十年可以改變很多，比如青年的十年可以實現(xiàn)從青澀到成熟的蛻變，成立于1989年的三一在十年前恰似年華二八的翩翩青年。當2006年三一重機在昆山的第一臺挖掘機下線時，很少有人能想到這家崛起于湖南的民企能成為日后中國挖掘機行業(yè)的龍頭企業(yè)?！澳嬉u”可以說是三一重機十年發(fā)展的關(guān)鍵詞，而無以復(fù)加的服務(wù)則是三一挖掘機開疆擴土的利刃。2016年10月12日，這把無堅不摧的利刃再度升級，在以“風雨十載 最好是三一”為主題的三一重機價值服務(wù)升級感恩晚會上，隨著三一重機“價值服務(wù)2.0”的發(fā)布，三一再次引領(lǐng)工程機械行業(yè)服務(wù)模式變革。

　　風雨十載 最好是三一
　　從追趕者到引領(lǐng)者，如今，三一挖掘機從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都無愧為中國挖掘機行業(yè)的“代言人”。多年前懷著嘗試的心態(tài)選擇三一挖掘機的用戶大多都成了三一挖掘機忠實的擁躉，他們不僅收獲了事業(yè)上的成功，也同三一重機一起成就了“中國制造”在挖掘機領(lǐng)域的崛起。在與客戶的共同努力下，風雨十年來，三一重機碩果累累：2002年第一臺三一挖掘機下線，2010年打造服務(wù)第一品牌，并連續(xù)6年獲得國內(nèi)服務(wù)滿意度第一，2011年打破外資品牌長達20年的壟斷，自此中國挖掘機銷量桂冠再未旁落。2016年，三一重機第十萬臺挖機——SY485H下線并實現(xiàn)銷售。
　　2016年1-8月，三一挖掘機國內(nèi)銷售8329臺，比第二名與第三名之和多181臺，市場每賣四臺挖機就有一臺三一。挖掘機的市場占有率已從2010年的7%上升至2016年的22.1%，這一數(shù)據(jù)還在不斷攀升。
　　三一挖掘機銷量能持續(xù)創(chuàng)造佳績，主要得益于過硬的產(chǎn)品品質(zhì)在市場檢驗中得到了用戶高度認可。中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會發(fā)布的挖掘機無故障時間結(jié)果顯示，三一以1048.35小時無故障力壓外資品牌。
　　今年5月份，應(yīng)用了三一重機最新科研成果的2016款新品挖掘機全面上市，新品機型包括26款挖掘機（1.6噸～85噸）。三一重機2016款新品挖掘機適應(yīng)國內(nèi)實現(xiàn)國二向國三全面切換需求，其油耗相較于上一代機型下降5%。所有產(chǎn)品都經(jīng)過了行業(yè)最嚴苛的試驗測試，包括近1000項性能和零部件測試，以及超30000小時耐久試驗，產(chǎn)品的可靠性、耐久性、產(chǎn)品壽命都得到優(yōu)化和提升。
　　中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊在感恩晚會現(xiàn)場對三一挖掘機的發(fā)展提出期望，他表示“希望三一堅持品牌戰(zhàn)略，秉持制造強國的信念與精神，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，真正做到為中國貢獻一個世界級品牌?！?BR>　　“5231” 一生無憂
　　三一重機總經(jīng)理伏衛(wèi)忠對三一重機“價值服務(wù)2.0”進行了講解，他表示，一生無憂就是價值服務(wù)2.0，貫徹“5231”服務(wù)政策能夠做到一生無憂。具體來說，“5”指關(guān)重件再生置換最高節(jié)省50%，“2”指24小時故障處理，12小時賠付臺班，“3”指3年質(zhì)保，19噸以上中大挖整機延保到3年/7000小時，“1”指1萬小時以內(nèi)送服務(wù)費，2萬小時內(nèi)送12次免費點檢。
　　三一重機“價值服務(wù)2.0”，將通過服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，由粗放型向精準型轉(zhuǎn)型、單一型向整體解決方案轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)型向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型、資源消耗型服務(wù)向價值服務(wù)轉(zhuǎn)型，以降低客戶運營成本為最終目標。
　　同時，三一重機董事長俞宏福還提出了通過打好“三大戰(zhàn)役”來實現(xiàn)三一挖掘機的全面領(lǐng)先。第一大戰(zhàn)役是穩(wěn)固國三，全面推進國三產(chǎn)品A計劃改善提升。第二大戰(zhàn)役是上山下鄉(xiāng)，完善重載、迷你系列產(chǎn)品型譜。第三大戰(zhàn)役是升級國四，保持下代產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及領(lǐng)先地位。
　　捷報頻傳 三一挖掘機掀銷售狂潮
　　在發(fā)布“價值服務(wù)2.0”的同時，三一重機還舉行了秋季訂貨會。包括全國二十余個分會場在內(nèi)，當晚全國掀起了三一挖掘機銷售狂潮。
　　在昆山工廠的秋季訂貨會主會場內(nèi)，精彩的表演引得現(xiàn)場掌聲不斷，而隨著一個個令人激動的銷售數(shù)字從主持人口中報出，現(xiàn)場高潮迭起。九洲礦業(yè)當晚一次性全款采購15臺三一SY365H挖掘機，成為主會場的明星，公司代表表示：“從合作一開始就愛上了三一挖掘機，三一挖掘機能夠保證投資人的回報率，以后買挖掘機還選三一?！?BR>　　十年，不僅是回望過往的節(jié)點，更是再創(chuàng)輝煌的新起點。隨著服務(wù)的再升級，三一將續(xù)寫中國挖掘機的新傳奇。