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欲成事 先修心——佛山遠捷電源總經(jīng)理管偉峰的創(chuàng)業(yè)之道

2020-07-07 13:48 性質(zhì):原創(chuàng) 作者:楊斌 來源:中叉網(wǎng)-中叉網(wǎng)
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中叉網(wǎng):在與理士合作的過程中,您有哪些心得呢。

管總:首先理士對經(jīng)銷商的扶持、引導(dǎo)方面做得非常不錯,另一方面就是從產(chǎn)品的設(shè)計到最后出廠,非常注重細(xì)節(jié)。理士從政策的實施方面來看,整個叉車動力電池團隊從上至下對經(jīng)銷商的培訓(xùn)、引導(dǎo)非常細(xì)微,做決策時都是從經(jīng)銷商方面來考慮的,理士的這種服務(wù)得到了我們經(jīng)銷商廣泛的認(rèn)可,所以我們在如此激烈的競爭下仍有信心保持持續(xù)增長。理士產(chǎn)品的品質(zhì)取決于公司重視細(xì)節(jié),我前面也談到,目前電池企業(yè)的工藝非常成熟了,很多產(chǎn)品的工藝都差不多,但理士更注視細(xì)節(jié),因此理士的產(chǎn)品就跟別人不一樣了,比如電池極柱的垂直度矯正,理士是我所了解的在行業(yè)中第一家100%做電池極柱垂直度矯正的企業(yè),還比如理士電池的外觀設(shè)計等,就是這些細(xì)節(jié)讓理士電池的一致性,產(chǎn)品的連接性和匹配度都非常合理。

中叉網(wǎng):佛山遠捷電源主要服務(wù)于叉車后市場的動力電池行業(yè),這個行業(yè)有哪些特點?佛山遠捷針對行業(yè)的特點如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的?

管總:服務(wù)于叉車后市場的動力電池行業(yè)可以說是一個小眾領(lǐng)域,客戶的需求是根據(jù)叉車運行情況而定,所以需求是五花八門的,幾乎都是私人定制產(chǎn)品,計劃性不強,甚至是沒有計劃的;工廠在備貨時也沒有針對性,供給與需求的匹配度不太高;再加上電池工廠一般不在珠三角,加長了供貨周期,這給服務(wù)于后市場的企業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn),當(dāng)然,這也是機遇,如何解決客戶的痛點成為我們佛山遠捷的重中之重的工作。理士國際在國內(nèi)廣東、江蘇、安徽和國外馬來西亞、斯里蘭卡、印度、越南建有11個區(qū)域性生產(chǎn)基地,擁有的105條電池生產(chǎn)線及相應(yīng)的檢測設(shè)備,以及廣東、安徽、江蘇三個專門的蓄電池研發(fā)中心,共同構(gòu)成了企業(yè)先進而雄厚的研發(fā)制造能力,企業(yè)生產(chǎn)的備用型、起動型、動力型全系列鉛酸,而佛山遠捷作為溝通和貿(mào)易的橋梁,我們也有自己的倉庫,在珠三角,98%的客戶今天下單,明天我們就能送到現(xiàn)場,我們的這種“短、平、快”的經(jīng)營模式可以有效的解決客戶的痛點。通過產(chǎn)品供應(yīng)鏈與服務(wù)供應(yīng)鏈兩條腿并行,以服務(wù)的專業(yè)團隊,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶更規(guī)范的使用我們的產(chǎn)品,引領(lǐng)客戶對產(chǎn)品及服務(wù)上的認(rèn)知。我們這樣的營銷模式得到了大多數(shù)客戶的認(rèn)同,所以我們才有了今天的市場占有率。

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