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菜鳥網(wǎng)絡(luò)AGV智能機(jī)器人助陣“雙十一”

2016-11-14 07:08 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:機(jī)器人網(wǎng) 來源:機(jī)器人網(wǎng)
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昨天,一批機(jī)器人在浙江嘉興的菜鳥智能倉庫內(nèi)開始測試運(yùn)行:在消費(fèi)者訂單下發(fā)的源頭,菜鳥開發(fā)的AGV機(jī)器人可以自動識別揀貨區(qū)域,馱著...

  昨天,一批機(jī)器人在浙江嘉興的菜鳥智能倉庫內(nèi)開始測試運(yùn)行:在消費(fèi)者訂單下發(fā)的源頭,菜鳥開發(fā)的AGV機(jī)器人可以自動識別揀貨區(qū)域,馱著揀貨車到指定貨架前。加上自動化的流水線,有望實現(xiàn)從訂單下發(fā)到包裝出庫全流程的自動化。在測試運(yùn)行中,從消費(fèi)者下單到出庫的整個過程,都是由機(jī)器人在作業(yè),如同上演現(xiàn)實版的機(jī)器人總動員。據(jù)介紹,這些機(jī)器人將盡快正式投入使用。

  菜鳥方面表示,作為大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在智慧物流方面精心布局,并且有一個個具體的智能產(chǎn)品落地。通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接后,這些產(chǎn)品又組成了一個個系統(tǒng)的智能倉庫。

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅表示,今年“雙11”期間,菜鳥聯(lián)盟、智能分單、聚單直發(fā)、云客服智能服務(wù)寶等一系列的產(chǎn)品和服務(wù)將助力商家,幫助消費(fèi)者獲得更好的物流體驗。她透露:“目前,基于大數(shù)據(jù)算法的智能發(fā)貨引擎已經(jīng)服務(wù)近百萬商家,采用智選發(fā)貨的商家,平均每單時效可提升3.9個小時。智能服務(wù)寶的云客服目前日接入200萬人次,95%關(guān)于物流的顧客咨詢可以實現(xiàn)機(jī)器人工智能接聽?!蓖瑫r,今年3月菜鳥網(wǎng)絡(luò)與其合作伙伴共同組建了菜鳥聯(lián)盟,通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和就近配送,實現(xiàn)了對社會化物流資源的高效協(xié)同。目前菜鳥聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了1000多個區(qū)縣。

  據(jù)悉,去年“雙11”,一天內(nèi)產(chǎn)生了4.67億個物流訂單,創(chuàng)造了世界紀(jì)錄。而按照此前國家郵政局預(yù)估,今年“雙11”期間(11月11日到11月16日)包裹量將超十億。
售后:

  商報訊每年“雙11”,經(jīng)常會出現(xiàn)一些商家先提價再打折促銷的情形,讓不少剁手黨懊惱不已。瞄準(zhǔn)這個消費(fèi)痛點(diǎn),今年“雙11”,國美電器攜易安保險對外宣布,共同推出“雙11”首個“低價保障險”。消費(fèi)者在購物之后半個月內(nèi),若發(fā)現(xiàn)在國美電器買的產(chǎn)品比其他平臺價格高,可向國美電器索取差價賠償。

  國美電器方面表示,今天至11月13日,消費(fèi)者在國美電器全國1700多家門店購置家電(手機(jī)、數(shù)碼、電腦除外),都將自動獲得一份“低價保障險”。如果15天內(nèi)消費(fèi)者所購的家電商品,出現(xiàn)價格高于其他正規(guī)家電零售渠道所售的同款商品的情況,都可以到門店或者撥打國美電器客服電話反映問題,國美電器將有專人負(fù)責(zé)與易安保險對接,履行“低價保障險”相關(guān)流程,消費(fèi)者可以在第一時間拿到全額差價賠償,免除消費(fèi)者理賠負(fù)擔(dān)。

  同時,今天至11月13日,國美電器將與天貓“雙11”活動價對標(biāo),相同型號的商品,國美電器現(xiàn)貨售價將低于天貓活動價,天貓?zhí)赜行吞枺瑖离娖鲗⒛贸鐾焚|(zhì)甚至更高規(guī)格的型號對標(biāo),并保證價格優(yōu)勢。

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