最近發(fā)表在《機(jī)器人學(xué)與人工智能前沿》(Frontiers in Robotics and AI)雜志上的一項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了人類與機(jī)器人團(tuán)隊(duì)合作中一種有趣的現(xiàn)象,即 "社交閑逛"。德國柏林工業(yè)大學(xué)的研究人員進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),讓人類工人發(fā)現(xiàn)電路板上的缺陷。一半?yún)⑴c者被告知,一個(gè)名為 "熊貓 "的機(jī)器人已經(jīng)檢查過電路板,而另一半?yún)⑴c者則認(rèn)為自己是第一次檢查電路板。
研究發(fā)現(xiàn),認(rèn)為自己是在與 "熊貓 "一起工作的參與者與獨(dú)立工作的參與者相比,發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤更少。不過,兩組人在完成任務(wù)時(shí)的努力程度和責(zé)任感都差不多。這表明,人類可能會把自己的責(zé)任推卸給機(jī)器人,相信它們的表現(xiàn),而忽略了自己的工作。
研究人員警告說,這種社會閑散現(xiàn)象可能會對制造業(yè)和物流公司等正在迅速使用機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動化的行業(yè)的安全產(chǎn)生影響。對機(jī)器人性能的過度自信可能會導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督的缺失和對安全預(yù)防措施的忽視。在輪班時(shí)間較長和日常任務(wù)中,由于對性能的監(jiān)控很少,這種動力的喪失可能會對工作結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。
這項(xiàng)研究的結(jié)果具有警示作用,敦促企業(yè)考慮與人類-機(jī)器人團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的潛在安全問題。隨著自動化在倉庫和工廠中越來越普遍,確保適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制和安全措施到位以防止對工作成果和員工福利產(chǎn)生任何不利影響至關(guān)重要。
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