做配件起家的孫中正在一個偶然的機會接觸到天能電池后，果斷選擇加入天能，后成為濟南槐蔭區(qū)天能共贏商，開啟了自己事業(yè)路上的新征程。

頗有遠見的孫中正很早就開始重視售后服務(wù)，對于售后服務(wù)工作,他也有著自己的想法。孫中正認為，想要真正服務(wù)好市場客戶，首先自己的專業(yè)技能得過關(guān)，他說，如果連自身都不夠?qū)I(yè)，那拿什么去為客戶服務(wù)，又怎么能讓客戶信任呢？

孫中正秉持這一想法，在操作天能開始之初就積極學(xué)習(xí)公司售后服務(wù)相關(guān)課程，同時也要求員工認真學(xué)習(xí)，做到用自身專業(yè)來服務(wù)市場。

服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能。孫中正堅持第一時間為客戶檢測售后電池、第一時間將檢測結(jié)果告知客戶，急客戶所急，想客戶所想。服務(wù)工作一直在路上，與服務(wù)同行開啟了他學(xué)習(xí)與實踐、責(zé)任與擔(dān)當?shù)奶炷苤?，也真實感受著作為天能人的奮斗精神。

天能集團成立于1986年，總部位于“中國綠色動力能源中心”浙江長興，主要以電動車環(huán)保動力電池制造為主，集新能源鎳氫、鋰離子電池，風(fēng)能、太陽能儲能電池以及再生鉛資源回收、循環(huán)利用等新能源的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，是目前國內(nèi)領(lǐng)先的綠色動力能源制造商。

集團實力雄厚，管理科學(xué)，行業(yè)地位優(yōu)勢明顯。于2007年6月11日，以中國動力電池第一股在香港主板成功上市（00819.KH）。目前集團已發(fā)展成為擁有20余家國內(nèi)全資子公司，三家境外公司，年產(chǎn)值超過350億元，員工近2萬余名的大型國際化集團公司。集團分別在浙、蘇、皖、豫四省建有七大生產(chǎn)基地。并形成了以浙江長興基地為核心，以江蘇沭陽、安徽蕪湖、安徽界首、河南濮陽基地為輔翼的強勢產(chǎn)業(yè)布局。

天能集團江蘇生產(chǎn)基地：位于江蘇省沭陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天能工業(yè)園，由天能集團投資興建，專業(yè)設(shè)計研發(fā)、制造生產(chǎn)叉車用管式電池、游覽車用管式電池、太陽能風(fēng)能用儲能電池、電動汽車用電池等各種類型產(chǎn)品。一二期總投資10億元人民幣，主廠房及技術(shù)中心建筑面積達30萬平方米，目前公司有員工6000多人，日產(chǎn)電池10萬只。天能江蘇基地已經(jīng)成為中國最大的電動車用蓄電池生產(chǎn)基地。公司有強大的技術(shù)研發(fā)力量，擁有中高級技術(shù)人才逾百人，擁有國內(nèi)外專利、種類科技成果數(shù)十項，在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

三期工程占地300畝，建筑面積14萬平方米，投資5億元人民幣，主要用于叉車/高爾夫車/游覽車用管式電池的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該項目引進先進的進口設(shè)備，包括德國哈迪（HADI)生產(chǎn)線、愛立許（EIRICH)真空和膏機、因巴泰克(Inbatec)酸循環(huán)設(shè)備，采用歐洲先進的電池制造工藝，保證產(chǎn)品的高性能，使產(chǎn)品具有長壽命、高容量、少維護、安全可靠性等特性。