合作方一汽錫柴江蘇服務中心總經(jīng)理陳磊明在會上表示，無論過去現(xiàn)在還是未來他將秉承錫柴“精芯服務”的精神，帶領團隊磨礪“芯”志，創(chuàng)造非凡。

　　接著，一汽錫柴副廠長季一志發(fā)表了重要講話：“此刻，服務中心形象店的建設僅僅是個開始，更重要的是錫柴服務理念的實踐，要能讓客戶從放心到感動到依賴和信任！一是樹立嶄新的服務形象；二是創(chuàng)新服務盈利模式，建立客戶長期黏性，多方實現(xiàn)雙贏；三是利用互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)新服務，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域服務網(wǎng)絡，與合作商共同探索對非道路及客車市場的有效服務模式；四是服務中心要充分展示和發(fā)揮好六大功能，要真正體現(xiàn)出五個不一樣。錫柴將給予服務中心特殊的服務政策、資源和市場支持，共同運營好服務中心，共同打造區(qū)域服務的典范和標桿。”

　　隨后，在賓館內(nèi)召開的精芯服務品牌推介會上，一汽錫柴銷售公司副總經(jīng)理厲炎向參會嘉賓介紹了錫柴服務品牌及國五服務保障。他指出：“一切以用戶需求為先。搶先一步，我們先后在江蘇等重點區(qū)域進行了國五產(chǎn)品的技能培訓，上門提供配置錫柴國五發(fā)動機車的全程跟蹤服務。不僅如此，智慧錫柴APP升級版也上線了，進一步提高了服務的效率與便捷度，為用戶提供多重服務保障。希望讓更多的用戶了解錫柴國五發(fā)動機的日常使用保養(yǎng)常識，享受專業(yè)的維修結束，與周到的服務?！?