高密度、重復性、熬夜巡檢,是運維工作人員繞不過的一個坎。在大數據和云計算高速發(fā)展的今天,雖然很多工作可以借助各類管理運維工具,但是底層的物力資源運維工作難以做到完全自動化,運維人員需要實地線下巡檢,通過各種表格記錄巡檢結果。而且對于建立較早的數據中心,設備進入老化期,故障頻發(fā),巡檢密度更高,一般每個機房一天要巡檢4-8次。即便這樣,巡檢數據的及時性和準確性依舊不能得到保證。而且,巡檢工作不僅繁重,也因為強噪聲和冷熱風等惡劣環(huán)境而不適合長時間進行。
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為了能夠解決上述問題,京東金融發(fā)布了京東智能巡檢機器人。這也證明,京東金融對于數字業(yè)務邊界的拓展,已超出數字金融和金融科技的范疇,實現了向數字科技的升級。這款機器人如何開展工作,請跟隨我們的鏡頭了解一下。
智能檢測 反應迅速
智能巡檢機器人擁有圓形底盤,硬朗的方形外殼,搭配六軸機械臂,看起來憨態(tài)可掬。行動卻靈敏迅捷,代替人工可以做的事情有很多,包括:實時監(jiān)測機房環(huán)境狀態(tài)、設備運行狀態(tài)、設備溫度信息等。機房管理人員只需要輔助它生成巡檢地圖,它就可以執(zhí)行自定義的巡檢任務,按照設定的巡檢時間、巡檢路徑進行巡檢。
利用機械臂升降系統(tǒng),智能巡檢機器人能對0-220cm高度范圍的設備進行逐一掃描和檢測,依靠RGB相機、深度相機、紅外相機等,依次掃描設備,“讀懂”設備編號、指示燈、故障碼等狀態(tài)信息,并實時記錄。
當設備發(fā)生異常時,機器人會迅速做出反應,發(fā)出聲光報警,引起值班人員的注意,對于重大故障問題和已設置緊急告警的巡檢點,機器人會暫停巡檢,立刻返回充電樁,以設定的通知方式發(fā)送告警信息給指定工作人員。
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智能巡檢機器人以0.3-0.8M/S的速度行進,在180個機柜的機房,一次巡檢任務只要90分鐘就可以完成。它可以連續(xù)工作6小時以上,當電量過低需要充電時,會自行回樁充電。
功能全面 提升效率
京東智能巡檢機器人除了代替人工常規(guī)巡檢機房外,在資產管理、人員安防、故障跟蹤等方面,也形成了自動化、智能化的管理。
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它可以利用生物識別,對機房進出入進行全周期嚴密管控;通過UWB/視覺跟隨,可以對訪客進行實時監(jiān)控和全程記錄;它還可以監(jiān)測設備數量與位置,動態(tài)識別機房設備變更情況,生成資產變更報告;也可以對故障狀態(tài)進行追蹤,及時變更故障告警的處理結果。
此外,京東智能巡檢機器人融合了京東金融在AI、IOT及大數據領域所積累的業(yè)界領先的算法能力,包括人臉識別、Reid、計算機視覺、語音融合及數據挖掘等技術,已初步實現商業(yè)化。同時,京東智能巡檢機器人提供豐富的API,具備良好的兼容性和拓展性。在今年的618中,京東智能巡檢機器人肩負著巡視京東金融機房和數據中心的重任。在消費者們瘋狂買買買的時候,它在保障著交易的順利進行。與傳統(tǒng)人工巡檢方式相比,效率更高,成本更低,真正實現了AI技術與傳統(tǒng)運維場景的無縫融合。
智能巡檢機器人的誕生與使用,將運維人員從人工巡檢中解放出來,促進運維管理基礎設施向智能化方向發(fā)展,降低人工運維的強度和頻次,減少人力成本,提高運維的自動化和智能化管理水平。將技術用于優(yōu)化用戶體驗、降低行業(yè)成本、提高行業(yè)效率,是京東金融不斷突破邊界,由數字金融到金融科技,再到數字科技不斷升級背后的初心,這一點,在京東智能巡檢機器人上得到了印證。
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