4月28日,由比亞迪叉車冠名贊助,中山市浩成、唐山盛航、杭州重力腳輪、金潮宇科、漢諾威米蘭、深圳瑞朗特聯(lián)合贊助的“中國叉車質(zhì)量萬里行”小組一行走進(jìn)淄博火炬能源有限責(zé)任公司,與總經(jīng)理李玉柱、銷售總公司經(jīng)理馮娟就火炬發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、變革、未來發(fā)展方向等進(jìn)行了探討。
傳承紅色基因 牢記央企使命
創(chuàng)建于1944年的淄博火炬能源有限責(zé)任公司,隸屬于中國船舶重工集團(tuán)有限公司,是我國最早研制和生產(chǎn)鉛酸蓄電池的生產(chǎn)商之一,產(chǎn)品涵蓋:電動(dòng)車鉛酸蓄電池、牽引電池、膠體電池、閥控鉛酸蓄電池、封閉式電池、電池自動(dòng)補(bǔ)水系統(tǒng)、防爆電池系列、鋰電池、充電機(jī)等系列產(chǎn)品;現(xiàn)具有年生產(chǎn)600萬KVAh各類鉛酸蓄電池的能力,并設(shè)有六個(gè)全資子公司,產(chǎn)品涵蓋蓄電池制造設(shè)備及所屬配套產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。
近年來,“火炬”牌鉛酸蓄電池先后兩次獲得蓄電池領(lǐng)域國家質(zhì)量最高獎(jiǎng)——國家銀質(zhì)獎(jiǎng),多次榮獲國家和部級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng),產(chǎn)品一直處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,現(xiàn)牽引系列符合DIN標(biāo)準(zhǔn)的PzS系列、BS標(biāo)準(zhǔn)的DB系列和國標(biāo)D系列鉛酸蓄電池,主要配套國內(nèi)外牽引車、電動(dòng)車、電動(dòng)游覽車、防爆車輛等領(lǐng)域;大量配套國內(nèi)外電動(dòng)車輛及國內(nèi)外重點(diǎn)大型工程(北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、昆明世博園、西安世博園的電動(dòng)車輛配套及全國各大城市地鐵工程車輛選用)并出口世界多個(gè)國家,榮獲中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車輛分會(huì)及多家叉車生產(chǎn)制造商頒發(fā)的優(yōu)秀配套件供應(yīng)商稱號(hào)。
作為具有光榮歷史的紅色央企,火炬在不同的歷史時(shí)期都承擔(dān)著重要使命,始終與國家和民族的命運(yùn)休戚與共,為民族振興和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。展望未來,火炬將通過持續(xù)的商業(yè)成功,努力打造投資者滿意、員工自豪、大眾信賴的優(yōu)秀企業(yè),在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的征途中做出新的貢獻(xiàn)。
回歸客戶價(jià)值主張 追求更高質(zhì)量發(fā)展
叉車行業(yè)經(jīng)過十多年的高速發(fā)展,同樣也有著產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化嚴(yán)重等普遍性問題,高端產(chǎn)品缺失、低端產(chǎn)品過剩,使國內(nèi)中、低端產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格持續(xù)走低。在供過于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、資源戰(zhàn)、成本戰(zhàn)就成為眾多企業(yè)或主動(dòng)或被動(dòng)陷入微利經(jīng)營的窘境,甚至出現(xiàn)賠本賺吆喝的極端現(xiàn)象。
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)無法獲得足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),回歸到產(chǎn)品價(jià)值、回歸到產(chǎn)品力是企業(yè)必然的選擇。打造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從提升產(chǎn)品力開始。重新關(guān)注目標(biāo)客戶群體的需求,分析目標(biāo)顧客的價(jià)值主張,這是提升企業(yè)產(chǎn)品力的原點(diǎn),同時(shí)也是企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原點(diǎn)。
基于此,淄博火炬高舉回歸質(zhì)量發(fā)展主旨,樹立以顧客為中心的理念,聚焦主業(yè),全員同做市場(chǎng)、快速響應(yīng)市場(chǎng),著力提供令顧客滿意的服務(wù)和高附加值產(chǎn)品,以顧客的規(guī)范帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏發(fā)展,由最初的高速發(fā)展逐漸向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。
穩(wěn)健發(fā)展 打造百年老店
作為叉車電池領(lǐng)域的龍頭企業(yè),淄博火炬擁有一支穩(wěn)固的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了無數(shù)個(gè)行業(yè)第一;同時(shí)作為一個(gè)擁有75周年的央企老品牌,致力創(chuàng)建技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)融一體的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè),爭(zhēng)做中國最大最強(qiáng)動(dòng)力電源供應(yīng)商。
火炬是一個(gè)發(fā)展到了第四代傳承人的工廠,品質(zhì)即品牌?!白孕旁从趯?shí)力,我們擁有一支打不散的管理團(tuán)隊(duì)、執(zhí)著的奮斗精神和與時(shí)俱進(jìn)的管理理念、高效的技術(shù)創(chuàng)新,始終將每一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)生命體,致力打造精品、做強(qiáng)主業(yè),堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量、構(gòu)筑百年老店,使火炬事業(yè)保持穩(wěn)步發(fā)展、基業(yè)長青?!弊筒┗鹁婺茉从邢挢?zé)任公司總經(jīng)理李玉柱表示,這個(gè)行業(yè)需要大家共同堅(jiān)守高質(zhì)量發(fā)展的共識(shí),共同促進(jìn)行業(yè)的健康有序發(fā)展。
為了與歐美先進(jìn)企業(yè)看齊,逐漸邁向中高端市場(chǎng),火炬通過三年多的技術(shù)攻關(guān)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)摸索和反饋,取得了初步成果。據(jù)悉,今年下半年即將向市場(chǎng)投放“藍(lán)?!毕盗懈叨穗姵?。
高擎火炬 牽引未來 向國際一流動(dòng)力電源供應(yīng)商砥礪奮進(jìn)
為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)形象,淄博火炬在今年3月份啟動(dòng)開展了為期一個(gè)月的“質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),由火炬銷售總公司、研究院、質(zhì)量管理部人員組成五組質(zhì)量服務(wù)隊(duì),兵分五路奔赴全國各地,行程15000余公里,為全國各地的客戶提供零距離、專業(yè)化服務(wù),致力于打造銷售+服務(wù)的模式,營造口碑效益,做到讓客戶滿意。
據(jù)淄博火炬能源有限責(zé)任公司銷售總經(jīng)理馮娟介紹,公司近年投入使用的自主研發(fā)的酸循環(huán)化成系統(tǒng)已獲得國家發(fā)明專利,該項(xiàng)技術(shù)革命性地改變了傳統(tǒng)蓄電池生產(chǎn)工藝,節(jié)能減排,極大地改善生產(chǎn)環(huán)境,提高了產(chǎn)品的一致性,產(chǎn)品充好電后先檢測(cè)放電,合格后再充電出廠,有效降低了產(chǎn)品故障率。
至今已有75年歷史的火炬能源,多年來致力于為國防建設(shè)提供服務(wù),產(chǎn)品兩次獲得國家蓄電池行業(yè)最高獎(jiǎng)“國家銀質(zhì)獎(jiǎng)”。隨著國企改革的深入推進(jìn)和助力,火炬能源2018年鉛酸蓄電池銷售額近15億,牽引電池銷量、收入持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先,市場(chǎng)占有率穩(wěn)居榜首。
近年來,隨著電池行業(yè)整治、行業(yè)準(zhǔn)入條件的實(shí)施,淄博火炬在良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,高科技新品電池層出不窮;在生產(chǎn)過程中也逐漸實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化。與此同時(shí),山東省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換綜合試驗(yàn)區(qū)作為黨的十九大后獲批的首個(gè)區(qū)域性國家發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)也是中國第一個(gè)以新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。地處齊魯腹地的淄博火炬,成為重大項(xiàng)目庫第一批優(yōu)選企業(yè)。
為全力打造國內(nèi)一流、世界先進(jìn)的國防動(dòng)力電源科研、生產(chǎn)基地,淄博火炬投資31億元,建設(shè)了占地916畝的火炬能源新區(qū),推動(dòng)向物料搬運(yùn)行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的“火炬”產(chǎn)品,充分釋放產(chǎn)能,滿足市場(chǎng)需求,持續(xù)增強(qiáng)火炬的核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)和推動(dòng)鉛酸蓄電池行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
肩負(fù)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、傳承品質(zhì)創(chuàng)新發(fā)展的淄博火炬,始終堅(jiān)持以質(zhì)量為根基,通過中低端產(chǎn)品線帶動(dòng)企業(yè)規(guī)模化;針對(duì)出口、外資品牌配套等高端市場(chǎng),打造了系列高端鉛酸電池,力求滿足不同需求的客戶群體,將服務(wù)前移,使顧客滿意,向著中國最強(qiáng)最大、國際一流動(dòng)力電源供應(yīng)商的目標(biāo)砥礪奮進(jìn)。
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