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柳工機械:改變傳統(tǒng)格局,堅持客戶為導(dǎo)向

2016-07-29 09:17 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:慧聰 來源:慧聰
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4月,廣西柳工機械股份有限公司召開了“客戶增值3.0智能管理發(fā)布會”。柳工智能管家引發(fā)行業(yè)內(nèi)外關(guān)注。柳工智能管家LinkPlus是一款同...

  4月,廣西柳工機械股份有限公司召開了“客戶增值3.0智能管理發(fā)布會”。柳工智能管家引發(fā)行業(yè)內(nèi)外關(guān)注。柳工智能管家LinkPlus是一款同時支持PC端和手機端操作的智能管理系統(tǒng)。利用物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù),為用戶提供兩大功能——設(shè)備管理和運營管理。最大可能的給使用者帶來便捷的增值體驗。

    從何而來

    當(dāng)前,中國經(jīng)濟已經(jīng)處于中速發(fā)展時期,中國工程機械行業(yè)面臨著一系列的問題,包括市場需求大幅下滑、產(chǎn)能嚴重過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)明顯,由此引起的惡性競爭不但影響了行業(yè)的健康發(fā)展,也損害了廣大客戶的利益和價值創(chuàng)造。我們知道價格戰(zhàn)的背后就意味著低技術(shù)、低效率,如果長期彼此在惡性旋渦中掙扎,那么中國工程機械產(chǎn)業(yè)必將面臨巨大災(zāi)難,唯有改變行業(yè)傳統(tǒng)格局,堅持顧客導(dǎo)向才是這個行業(yè)未來的希望。柳工近幾年來在產(chǎn)品技術(shù)等方面進行了巨大投入,加大了國內(nèi)國際高水平研發(fā)人員的隊伍建設(shè)及高技術(shù)項目攻關(guān),同時基于柳工長期以來與代理商共同對于終端客戶需求的深刻理解,柳工管理層大膽創(chuàng)新并適時推出了客戶增值概念,柳工智能管家應(yīng)運而生。

    有何優(yōu)勢

    柳工作為業(yè)內(nèi)智能化探索的先行者,在產(chǎn)品和服務(wù)體系的科技化、智能化、虛擬化等方面有著豐富的經(jīng)驗。歷經(jīng)層層考驗而誕生的柳工智能管家即能為用戶管好設(shè)備也能為其管好人。柳工智能管家系統(tǒng)可以為用戶提供兩大功能——設(shè)備管理和運營管理。其中設(shè)備管理包括油耗管理、設(shè)備狀態(tài)分析、設(shè)備健康與服務(wù)、設(shè)備定位等(目前功能已經(jīng)全部開放);運營管理則包括生產(chǎn)調(diào)度、運營監(jiān)控、安全管理、人員管理、即時通訊等(第二階段開放)。通過設(shè)備管理和運營管理,用戶能夠最大地優(yōu)化設(shè)備匹配、提高生產(chǎn)效率、提升管理效率、減少運營成本、降低運營風(fēng)險、優(yōu)化盈利能力。

    特邀公測

    歷經(jīng)層層考驗才能走向用戶。為了給客戶帶來完美的使用體驗,柳工智能大管家經(jīng)過環(huán)環(huán)檢測,終于完成公司內(nèi)部測試階段,現(xiàn)特邀老客戶參與軟件公測,預(yù)計將有20名老客戶率先體驗。公測的實況小編將持續(xù)為您報道。相信柳工智能管家一定可以繼承了柳工一系列產(chǎn)品嚴苛品質(zhì),讓用戶真切感受柳工作為民族工業(yè)品牌先鋒企業(yè)對客戶的誠意。

    挑戰(zhàn)與機遇始終并存,在工業(yè)4.0時代大背景下,柳工充分借助信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化手段,以客戶高效管理和價值提升為出發(fā)點,以創(chuàng)新為核心而誕生的智能大管家一定抓住機遇,將民族工業(yè)推向一個新的高度。

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