以上這一組照片是我在每天下午離開展館時隨手拍攝的,我發(fā)現(xiàn)凡是日本參展商,不論大小,在每天展會結(jié)束后,都要開全體參展人員的總結(jié)會議,對當(dāng)天的情況進(jìn)行分析總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整方法,并對員工進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo),激勵,鼓舞士氣,通過這件小事,就可以看到日本人的敬業(yè)精神,認(rèn)認(rèn)真真做事,一絲不茍,正是這樣的工匠精神,把日本這樣一個資源匱乏的彈丸海島打造成領(lǐng)先于世界的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。反思我們中國的叉車企業(yè),與日本公司進(jìn)行比較分析,由于我們在人員素質(zhì)和管理上的存在巨大差距,以及在基礎(chǔ)研究上的浮躁,嚴(yán)重制約叉車企業(yè)的發(fā)展。雖然中國的叉車市場近幾年來,增長較快,企業(yè)也開發(fā)了一些新產(chǎn)品,但是,總體而言,檔次還較低,在國際上屬于價低質(zhì)次的產(chǎn)品,而日本的產(chǎn)品為何質(zhì)量好呢?我認(rèn)為日本人制造產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)和中國制造業(yè)的出發(fā)點(diǎn)有著本質(zhì)的不同;中國的制造業(yè),是奔著錢去的,出發(fā)點(diǎn)和歸宿是為了錢;而日本的制造業(yè),是奔著質(zhì)量、名譽(yù)去的,出發(fā)點(diǎn)和歸宿是質(zhì)量和日本制造的集體榮譽(yù)。由此可見兩國制造業(yè)的高下立判:中國人是為錢做制造業(yè),用腦,用謀;日本人是為名譽(yù)做制造業(yè),用心,用人品。即使是像螺絲這樣簡單的產(chǎn)品,在中國,大的企業(yè)是不屑去做的,因為利潤太??;而做螺絲的中小企業(yè),為了有利可圖,只能一再壓縮生產(chǎn)成本,甚至不惜偷工減料,這樣怎么可能做出好產(chǎn)品?而日本人對一枚小小的螺絲釘卻一絲不茍,絕對保質(zhì)保量,因為這是榮譽(yù)的象征,是他們的良好習(xí)慣,也關(guān)系到企業(yè)的榮譽(yù)和員工的人品。員工只要能做出精良的產(chǎn)品,在日本就受到贊譽(yù),但在中國,員工只有給老板帶來效益,才是好員工,才會受到重用。中國的制造業(yè)過于功利和浮躁,貪多求快,不夠嚴(yán)謹(jǐn)和莊重——他們把產(chǎn)品僅僅當(dāng)作物化的東西,對產(chǎn)品不夠尊重,也無法專注;他們靜不下心來仔細(xì)端詳產(chǎn)品,精心打磨產(chǎn)品,沒有辦法在產(chǎn)品中融入自己的專業(yè)精神、人品和對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求;目光短淺,游移不定,被錢牽著走,追逐利潤豐厚的產(chǎn)業(yè),一窩蜂地投機(jī)——房地產(chǎn)利潤豐厚,就去做房地產(chǎn),炒期貨不錯,就炒期貨;以金錢作為刺激物和目標(biāo)物,也不可能培養(yǎng)出一大批執(zhí)著于質(zhì)量和名譽(yù)的技工。與此相反,日本人做一件產(chǎn)品,能靜下心來專注地做到極致,只是因為他們的刺激物和目標(biāo)物是產(chǎn)品質(zhì)量、個人名譽(yù)和日本制造業(yè)的聲譽(yù)。中國制造為了利潤,可以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量;日本制造為了質(zhì)量,可以犧牲利潤。中國企業(yè)缺乏整體質(zhì)量觀,為了自身的利益,經(jīng)常窩里斗,互相壓價,不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量;外界對于中國制造業(yè)的干擾比較多,甚至國家也沒有對于制造業(yè)升級的規(guī)劃;我想,中國的制造業(yè)還有很長的路要走,根本的出路在于必須改變功利第一的現(xiàn)狀,而專注于質(zhì)量和聲譽(yù);如果一切都是為了錢,那么中國的制造業(yè)就算再趕一萬年,也追不上日本制造業(yè)?,F(xiàn)在,我們國內(nèi)的企業(yè)都在提倡產(chǎn)業(yè)升級,技術(shù)創(chuàng)新,然而我必須指出的是,所有的升級和創(chuàng)新都是建立在人的基礎(chǔ)上,只有我們的企業(yè)具有了敬業(yè)的人,做事認(rèn)真的人,一批真正有工匠精神的人,中國的制造業(yè)才有未來。
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