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與其他的制造模式和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺有所不同,工業(yè)云有三個特征,第一個是面向制造資源的、高度集成開放和共享的平臺,依托工業(yè)云服務(wù)平臺,企業(yè)可以整合研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、制造、銷售、使用等全生命周期的制造資源和服務(wù)。二是面向網(wǎng)絡(luò)的制造,任何企業(yè)和個人都可以向工業(yè)云平臺上提供他們所擁有的資源,也可以在平臺上獲取他們所需要的資源。從而實現(xiàn)一對一、一對多、多對多等多種制造服務(wù)模式。三是按需提供服務(wù),面向客戶的需求,工業(yè)云可以隨時隨地組織相關(guān)的服務(wù)商為用戶提供所需的服務(wù)。
從工業(yè)云的內(nèi)涵和特征可以看出,工業(yè)云的運營其實包含了四大要素,一是需要服務(wù)平臺,二是要有廣大的用戶需求方,三是要有制造資源和服務(wù)的提供方,四要有平臺運營商,且平臺上承載了各種各樣的制造資源和服務(wù)。各主體之間能夠依托平臺高效的互動,各取所需。
工業(yè)云目前呈現(xiàn)出了五種比較典型的服務(wù)模式。第一種是提供各種資源,是一個資源聚集的平臺。這是目前工業(yè)云平臺最普遍、最常見的一種。第二種是提供從生產(chǎn)到服務(wù)端的用戶的增值服務(wù)。這些服務(wù)包括了設(shè)計、生產(chǎn)、加工、運營、優(yōu)化、設(shè)備運維、培訓、咨詢、對標、認證等一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三種是平臺上聚集了社會企業(yè)中的各種智力資源。通過平臺向用戶提供產(chǎn)品的設(shè)計、創(chuàng)意等創(chuàng)新的服務(wù),實現(xiàn)價值的最大化。第四種是工業(yè)云搭建了一個企業(yè)的社交的平臺,促進平臺上的各種資源、服務(wù)和用戶的需求對接,為企業(yè)建立跨區(qū)域開放式的社交商圈,形成區(qū)域型、服務(wù)型、社會化的生產(chǎn)模式。例如貴州某企業(yè)每天生產(chǎn)250萬瓶調(diào)味料,但是每一個瓶上都有一個二維碼的標識,之前一個這樣二維碼的成本是兩分錢,企業(yè)希望能夠?qū)⒊杀窘档揭环皱X,但是在貴州省找了很多的服務(wù)商,都沒有辦法滿足需求。于是就把需求通過貴州的工業(yè)云平臺進行了發(fā)布。在很短的時間內(nèi)就得到了山東的一家服務(wù)商的一個反饋。據(jù)測算,企業(yè)借此一年可以節(jié)省成本900萬元。第五種是依托于工業(yè)云平臺,打通商業(yè)鏈上下游企業(yè)間的信息流、業(yè)務(wù)流、資金流,提供研發(fā)設(shè)計協(xié)同、生產(chǎn)制造協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、服務(wù)協(xié)同,然后支持開展跨企業(yè)、跨區(qū)域的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作。例如北京某企業(yè),是一家汽車的
整機設(shè)計商,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺形成一個在線研發(fā)眾包的模式,將海量的汽車非核心的零部件通過平臺外包給了社會上的自由設(shè)計師,并通過這種虛擬樣機實現(xiàn)了在線的設(shè)計協(xié)同,然后又通過在線的3D打印實現(xiàn)了快速車身的制造,將設(shè)計周期由原來的四個月縮短至兩個月,節(jié)省了80%的差旅費用、60%的溝通成本。
商業(yè)模式和盈利機制是工業(yè)云平臺維持商業(yè)化運營及市場化運作的一個關(guān)鍵要素,也是推動工業(yè)云最核心的一個關(guān)鍵點。與現(xiàn)在主流的一些B2B、B2C的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)平臺一樣,廣告費、會員費、傭金費,以及與媒體、政府等合作,是目前工業(yè)云平臺最普遍的盈利機制。
工業(yè)云平臺商業(yè)模式比較有特色,可以以租代買,企業(yè)可以根據(jù)需求在線租用各種資源、軟件和服務(wù),與傳統(tǒng)的方式相比,依托這種方式,企業(yè)不必花費大量的資金和人力用于購置和維護信息化的硬件和軟件,這極大地降低了信息化的建設(shè)和應(yīng)用成本。此外,工業(yè)云平臺運營商會選擇一些行業(yè)龍頭企業(yè)進行合作。以此來帶動產(chǎn)業(yè)鏈的上下游的中小型企業(yè)來應(yīng)用工業(yè)云,以拓展他們的用戶群。
工業(yè)云發(fā)展亟待規(guī)劃與引導
肖琳琳表示,通過近兩年的跟蹤,發(fā)現(xiàn)工業(yè)云發(fā)展過程中仍面臨著一些共性的問題和挑戰(zhàn)。
一是認識有待進一步深化和提高,目前社會上的部分媒體、企業(yè),甚至是一些政府部門,認為工業(yè)云僅僅只是提供一個云計算和軟件的平臺,企業(yè)的積極性其實并不高,缺乏利用工業(yè)云創(chuàng)新企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力。
二是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的能力不足,傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)、運營和管理理念,與目前信息化時代的需求嚴重不匹配,這也成為工業(yè)云平臺建設(shè)發(fā)展中面臨的一個挑戰(zhàn)。
三是工業(yè)云的資源和服務(wù)還需要不斷的豐富和完善,目前工業(yè)云平臺上提供的資源和服務(wù),其中大部分還只是集中在與競賽和設(shè)計相關(guān)的軟件資源和工具上,面向制造環(huán)節(jié),尤其是面向產(chǎn)業(yè)制造等全生命周期的服務(wù)能力,還很不足,未能形成一個完整的工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
四是缺乏標準規(guī)范,工業(yè)云平臺上承載了大量的異構(gòu)化、無序化的信息,但是像接口、安全等相關(guān)的標準和規(guī)范卻比較缺乏,這也會將制約工業(yè)云的快速發(fā)展。
五是工業(yè)云的商業(yè)模式仍有待培育和創(chuàng)新。盡管工業(yè)云有非常大的潛在市場,但從平臺的構(gòu)建、普及到業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,其實還有很長的路要走,如何去提高用戶規(guī)模和用戶粘度,如何拓展平臺上的各種服務(wù)資源,如何突破工業(yè)云平臺上在線交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等,這些還有待進一步探索。
六是安全信用體系尚未建立,工業(yè)云用戶和服務(wù)商之間的業(yè)務(wù)往來,往往涉及到了企業(yè)運營中的重要數(shù)據(jù),但我國在這方面缺乏法律保障,用戶擔憂使用工業(yè)云會出現(xiàn)安全問題。
融合先進制造技術(shù)與信息技術(shù) 工業(yè)云構(gòu)筑新產(chǎn)業(yè)革命