2009年,也就是金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人在俄羅斯舉行首次會晤那一年,山東臨工正式進(jìn)入巴西市場。8年來,收獲了2010-2012年市場高峰帶來的巨大回報,也經(jīng)歷了2013-2015年的市場低位徘徊,山東臨工在巴西市場的跌宕起伏中保持了市場占有率的持續(xù)提升,排名行業(yè)不斷向前。截至今年7月,臨工在巴西的市場占有率達(dá)到12.6%,穩(wěn)居中國品牌第一位,還超過了不少世界品牌,早已成為巴西最為知名的中國工程機(jī)械品牌。
目前臨工在巴西共有7家經(jīng)銷商,銷售渠道已經(jīng)遍布巴西各個主要城市和市場。Trackbraz作為臨工巴西最大的經(jīng)銷商,對臨工在巴西的發(fā)展有著切身的體會。從2009年銷售第一臺臨工產(chǎn)品,到現(xiàn)在成為年銷量數(shù)百臺的大型代理商,Trackbraz也伴隨著山東臨工一起從摸索走向成熟。
合影
正如其銷售總裁Alejandro所說:“在剛剛推出臨工產(chǎn)品時,我們面對的最大問題就是客戶由于陌生而對產(chǎn)品的擔(dān)心和質(zhì)疑。但是,臨工產(chǎn)品與世界大品牌比起來,品質(zhì)和性能并不差,這一點是毫無疑問的。而且,臨工產(chǎn)品還有其獨特優(yōu)勢,那就是操作簡單,方便舒適,更易維修和保養(yǎng),性價比更高。為了消除用戶的顧慮, 我們開展了臨工的樣機(jī)試用和客戶的免費培訓(xùn)活動,通過近距離的體驗臨工的產(chǎn)品,客戶漸漸地接受臨工的產(chǎn)品,也為我們自己贏得了口碑和信任?!?/P>
山東臨工設(shè)備
“市場和客戶細(xì)分對我們尤其重要。巴西作為新興經(jīng)濟(jì)體,金磚五國之一,雖然工業(yè)已經(jīng)有了長足進(jìn)步,但仍然是一個農(nóng)業(yè)占很大比重的國家,加之擁有豐富的林業(yè)資源,所以我們將農(nóng)業(yè)、林業(yè)和中小型的工程施工工況作為我們的重點。得益于臨工的幫助,通過大力開發(fā)差異化產(chǎn)品,例如定制型的四聯(lián)閥、夾木叉、加裝咖啡豆清掃機(jī)等,我們的產(chǎn)品在農(nóng)業(yè)和林業(yè)領(lǐng)域取得了廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。”
“周到的服務(wù)和融洽的客戶關(guān)系是我們贏得市場的另一個關(guān)鍵。通過推行前100小時的免費服務(wù),拉近了臨工同客戶的距離;通過邀請大客戶和重點客戶參觀臨工巴西工廠和臨工中國工廠,使客戶更加了解臨工,加深了客戶對臨工和臨工產(chǎn)品的信任?!?BR> “雖然巴西的經(jīng)濟(jì)還處于復(fù)蘇時期,但是最壞的日子已經(jīng)過去,我們將迎來更好的時代。就像巴西人最愛跳的桑巴舞一樣,工程機(jī)械市場很快也會迎來一個熱情的節(jié)奏。”Alejandro笑著說道。
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