在工業(yè)叉車和物料搬運(yùn)領(lǐng)域,林德一直走在行業(yè)前列,智能化解決方案更是如此,本次活動(dòng)中展示的無(wú)人駕駛搬運(yùn)機(jī)器人,采用業(yè)界領(lǐng)先的自然導(dǎo)航技術(shù),無(wú)需安裝反射版,大大節(jié)省安裝及后續(xù)維護(hù)成本,定位精確,調(diào)試擴(kuò)展方便靈活。同時(shí),配備三維立體安全保護(hù),不僅檢測(cè)平面障礙物,更通過激光幕或3D攝像頭檢測(cè)懸空障礙物,保障立體作業(yè)安全。智能調(diào)度系統(tǒng)確保作業(yè)的靈活性與擴(kuò)展性:可單機(jī)使用,也可多輛組成機(jī)器人車隊(duì);可選多種任務(wù)觸發(fā)模式:呼叫按鈕、I/O傳感器、調(diào)度軟件等;與客戶上位系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,獲取WMSERP等系統(tǒng)指令,智能調(diào)度車輛作業(yè),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化,智能化的運(yùn)作。
林德搬運(yùn)機(jī)器人,車身前/后方均配置PL-D級(jí)別激光安全傳感器,正向行駛速度達(dá)2m/s,反向行駛速度達(dá)0.8m/s,作業(yè)效率高出40%。采用雙模作業(yè)模式,柔性設(shè)計(jì)滿足手動(dòng)或自動(dòng)快速切換,設(shè)備管理更可靠,應(yīng)用更靈活。基于林德系列化生產(chǎn)的叉車為基礎(chǔ),自動(dòng)化控制模塊與標(biāo)準(zhǔn)叉車完美結(jié)合,不僅保證高質(zhì)量,高穩(wěn)定性,客戶更直接受益林德完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和配件供應(yīng)。本地化服務(wù)和充沛的配件支持,專業(yè)的維護(hù)工程師,是客戶后顧無(wú)憂的選擇。
以服務(wù)客戶為導(dǎo)向創(chuàng)造價(jià)值
隨著時(shí)代的發(fā)展需求,叉車被賦予更多的“使命”,而林德(中國(guó))也不斷提出更多更好的技術(shù)和行業(yè)性的解決方案,進(jìn)一步推進(jìn)智能裝備與人之間的和諧共處,真正實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物三者的和諧、快速、高效流轉(zhuǎn)。
客戶在不同的時(shí)期和不同的情況下存在不同的服務(wù)需求,所以林德從一開始就提倡顧問式銷售服務(wù),基于對(duì)客戶需求的深入了解,為其提供量體裁衣的服務(wù)/解決方案?,F(xiàn)場(chǎng),不僅展現(xiàn)了林德(中國(guó))CO安全產(chǎn)品選項(xiàng),包括刷卡啟動(dòng)裝置、LED藍(lán)色警示燈、360°行車記錄儀、無(wú)線攝像裝置等,同時(shí)也展示了蘇州配件中心倉(cāng)庫(kù),向客戶介紹了庫(kù)存的齊全及調(diào)撥的及時(shí),實(shí)時(shí)為客戶提供保障。
現(xiàn)場(chǎng),林德(中國(guó))蘇東大區(qū)總經(jīng)理陳陶先生表示,歷經(jīng)26年的發(fā)展,林德越來(lái)越多地關(guān)注到客戶的發(fā)展需求,將“全方位價(jià)值鏈”的概念貫穿客戶服務(wù)理念之中,得到眾多用戶的大力支持及反饋。希望通過開放日活動(dòng)回饋客戶,拉近彼此的距離,將客戶請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),通過林德全價(jià)值鏈解決方案的多感官展示體驗(yàn)進(jìn)行疑難解惑,與客戶分享林德的科技產(chǎn)品及先進(jìn)理念,加強(qiáng)本地化定制化服務(wù),通過了解本地市場(chǎng)需求,進(jìn)一步加深對(duì)林德的了解與信賴。
新需求和新技術(shù)的融合推動(dòng)中國(guó)成為全球最大的物料搬運(yùn)及解決方案單一國(guó)家市場(chǎng),面對(duì)不斷升級(jí)的物流市場(chǎng)需求以及不斷迭代的新技術(shù)浪潮,善于創(chuàng)新與顛覆傳統(tǒng)的百年林德也在不停地問著自己“如何為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?如何借助我們?nèi)驈?qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備及豐富的客戶經(jīng)驗(yàn)幫助客戶的物流應(yīng)用場(chǎng)景‘化繁為簡(jiǎn)’?”。這一切,林德(中國(guó))都準(zhǔn)備好了!未來(lái),林德將更深入于智能化、數(shù)字化、新能源的研發(fā)與實(shí)施,幫助客戶優(yōu)化內(nèi)部物流系統(tǒng),為客戶贏得未來(lái)充滿競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
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