價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍是電商吸引力
從購(gòu)買行為來(lái)看,價(jià)格仍然是電商消費(fèi)的吸引力之一。不管是圖書(shū)還是空凈、生鮮類產(chǎn)品,促銷均對(duì)消費(fèi)影響明顯。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如何在重要節(jié)點(diǎn)推出有吸引力的促銷活動(dòng),十分重要。
80后電商消費(fèi)中堅(jiān)
80后仍然是電商消費(fèi)中堅(jiān)。其消費(fèi)特點(diǎn)是注重商品品質(zhì),重視多元的精神和文化體育消費(fèi),對(duì)國(guó)外品牌接受度高,在涉及下一代的母嬰消費(fèi)方面尤其舍得花錢(qián)。是電商消費(fèi)的核心主導(dǎo)型用戶。
90后個(gè)性化消費(fèi)崛起
90后消費(fèi)力量正在崛起。90后消費(fèi)更注重個(gè)性化消費(fèi),注重品牌的內(nèi)在情感和價(jià)值,形成品牌認(rèn)知后對(duì)品牌的忠誠(chéng)度高;另外消費(fèi)能力強(qiáng),有超前消費(fèi)習(xí)慣。另外新型的消費(fèi)金融等相關(guān)金融產(chǎn)品,可以極好地嵌入90后電商消費(fèi)場(chǎng)景。
品質(zhì)與理性消費(fèi)升級(jí)
電商用戶消費(fèi)總體趨向健康理性,品質(zhì)越來(lái)越受關(guān)注。從母嬰、體育以及全球購(gòu)的數(shù)據(jù)來(lái)看,越來(lái)越多的中國(guó)人注重品質(zhì)消費(fèi),對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度越來(lái)越高。
從近兩年的購(gòu)物類型對(duì)比來(lái)看,購(gòu)物沖動(dòng)型消費(fèi)占比有所下降,理性比較型在上升,說(shuō)明用戶消費(fèi)觀念正走向理性。
長(zhǎng)期保持全球電商最大市場(chǎng)
中國(guó)將長(zhǎng)期保持全球電商龍頭地位。未來(lái)中國(guó)GDP增速會(huì)繼續(xù)放緩,但隨著80后和90后一代消費(fèi)的崛起,以及中產(chǎn)比重的增長(zhǎng),中國(guó)人的消費(fèi)能力和需求仍會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),未來(lái)仍是全球電商消費(fèi)最大的市場(chǎng)。
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