技術(shù)創(chuàng)新在我們的生活中扮演著重要的角色,推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和變革。從過(guò)去的汽車(chē)和計(jì)算機(jī)革命到如今的機(jī)器人技術(shù),每一次創(chuàng)新都為我們帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文將探討昨天的技術(shù)創(chuàng)新對(duì)今天的機(jī)器人帶來(lái)的啟示,以及機(jī)器人技術(shù)如何成為就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造者和人類工作能力的增強(qiáng)者。
回顧歷史,我們可以清楚地看到人們?nèi)绾卫眉夹g(shù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的例子。以網(wǎng)絡(luò)和用戶體驗(yàn)(UX)設(shè)計(jì)行業(yè)為例,直到個(gè)人和商業(yè)計(jì)算機(jī)以及藝術(shù)、設(shè)計(jì)和出版軟件的出現(xiàn),改變了平面設(shè)計(jì)行業(yè),最終演變成我們現(xiàn)在熟知的用戶體驗(yàn)和以人為本的設(shè)計(jì),催生了新的行業(yè)、工作和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
就像我們?nèi)粘K蕾嚨脑S多備受喜愛(ài)的技術(shù)變革者(例如智能手機(jī))一樣,我相信機(jī)器人技術(shù)注定會(huì)擴(kuò)展和創(chuàng)造一系列新的服務(wù)、行業(yè)和技能提升機(jī)會(huì),這是大多數(shù)人所無(wú)法預(yù)見(jiàn)的。想象一下未來(lái),世界經(jīng)濟(jì)論壇預(yù)測(cè)到2025年,將出現(xiàn)9700萬(wàn)個(gè)與人類、機(jī)器人和算法相關(guān)的新工作角色(凈新增1200萬(wàn)個(gè)角色)。這將需要人們來(lái)創(chuàng)建、編程、維護(hù)和修復(fù)機(jī)器人,以增強(qiáng)人類的工作能力。
機(jī)器人技術(shù)將創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),并超越其最初的設(shè)計(jì)目的,正如機(jī)器人協(xié)會(huì)主席Jeff Burnstein所說(shuō),將人們從大多數(shù)人不愿或不需要從事的"乏味、臟亂和危險(xiǎn)"的工作和任務(wù)中解放出來(lái),推動(dòng)自動(dòng)化(A3)。研究結(jié)果也支持了這一觀點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,有八成的人表示他們的未來(lái)將更加依賴自動(dòng)化。如今,大多數(shù)與自主移動(dòng)機(jī)器人(AMR)一起工作的員工確認(rèn),它們有助于提高生產(chǎn)力,減少步行/行程時(shí)間(83%),減少錯(cuò)誤(73%),并促進(jìn)晉升到新角色或機(jī)會(huì)(65%)。一項(xiàng)全球研究也強(qiáng)調(diào)了類似的發(fā)現(xiàn)。
未來(lái)將涌現(xiàn)出哪些新的工作崗位呢?
勞動(dòng)力短缺是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)制造、零售和倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)的影響促使領(lǐng)導(dǎo)者們加快技術(shù)的采用,尤其是自動(dòng)化。在接受調(diào)查的已經(jīng)實(shí)施自動(dòng)化或計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)實(shí)施自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù)決策者中,有66%的人表示他們這樣做是為了應(yīng)對(duì)招聘挑戰(zhàn)。在Zebra全球購(gòu)物者研究中接受調(diào)查的零售商表示,投資自動(dòng)化是他們的首要任務(wù),其中92%的零售商優(yōu)先考慮在2027年之前部署機(jī)器人和自動(dòng)化解決方案。
機(jī)器人自動(dòng)化對(duì)效率和生產(chǎn)力產(chǎn)生積極影響,它執(zhí)行那些不需要人工輸入的更基本和重復(fù)性的任務(wù)。這為更多的工作角色打開(kāi)了大門(mén),特別是那些需要"21世紀(jì)技能"的角色,包括認(rèn)知判斷力和創(chuàng)造力,這些是只有人類才能具備的技能。正如世界上最大的科技創(chuàng)新者之一史蒂夫·喬布斯所說(shuō):"創(chuàng)新是將變革視為機(jī)遇而不是威脅的能力"。
機(jī)器人自動(dòng)化可能刺激出哪些未來(lái)的新工作呢?例如,機(jī)器人學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)經(jīng)理、機(jī)器人專業(yè)的清潔和消毒服務(wù),以及以"人類+機(jī)器人"為核心的方法來(lái)設(shè)計(jì)工作場(chǎng)所的新一代建筑師和建筑商,這只是一些例子:
●機(jī)器人維護(hù)員或其他自動(dòng)化技術(shù)人員,他們維修機(jī)器或使用機(jī)器執(zhí)行新任務(wù)。
●機(jī)電、機(jī)電一體化和機(jī)器人技術(shù)人員通常在工業(yè)環(huán)境中執(zhí)行各種任務(wù),包括測(cè)試、操作、安裝、維護(hù)和修理機(jī)器人和/或機(jī)械和計(jì)算機(jī)控制的機(jī)械系統(tǒng)。
●臨床機(jī)器人員工與醫(yī)院工作人員和工程團(tuán)隊(duì)協(xié)作,負(fù)責(zé)管理機(jī)器人車(chē)隊(duì),確保在醫(yī)院環(huán)境中安全地使用。
●機(jī)器人數(shù)據(jù)分析師利用人工智能分析大量數(shù)據(jù),做出決策、創(chuàng)建業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)或預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),并將分析結(jié)果反饋到機(jī)器人自動(dòng)化解決方案中,以優(yōu)化性能。
隨著機(jī)器人技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我們面臨著無(wú)限的可能性和挑戰(zhàn)。機(jī)器人的自動(dòng)化能力將進(jìn)一步改善工作效率和生產(chǎn)力,同時(shí)也將創(chuàng)造出新的工作崗位和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。作為人類,我們應(yīng)積極擁抱技術(shù)創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以充分利用機(jī)器人技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)遇。通過(guò)合作與創(chuàng)新,我們可以共同建設(shè)一個(gè)更加智能、高效和繁榮的未來(lái)。
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