認可,為“東方紅”工廠體驗活動提供了規(guī)范的場地和試駕標準化工作的推進。

  豐富了“東方紅”農(nóng)機產(chǎn)品成套解決方案內(nèi)容。前期客戶試駕產(chǎn)品主要以東方紅2204、1804等主機為主,在升級后的新場地又增加了東方紅越野叉車、烘干機等產(chǎn)品的試駕和參觀,形成了耕地——農(nóng)田搬運——收獲后糧食處理的農(nóng)機產(chǎn)品展示鏈,顯示了一拖集團公司強大的產(chǎn)品研發(fā)實力。

  接待能力顯著提升??蛻舻竭_新的體驗場地后,置身于綠蔭如畫、規(guī)劃整齊的廠區(qū)內(nèi),心情倍感舒暢。歡迎標語、操作指南、指示牌醒目清晰,休息區(qū)、試駕區(qū)分類劃分??蛻粲行虻脑囻{,解說人員熱情的指導操作和講解,使客戶充分體會到東方紅品牌的深刻內(nèi)涵。

  遼寧省遼陽縣龍源機械銷售中心周宇經(jīng)理在工廠體驗活動結(jié)束后高興的對我們說:這次是第二次帶隊來參加工廠體驗活動,體會到耳目一新的變化,一拖公司幫助我們解決了客戶購機的一些顧慮,對當?shù)刈罱K客戶購機愿望起到了極大的引導作用,增加了完成上半年銷售任務(wù)指標的信心。

客戶仔細聽取產(chǎn)品講解

試駕越野叉車

客戶試乘試駕動力換擋產(chǎn)品

客戶聽取烘干機產(chǎn)品的介紹

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