在叉車領(lǐng)域,安徽合力(以下簡稱合力)是一家接近百年的老廠,已成立61年。一般遇到這種“老字號企業(yè)”,我們的敬佩之情會油然而生!能在商海沉浮中堅持這么久,這本身就是值得驕傲,說明這家企業(yè)一定掌握著某種獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)。同時,我們的腦海里還會出現(xiàn)另一幅畫面,那就是:管理落后、設(shè)備老舊、經(jīng)營業(yè)績每況愈下……但是,安徽合力卻是個例外,他以自己的方式,詮釋了什么叫做“歷久彌新”!
企業(yè)數(shù)字化之初
“以人為本,以精品回饋社會,專心致志地做叉車,生產(chǎn)物流運(yùn)輸設(shè)備,成就百年合力,走向世界五百強(qiáng),這便是我們與SAP合作的初衷?!?安徽合力董事/董事會秘書/總經(jīng)濟(jì)師張孟青,首先介紹了企業(yè)數(shù)字化管理平臺構(gòu)建背景。
安徽合力董事/董事會秘書/總經(jīng)濟(jì)師張孟青
眾所周知,叉車是個拼技術(shù)參數(shù)、拼技巧的行業(yè),需要借助多方合作的力量,把物體托起來,拿下去,再搬走,這正是公司起名為“合力”的最初淵源。如今,“合力”已不僅是一個簡單的注冊商標(biāo),更是一種文化,企業(yè)通過自己的力量、供應(yīng)商的力量與客戶的力量,一切為中國裝備制造業(yè)加油!
合力創(chuàng)建于1958年,發(fā)展到今天,沒有出現(xiàn)過一次虧損。從1991年開始,合力就是這個行業(yè)的No1,連續(xù)28年保持了行業(yè)領(lǐng)先地位,連續(xù)7年在全球排名中保持第七的位置。為了讓國際化道路提速,合力需要一個更強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)來支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,從2010年開始,合力用了一年時間,經(jīng)過反復(fù)篩選,最終決定與SAP合作。
至于,合力為什么要與SAP合作?
首先,合力更看重的因素是“人”!“SAP更像是合力的一個外腦資源,能讓老樹開新花。” 張孟青表示,SAP能聚合各種各樣的人,能深入更多的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。一旦遇到問題,可以和SAP的技術(shù)專家一些協(xié)商,討論應(yīng)對策略,想辦法實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,最終都是基于SAP已有產(chǎn)品,加上合力的管理理念,最終形成創(chuàng)新型解決方案。
其次,SAP提供的系統(tǒng)更健壯、業(yè)務(wù)覆蓋能力強(qiáng),即使后期擴(kuò)展,也不需要走定制化開發(fā)這條路,完全符合企業(yè)的國際化戰(zhàn)略。
在張孟青看來,選擇與SAP合作,是他職業(yè)生涯中做過最正確的一件事兒。雖然,現(xiàn)在的他已由“黑發(fā)”變“白發(fā)”,但是青春無悔!張孟青親眼見證了合力企業(yè)數(shù)字化管理平臺的從無到有,從0到1的突破。2011年,合力的ECC(SAP ECC的前身是SAP R/3,包含F(xiàn)I、CO、 MM、SD、HR,Basis,PP、PS、PM、TR、IM等多個模塊及子模塊)正式上線,2013年又開始實(shí)施SAP PLM;之后,又把BI、VMS、SAP HANA等其他套件引入進(jìn)來??梢哉f,只要是SAP有的,與管理相關(guān)的系統(tǒng),合力都有相關(guān)實(shí)踐。
在數(shù)字化平臺構(gòu)建過程中,有時候也會因業(yè)務(wù)需要,必須要進(jìn)行定制化開發(fā)。這時,合力會與SAP DBS一起合作,進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新。比如:在(PLM)的實(shí)施過程中,就進(jìn)行了很多個性化的配置,包括融入IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))思維模式,通過VMP的方式來實(shí)現(xiàn)可視化的環(huán)境構(gòu)建等等。SAP在研發(fā)方面投入了大量精力,該項(xiàng)目還得到了SAP德國團(tuán)隊(duì)的大力支持。目前,PLM系統(tǒng)已成為合力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng),幫助企業(yè)真正走向了數(shù)字化征程。后來,這一解決方案被SAP包裝成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,提供給更多用戶使用。
值得一提的是,合力的PLM不等同于傳統(tǒng)意義上的PLM。和大多數(shù)企業(yè)一樣,合力的PLM過去主要用于企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)管理,后來隨著客戶定制化的要求越來越多,應(yīng)用交付的速度越來越快,企業(yè)不得不把研發(fā)和生產(chǎn)的距離拉近。而拔掉研發(fā)“象牙塔”的第一步,就是要把PLM和ECC全面集成,所以才有了后面一系列的創(chuàng)新實(shí)踐。
智能化變革
在信息化時代,IT一直是企業(yè)的工具,起到的是輔助和支撐作用。但是在企業(yè)的數(shù)字化變革中,IT將帶來更強(qiáng)大的驅(qū)動力,幫助企業(yè)引領(lǐng)未來。
如何做到“引領(lǐng)”?張孟青認(rèn)為: 一個是,在觀念上,我們要有超前思維,通過更先進(jìn)的技術(shù)、方法和理念去實(shí)現(xiàn);其次,IT不只用來服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng),還可以打造成產(chǎn)品。比如:人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)非?;馃幔词瓜癫孳囘@種傳統(tǒng)的裝備制造領(lǐng)域也被高度智能化了。作為物流裝備以及物流解決方案提供商,也要跟得上智能制造的“大勢所趨”,給過去呆、傻、笨的產(chǎn)品裝上“智能化”的大腦,提供更智慧的物流系統(tǒng)、物流裝備,以及相關(guān)的軟件和調(diào)度體系。用戶可以及時地把自己的情況匯報給車管系統(tǒng),然后系統(tǒng)也可以隨時了解車輛、司機(jī)的工作情況,進(jìn)行智能調(diào)度,提前進(jìn)行預(yù)測性的維護(hù)和升級。如此一來,叉車就從一個純粹的機(jī)械產(chǎn)品變成了智能化產(chǎn)品。
給叉車增加了軟件這一附加值后,也從某種程度上大大降低了物料的消耗。現(xiàn)在,物料消耗占總體成本的50%,軟件占20%,其他占30%。用戶購買合力的產(chǎn)品,不僅是買了一個硬件,同時還買了管理思想,管理手段,甚至還買了一個管理軟件系統(tǒng),能最大化地幫助用戶解決所有問題。所以,整體來看,IT已經(jīng)成為合力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的源動力,而智能化升級則促使企業(yè)“由硬變軟,硬軟相融”!
云未來暢享
不管是數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),核心技術(shù)都離不開云。我們可以看到,企業(yè)信息化已越來越多地轉(zhuǎn)向云。但是,張孟青認(rèn)為:企業(yè)業(yè)務(wù)上云,一定要謹(jǐn)記一條原則,那就是:“既要抬頭仰望星空,又要腳踏實(shí)地”!
只是把業(yè)務(wù)搬上云,并沒有什么實(shí)際價值,一定要解決用戶的實(shí)際價值。希望SAP的云不僅能跟著技術(shù)路線在跑,也要根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行實(shí)時變革。目前,合力和SAP在談以及在建的云項(xiàng)目已經(jīng)有很多了,已經(jīng)有三分之一的業(yè)務(wù)在云端,未來的重點(diǎn)是:如何讓云變得更輕,更有價值!
全球合力
合力叉車主導(dǎo)產(chǎn)品是“合力、HELI”牌系列叉車,在線生產(chǎn)的1700多種型號、512類產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品的綜合性能處于國內(nèi)、國際先進(jìn)水平。自1991年起,企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)連續(xù)多年保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)軍地位。2006年,叉車集團(tuán)進(jìn)入世界工業(yè)車輛行業(yè)10強(qiáng),2016年位居國際第7位。公司在國內(nèi)擁有自主營銷網(wǎng)絡(luò),建立了24個省級營銷網(wǎng)絡(luò)和400多家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擁有完善、健全的服務(wù)體系。
以人為本 以精品回報社會
合力以進(jìn)入世界工業(yè)車輛五強(qiáng)為近期目標(biāo),立志成為國際一流、基業(yè)長青的企業(yè)。
百年合力是我們的理念定義,世界五強(qiáng)是我們量化的目標(biāo)。合力人一步一個腳印,不斷拼搏進(jìn)取,逐漸把企業(yè)做大做強(qiáng)。進(jìn)入新世紀(jì)以來,合力進(jìn)入了一個飛速發(fā)展的時期,在2006年成功躋身世界叉車行業(yè)十強(qiáng),并于2016年雄居世界第七。今天我們提出躋身世界叉車行業(yè)第一集團(tuán),進(jìn)入世界五強(qiáng)的目標(biāo),是對我們輝煌的歷史的傳承,更是合力人永不停息的腳步!
合力自誕生至今承載著許多人的希望。合力愿景是企業(yè)使命的必然要求,是領(lǐng)導(dǎo)對合力的殷切期望,是產(chǎn)業(yè)報國的社會責(zé)任,是對客戶、員工、股東、供應(yīng)商、社會公眾多年來對我們支持的回應(yīng),是超越自己躋身世界一流的激勵。爭取早日進(jìn)入世界叉車行業(yè)五強(qiáng),將合力品牌打造成國際一流,從而實(shí)現(xiàn)百年合力,基業(yè)長青。
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