決策與執(zhí)行

這些系統(tǒng)單獨(dú)使用或組合使用，都會提高倉庫的運(yùn)營效率，最終獲得盡可能的少出錯和可觀的投資回報率。但是，先進(jìn)技術(shù)程序和硬件的實(shí)施，面臨著自身的挑戰(zhàn)。例如，盡管這些系統(tǒng)的普遍性降低了初始投資成本，但這可能會產(chǎn)生其他問題。

Symphony RetailAI的物流業(yè)務(wù)主管Thierry Mole補(bǔ)充說：“最大的陷阱是市場上語音選擇解決方案的供應(yīng)商太多。有各種各樣的Android設(shè)備，有大量的新技術(shù)和大量的自動化選項(xiàng)。與以一個唯一設(shè)備和一個軟件提供商為特征的先前應(yīng)用環(huán)境相比，這將創(chuàng)建一個更加復(fù)雜生態(tài)。但是，語音選擇仍有機(jī)會。在某些國家/地區(qū)，物流業(yè)的自動化增長受到限制。麥肯錫（McKinsey）估計(jì)，到2025年，倉庫自動化的投資最慢，到2025年每年將以3-5％的速度增長。在物流成熟程度較低的市場中，自動化的機(jī)會可能更少。另一個陷阱是對正確技術(shù)進(jìn)行投資的競賽，你很難決定哪種解決方案將產(chǎn)生最大的投資回報。語音選擇解決方案提供商之間的挑戰(zhàn)可能會鼓勵未來的合作，而不是競爭?！?/p>

選擇哪種供應(yīng)商的技術(shù)或程序的決定令人生畏，但艱巨的任務(wù)并沒有就此結(jié)束。實(shí)際技術(shù)在倉庫運(yùn)營中的實(shí)施過程，是采用語音識別和可穿戴設(shè)備等新系統(tǒng)的另一個關(guān)鍵方面。

Charu Thomas說：“公司在部署可穿戴技術(shù)時面臨一些挑戰(zhàn)。首先是用戶體驗(yàn)，與移動或手持技術(shù)相比，可穿戴設(shè)備可以顯著提高效率。但是這些節(jié)省只有在創(chuàng)建無縫的入職流程和工作流程時才能實(shí)現(xiàn)。對于Oculogx，這就是為什么我們構(gòu)建了一個設(shè)備上培訓(xùn)模塊，以使用戶能夠在拿起設(shè)備后的幾分鐘內(nèi)開始使用。另一個挑戰(zhàn)是部署愿景?！?/p>

他認(rèn)為，可穿戴設(shè)備是一個很好的工具，但是對于倉庫來說，制定這些技術(shù)如何適應(yīng)現(xiàn)有運(yùn)營的路線圖至關(guān)重要。在設(shè)計(jì)成功的試點(diǎn)和概念證明時，公司必須關(guān)注ROI和規(guī)?；瘯r間。

Nusser補(bǔ)充說有一個陷阱就是，試圖將AMR適應(yīng)現(xiàn)有的工作流程，而不是在已有AMR的情況下優(yōu)化工作流程。這并不意味著您需要更改設(shè)施布局-大多數(shù)公司實(shí)際上利用AMR，因?yàn)樗鼈兺ǔ２恍枰脑O(shè)施。但是，過去存在的工作流程需要在不更改設(shè)施的情況下進(jìn)行修改。這是一個很好的例子，它是托盤制造。通常，這是由一個人在騎乘者托盤千斤頂周圍移動并將箱子裝載到托盤上來完成的，以使員工與托盤千斤頂?shù)谋壤秊?：1。如果為案件揀配實(shí)施了AMR，則可以切換到區(qū)域揀選，因?yàn)锳MR將顯示，并等待裝入一個或多個案件，然后再轉(zhuǎn)到下一個揀選。在大多數(shù)情況下，您不希望像以前那樣實(shí)施相同的案例選擇工作流，而是希望有人跟隨AMR。這使員工可以處理更多的托盤，因?yàn)樗鼈兛梢粤粼趨^(qū)域中并將箱子裝載到許多托盤上。

可穿戴和語音技術(shù)設(shè)備技術(shù)實(shí)施有助于提高安全性

另一個潛在的陷阱是使用特定于機(jī)器人的優(yōu)化軟件，該軟件不適用于現(xiàn)有的可穿戴設(shè)備或語音。某些AMR具有針對每個揀配的優(yōu)化，并且具有內(nèi)置的顯示器和掃描儀。這意味著客戶將無法利用其在語音和可穿戴設(shè)備上的現(xiàn)有投資，將無法使用語音和可穿戴設(shè)備來指導(dǎo)AMR，也將無法在所有工作流程中使用這些設(shè)備-每個案例和案例托盤揀選。”

除了實(shí)現(xiàn)和使用問題之外，隱私和數(shù)據(jù)也很重要。在個人生活中，與數(shù)字設(shè)備相關(guān)的隱私至關(guān)重要，但是對于企業(yè)而言，這變得尤為重要。

KINETIC，Inc.首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Haytham Elhawary說：“隨著越來越多的公司考慮可穿戴設(shè)備，他們面臨著與之相關(guān)的擔(dān)憂-隱私和數(shù)據(jù)收集問題，從而確保員工穿戴設(shè)備和降低成本。愿意為保護(hù)自己的設(shè)備而佩戴COVID-19期間使工人保持安全的用例很明顯，甚至為他們所接受。而且，當(dāng)考慮到滿足眼前需求的投資以及可穿戴設(shè)備的長期減少傷害的價值時，成本實(shí)際上低于投資回報?！?/span>

超越COVID-19

在冠狀病毒?。–OVID-19）大流行期間，供應(yīng)鏈技術(shù)蓬勃發(fā)展。因?yàn)樗梢允箓€人保持聯(lián)系并保持社交距離。倉庫中的語音采集和可穿戴設(shè)備仍然如此，因?yàn)閱T工對使用該技術(shù)變得更加舒適以保持安全并允許他們繼續(xù)工作。

Elhawary認(rèn)為，在COVID-19之前，可穿戴技術(shù)在倉庫中的使用就越來越普遍，而且自從這種病毒發(fā)作以來，這種技術(shù)就變得更加普遍了。這種實(shí)際用例推動了對現(xiàn)場設(shè)備的需求，我們發(fā)現(xiàn)公司在員工中部署的可穿戴設(shè)備的數(shù)量是COVID之前的三倍。當(dāng)前的需求主要是由于大流行加快了倉庫操作員一直面臨的勞動力短缺挑戰(zhàn)。但這也是整個勞動力中對可穿戴設(shè)備的需求的結(jié)果，而不僅僅是可穿戴的體力勞動者。憑借其新的社交距離和合同追蹤功能，可穿戴設(shè)備可以立即使所有員工受益。這些設(shè)備減少了干擾，保護(hù)了工人免受疾病和傷害，使員工保持安全并可以繼續(xù)運(yùn)營。

此外，倉庫工人對可穿戴設(shè)備的看法正在發(fā)生變化。過去，他們好奇地看待這些設(shè)備，但又擔(dān)心。在這種大流行期間，工人們現(xiàn)在報告他們對能夠幫助他們保持安全的工具表示感謝。而且，在這種不確定的時期，他們贊賞雇主在健康和福祉方面的投資。

Elhawary補(bǔ)充到，隨著COVID繼續(xù)破壞倉庫工人和運(yùn)營，對可穿戴技術(shù)的需求將繼續(xù)上升。而且，隨著越來越多的工人習(xí)慣于佩戴設(shè)備并在周圍形成新的習(xí)慣，越來越近的可穿戴設(shè)備將逐漸成為該領(lǐng)域的主流。最終，我們將扭轉(zhuǎn)這種疾病以及社會疏遠(yuǎn)和接觸者追蹤的局面。發(fā)生這種情況時，可穿戴設(shè)備將作為公司安全文化的一部分保留在現(xiàn)場，從而繼續(xù)減少傷害，留住工人并提高生產(chǎn)率，大流行只是在促進(jìn)技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用。這是使工人更安全，提高生產(chǎn)率和工作回報的一種手段，現(xiàn)在與那些不穿戴可穿戴設(shè)備的公司相比，采用可穿戴設(shè)備的公司將擁有長期的優(yōu)勢。用自動化技術(shù)進(jìn)一步替代工人是公司應(yīng)該贏得勝利的近期機(jī)會。

在COVID-19和2020年之后，倉庫中的語音技術(shù)和可穿戴設(shè)備可能會增長，以創(chuàng)建一個更加優(yōu)化的工作空間。

我們認(rèn)為，未來將涉及更多基于運(yùn)輸計(jì)劃和其他外部因素的倉庫任務(wù)的全系統(tǒng)優(yōu)化，而不是僅基于從WMS發(fā)出的訂單進(jìn)行孤立的揀選優(yōu)化。這方面的一個例子是根據(jù)卡車離開倉庫將特定訂單的揀選優(yōu)先排序，并將優(yōu)先揀選信息發(fā)送給員工使用的設(shè)備，同時相應(yīng)地編排AMR。

自動化技術(shù)不斷改變著倉庫和物流流程，以及供應(yīng)鏈員工的日常工作。隨著人與機(jī)器的協(xié)同工作，真正優(yōu)化的倉庫變得更加現(xiàn)實(shí)。