“電商是魚,快遞就是水?!比缃?,這片“水域”正掀起一段波濤洶涌的時代。
昨天下午,2016年中國(杭州)快遞業(yè)高峰論壇舉行,包括上市“明星”——圓通速遞在內(nèi)的國內(nèi)數(shù)十家快遞企業(yè)高管和行業(yè)專家相聚一堂,回顧和展望中國快遞兩個“十年”的發(fā)展。
作為中國電商之都,中國1/3電商企業(yè)匯集杭州,作為“三通一達(dá)”之鄉(xiāng),杭州還占據(jù)了中國快遞業(yè)近60%的市場份額。杭州市委常委、常務(wù)副市長馬曉暉在致辭中表示,中國快遞業(yè)正在迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”時代和資本時代,如何抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型是未來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2016:資本元年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
對于中國快遞業(yè)而言,2016年是一段特殊的時間刻度。
“今年前三季度,快遞總量已達(dá)210億件,超越去年年度總量,同比增長54%?!比珖f(xié)委員、中國快遞業(yè)協(xié)會會長高宏峰在論壇上預(yù)測,今年中國快遞總量將成功突破300億件大關(guān)。
不可思議的數(shù)據(jù)激增背后,是行業(yè)變革的縮影。
“今年也是國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》實(shí)施的第一年,”高宏峰認(rèn)為,國家政策對快遞業(yè)已經(jīng)有了全新的定位,“民營快遞業(yè)經(jīng)過十多年的爆發(fā)式發(fā)展,開始進(jìn)入了拐點(diǎn)期?!?/P>
變革浪潮中,中國快遞業(yè)順勢迎來了自己的“資本元年”。
10月20日,圓通速遞成功登陸A股,成為矚目的“中國快遞第一股”,幾天之后,中通快遞登陸紐交所,此外,順豐、天天快遞等相繼在2016年傳出借殼上市的計(jì)劃……
“上市意味著什么?”在論壇上,圓通速遞首席執(zhí)行官相峰面對這個問題坦言,“機(jī)遇之外,更多是責(zé)任,我們不僅要對每一位客戶負(fù)責(zé),還要對每一位投資人負(fù)責(zé),更要肩負(fù)起行業(yè)發(fā)展的探索作用。”
過去十年:快遞業(yè)造就“中國最大奇跡”
2000年5月,圓通在杭州桐廬縣的一個村里誕生,16年之后,它因“中國快遞第一股”被這個行業(yè)所記載。
“從‘黑快遞’到上市企業(yè),短短16年也是中國民營快遞業(yè)發(fā)展的縮影?!毕喾逶谡搲霞拥乇硎?。
國家郵政局發(fā)展研究中心研究員、物流學(xué)博士方璽在論壇上給出的數(shù)據(jù)顯示,“十二五”期間,中國快遞業(yè)的發(fā)展速度7倍于中國GDP的增速。
“是快遞和電商融合發(fā)展造就了這個奇跡?!比欢?,方璽也直言,爆發(fā)式的發(fā)展依舊掩蓋不了中國快遞業(yè)“大而不強(qiáng)”的現(xiàn)狀。
菜鳥網(wǎng)路快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬?qū)τ谥袊爝f業(yè)的現(xiàn)狀,有著理解自己獨(dú)到的見解,“2010年前是快遞變革1.0版,2010年后是2.0版,而今天我們已經(jīng)走到了3.0版?!?/P>
他認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中,中國民營快遞企業(yè)歷經(jīng)從加盟眾包模式,到升級網(wǎng)點(diǎn)自營樹立口碑,再到股份制改革等一系列變化,卻依然存在網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化、無法流程監(jiān)控、服務(wù)無確定性等劣勢。
和國外巨頭相比,差距在哪里?王文彬拿出的一組數(shù)據(jù)讓人印象深刻,“中國社會物流成本占GDP比例是15%,而發(fā)達(dá)國家僅占8%;90%的中國快遞企業(yè)沒有數(shù)據(jù)互聯(lián),處于信息孤島的狀態(tài);而在運(yùn)輸端,有近40%的貨車處于空載的常態(tài)?!?/P>
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來和資本的注入,“大而不強(qiáng)”的中國快遞業(yè)即將迎來巨大而深刻的改變成為論壇的共識之一。
未來十年:
智慧和資本浪潮中守住“初心”
隨著科技和資本源源不斷的注入,未來十年,中國快遞業(yè)何去何從?
在論壇最后的對話中,中國快遞企業(yè)的高管和專家們,一起勾畫出了“藍(lán)圖”。
“5年到8年內(nèi),中國快遞年總量將突破千億件,對快遞服務(wù)的需求將越來越多樣化和個性化?!蓖跷谋蛘J(rèn)為,未來十年,中國快遞業(yè)必將經(jīng)歷一個從量到質(zhì)的飛越。
順豐速運(yùn)副總裁黃偉對企業(yè)未來的構(gòu)想更為具體,“我希望順豐能夠成為快遞行業(yè)內(nèi)的一家科技公司,嘗試多元化服務(wù),全流程服務(wù)是我們的發(fā)展目標(biāo)?!?/P>
“利用新平臺、新技術(shù)、新模式、新人才,打造‘快遞+’的概念。”在圓通速遞的構(gòu)想中,未來的快遞不僅僅專注于快遞業(yè)務(wù),還要借助大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng),打造一個聯(lián)通千家萬戶的基礎(chǔ)平臺。
“不忘初心,繼續(xù)追夢”是相峰在論壇上的演講主題,而這份“初心”,被高宏峰解讀出更深的意味。
“無論環(huán)境怎么變,服務(wù)第一的理念要植根在每一個快遞人的心中?!痹谝?guī)模越來越大的海外布局中,高宏峰寄望中國快遞企業(yè)通過良性競爭,抱團(tuán)對抗國際巨頭,“我希望未來十年中,中國能出現(xiàn)像美國聯(lián)邦這樣的巨頭!”
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