昨日，唯品會(huì)華南物流中心第二代蜂巢系統(tǒng)上線(xiàn)，通過(guò)高密度貨架配合機(jī)器人滑軌車(chē)，以及新智能運(yùn)算來(lái)實(shí)現(xiàn)揀貨。

    廣州西城都薈的天貓雙11快閃店。

    京東麻涌分揀中心投放300個(gè)機(jī)器人揀貨。

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    這是第九屆天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)。這一屆購(gòu)物節(jié)，考驗(yàn)的不僅僅是線(xiàn)上的消費(fèi)力，還有線(xiàn)下的人氣、各大電商平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)物流的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。
    與往屆不同，今年雙11恰逢阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的新零售“1周歲”。因此，這屆雙11被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是新零售的“大閱兵”。這場(chǎng)新零售“大閱兵”效果如何？線(xiàn)下，天貓雙11聯(lián)手蘇寧門(mén)店打造家電3C新零售試驗(yàn)場(chǎng)；惠氏線(xiàn)下2000家母嬰店參與天貓雙11，門(mén)店就近派送最快1小時(shí)送達(dá)；天貓聯(lián)合品牌商家在全國(guó)開(kāi)了60家快閃店……南都記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，線(xiàn)下天貓快閃店頗具引流效果。
    線(xiàn)上，11月11日當(dāng)天，天貓交易額在第30秒即破10億元，3分01秒超100億元。而在2015年、2016年，雙11全天阿里巴巴電商平臺(tái)總體交易額分別為912億元、1207億元。
    線(xiàn)上
    服裝鞋包降溫，3C熱度持續(xù)
    天貓雙11預(yù)售數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，截至2017年11月7日24時(shí)，除服飾品類(lèi)外，預(yù)售榜上排名靠前的分別是廚衛(wèi)、家具、大家電、小家電、家紡家飾、手機(jī)、影音智能。
    預(yù)售情況在一定程度上反映了消費(fèi)聚焦和趨勢(shì)。以大家電為例，美的、海爾、夏普三巨頭領(lǐng)跑，西門(mén)子、格力、海信、方太、奧克斯憑借領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)跑馬圈地依舊強(qiáng)勁。
    在艾瑞的調(diào)研數(shù)據(jù)中，往年最暢銷(xiāo)的服裝、鞋包、生活家電等商品，今年消費(fèi)欲望普遍下降，唯獨(dú)3C產(chǎn)品熱度不減，相比去年雙11，今年消費(fèi)者對(duì)3C產(chǎn)品的消費(fèi)需求持續(xù)提升。
    線(xiàn)下
    新零售快閃店頗具引流效果
    用馬云的話(huà)來(lái)說(shuō)，新零售就是讓線(xiàn)上線(xiàn)下皆大歡喜。不同于往年，今年雙11的線(xiàn)下也非常值得關(guān)注。
    雙11期間，阿里巴巴戰(zhàn)略合作伙伴蘇寧在北京、上海、深圳、杭州、南京等城市的近百家賣(mài)場(chǎng)變身新零售門(mén)店，推出雙11人氣榜；天貓還聯(lián)合了百余品牌在全國(guó)12個(gè)城市的52大核心商圈開(kāi)出60家新零售快閃店，線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通。
    在廣州，西城都薈等商場(chǎng)都有天貓雙11快閃店和無(wú)人零售機(jī)?？扉W店頗具引流效果。昨日，南都記者在廣州萬(wàn)菱匯看到，林氏木業(yè)天貓雙11快閃店是一個(gè)白色的“模型房子”，墻上貼著一張張二維碼，消費(fèi)者掃碼就可進(jìn)入線(xiàn)上的天貓商店。該快閃店將投放到14日。在西城都薈的天貓雙11快閃店周邊有三臺(tái)無(wú)人零售機(jī)。南都記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在這樣的無(wú)人零售機(jī)上購(gòu)買(mǎi)商品流程簡(jiǎn)捷，選好商品后，用支付寶支付即可取走商品。
    分期購(gòu)物電商平臺(tái)樂(lè)信旗下分期樂(lè)商城也參與了雙11線(xiàn)下大促。分期樂(lè)商城在多個(gè)城市舉行“智購(gòu)未來(lái)”線(xiàn)下路演活動(dòng)，消費(fèi)者可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)下單并能立即取貨，部分商品還能享受減免以及12期免息優(yōu)惠。
    發(fā)貨
    倉(cāng)儲(chǔ)物流升級(jí)，機(jī)器人揀貨
    尼爾森和阿里研究院此前預(yù)測(cè)，今年“雙11”期間快遞量將超過(guò)10億件，這是全球物流業(yè)從沒(méi)有面對(duì)過(guò)的極限挑戰(zhàn)。
    昨日，廣東省郵政管理局召開(kāi)“雙11”快遞服務(wù)旺季新聞通氣會(huì)指出，今年“雙11”期間，廣東收寄量預(yù)計(jì)將達(dá)3.6億件，比去年同期增長(zhǎng)40%，占全國(guó)總量的1/4，主要業(yè)務(wù)量集中在廣州、深圳、東莞、佛山等珠三角城市和揭陽(yáng)、汕頭兩市。服裝類(lèi)、電子類(lèi)及化妝品類(lèi)商品成為電商寄遞的主要物品。
    今年以來(lái)，各大平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、系統(tǒng)都進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)改造以迎接雙11。
    網(wǎng)易考拉方面告訴南都記者，其位于杭州的保稅倉(cāng)庫(kù)里，已提前一個(gè)月備下平時(shí)四倍人手，24小時(shí)輪班作業(yè)。在檢驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)，4組工人正加急自檢商品。
    菜鳥(niǎo)智能倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人楊開(kāi)封告訴南都記者，今年雙11，菜鳥(niǎo)首次在全球范圍內(nèi)大規(guī)模使用機(jī)器人倉(cāng)群作業(yè)，惠陽(yáng)倉(cāng)內(nèi)的上百臺(tái)機(jī)器人單日可發(fā)貨超百萬(wàn)件。
    機(jī)器人在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)如何工作？南都記者在廣東惠陽(yáng)一倉(cāng)庫(kù)里看到，庫(kù)存區(qū)域內(nèi)完全不見(jiàn)人影，而是一排排機(jī)器人。“以往一個(gè)揀貨員一天走六七萬(wàn)步只能揀貨1000多件，在機(jī)器人幫助下，一個(gè)揀貨員一天只走兩三千步，揀貨數(shù)量卻是原來(lái)三倍多”，楊開(kāi)封稱(chēng)。
    唯品會(huì)也在其位于肇慶大旺的華南物流中心上線(xiàn)了二代蜂巢系統(tǒng)。它是用立體的高密度貨架配合機(jī)器人滑軌車(chē)，以及新智能運(yùn)算來(lái)實(shí)現(xiàn)揀貨。24條坑道，12層，每層一個(gè)機(jī)器人滑軌車(chē)，對(duì)接13萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)物箱，一共可轉(zhuǎn)載400萬(wàn)件貨品(中小型商品)；每一天，峰值時(shí)蜂巢系統(tǒng)可進(jìn)出50萬(wàn)件貨品。