近日，由國(guó)家質(zhì)檢總局組織的“走質(zhì)檢、進(jìn)企業(yè)、看質(zhì)量”活動(dòng)走進(jìn)山東濰坊濰柴動(dòng)力股份有限公司（下簡(jiǎn)稱濰柴動(dòng)力），實(shí)地探求中國(guó)工業(yè)載具“心臟”制造者的質(zhì)量之道。

　　濰柴動(dòng)力股份有限公司成立于2002年，其前身為建立于1946年的濰坊柴油機(jī)廠。十幾年間，濰柴動(dòng)力從銷售額不足20億元的地方國(guó)企成長(zhǎng)為一個(gè)國(guó)際化企業(yè)。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣，裝備制造業(yè)和汽車業(yè)低迷的當(dāng)下，今年前三季度,濰柴控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入890億元,同比增長(zhǎng)15%；利潤(rùn)32.6億元,同比增長(zhǎng)70%。這和濰柴動(dòng)力一以貫之的“質(zhì)量之道”是分不開的。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，濰柴嚴(yán)格按照ISO/TS16949、GJB9001B質(zhì)量體系，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、制造、出廠檢驗(yàn)等全過程進(jìn)行規(guī)范和控制，并制定多項(xiàng)質(zhì)量管理辦法，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控。

　　濰柴動(dòng)力檢測(cè)人員正在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試

　　“濰柴在以客戶滿意為宗旨的引領(lǐng)下，以‘質(zhì)量在我手中’為抓手，全面打造WOS運(yùn)營(yíng)體系，以‘不制造缺陷、不傳遞缺陷、不接受缺陷’為核心，全員參與，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量?！边@是濰柴動(dòng)力總質(zhì)量師、質(zhì)量部部長(zhǎng)張中祥在接受記者采訪時(shí)說(shuō)的一段話。

　　濰柴動(dòng)力對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控首先是在制度上的，濰柴通過行之有效的內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)制，打造獨(dú)具濰柴特色的WOS精益質(zhì)量管理模式，讓全體員工都能參與其中，把提高產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做自己的事，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量的管控。

　　增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管控，讓質(zhì)量保證從源頭做起?！肮窘⒘藢蛹?jí)會(huì)議的質(zhì)量管控體系，一般情況下，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)就會(huì)處理，但是有一些問題在不同人員級(jí)別權(quán)責(zé)之下處理不了的，就會(huì)逐級(jí)上報(bào)，上報(bào)之后通過溝通交流制定解決計(jì)劃,計(jì)劃完成后還要對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，形成一個(gè)問題解決的“閉環(huán)”。通過“回頭看”來(lái)了解問題解決的情況，防止類似問題的再發(fā)生。”濰柴動(dòng)力制造總監(jiān)、總工藝師劉元強(qiáng)介紹說(shuō)。

　　濰柴動(dòng)力一號(hào)工廠總裝車間工人們正在組裝發(fā)動(dòng)機(jī)

　　除了在“制”上打造特色質(zhì)量管理體系，濰柴還通過“智”來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。這個(gè)“智”指的就是濰柴運(yùn)用產(chǎn)品全生命周期過程中產(chǎn)生的“大數(shù)據(jù)”來(lái)幫助改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量品質(zhì)。這其中既包括濰柴5000家服務(wù)站反饋的數(shù)據(jù)，也包括生產(chǎn)線上產(chǎn)生的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

　　“正向的數(shù)據(jù)可以檢測(cè)我們的生產(chǎn)水平和能力，而失效數(shù)據(jù)同樣是一座‘金礦’?！睆堉邢檎f(shuō)。濰柴通過對(duì)這些失效數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)問題，并以矩陣式的模式，讓公司各個(gè)部門都要參與進(jìn)來(lái)，解決問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

　　濰柴動(dòng)力一號(hào)工廠總裝車間生產(chǎn)線上的機(jī)器人

　　此外，濰柴在提升產(chǎn)品質(zhì)量上十分重視激發(fā)基層員工的創(chuàng)新熱情。從2013年底開始，濰柴在生產(chǎn)自動(dòng)化改造過程中，推出了對(duì)員工創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，并以創(chuàng)新項(xiàng)目帶頭人的名字命名工序，并給予創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措從很大程度上提升了員工創(chuàng)新研發(fā)的積極性。以濰柴動(dòng)力一號(hào)工廠總裝車間工人王樹軍為例，幾年來(lái)以他的名字命名的項(xiàng)目單元包括“樹軍兩軸自動(dòng)擰緊單元”、“樹軍缸蓋自動(dòng)下料單元”在內(nèi)的就有十幾個(gè)。據(jù)介紹，這種創(chuàng)新已經(jīng)成為了常態(tài)化，王樹軍領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)有5,6個(gè)新成果推出。而這種自動(dòng)化的改造，對(duì)于提高產(chǎn)品的一致性和可靠性都有著很大的促進(jìn)。

　　隨著濰柴動(dòng)力不斷“走出去”，從2009年至2012年，濰柴動(dòng)力先后收購(gòu)了法國(guó)博杜安公司、意大利法拉帝公司、德國(guó)凱傲集團(tuán)及林德液壓。在一系列的收購(gòu)之后，濰柴提出了“國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)國(guó)際化，國(guó)際企業(yè)要‘濰柴化’”，把濰柴特色的wos運(yùn)營(yíng)體系包括質(zhì)量管控體系帶到海外，提升所并購(gòu)企業(yè)的質(zhì)量管理水平。

　　濰坊出入境檢驗(yàn)檢疫局機(jī)電化礦科副科長(zhǎng)許昆介紹，濰柴是濰坊首家獲得出口免驗(yàn)證書的企業(yè)，今年在濰坊檢驗(yàn)檢疫局幫扶下，順利通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估驗(yàn)收，榮獲“中國(guó)出口質(zhì)量安全示范企業(yè)”稱號(hào)。

　　“濰坊檢驗(yàn)檢疫局針對(duì)濰柴動(dòng)力實(shí)際情況，給予其一系列進(jìn)出口檢驗(yàn)便利措施，包括對(duì)其出口其生產(chǎn)的列入法檢目錄的產(chǎn)品可實(shí)施免予檢驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)口用于加工生產(chǎn)的列入法檢目錄內(nèi)的自用設(shè)備，實(shí)施共同檢驗(yàn)等等”許昆說(shuō)。（孫博洋）