快遞業(yè)毛利率不斷萎縮，倒逼企業(yè)加快轉(zhuǎn)型步伐
　　近日，申通打造的首家線下實體店“巨賢百味”亮相成都，與之匹配的線上銷售平臺將于5月15日亮相，標志著申通這家快遞巨頭進軍O2O（線上線下電子商務）領域。
　　快遞在川布局O2O業(yè)務，申通不是首創(chuàng)，2014年，順豐速運在成都開出8家“嘿客”便利店，隨后轉(zhuǎn)型與順豐優(yōu)選深入融合，在成都的店面也增加到54家。無獨有偶，另一家快遞企業(yè)百世快遞也將目光瞄準了社區(qū)便利店。
　　多家快遞在川布局O2O，意味著快遞業(yè)正加速轉(zhuǎn)型。

　　利用物流優(yōu)勢
　　多家快遞企業(yè)開特色門店
　　成都申通實業(yè)有限公司董事長陳賢紅介紹，此次申通將投入2億元用于電商領域轉(zhuǎn)型發(fā)展，并成立四川聚鄉(xiāng)味電子商務股份有限公司，具體運營“巨賢百味”。
　　5月11日，記者來到位于成都市武侯祠大街的“巨賢百味”門店，只見安岳檸檬、阿壩苦蕎、大涼山風干板鴨等四川特色農(nóng)產(chǎn)品擺滿了貨架。聚鄉(xiāng)味總經(jīng)理蔡瀟介紹，“巨賢百味”主要定位于銷售當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品，“通過申通自有物流和網(wǎng)店優(yōu)勢，壓縮中間環(huán)節(jié)，降低土特產(chǎn)進城的運營成本，讓農(nóng)場主和消費者都受益?！?BR>　　5月30日前，申通擬在全省開設30家“巨賢百味”門店，6月30日前，這一數(shù)字將力爭達到120家。
　　作為布局O2O領域的先行者，順豐“嘿客”2014年落地成都至今，走得并不“順風”，在首期采用線下掃碼、線上買單的虛擬購物模式運行一年后，“嘿客”于去年整合順豐優(yōu)選線上平臺，推出2.0版門店。記者在成都市金牛區(qū)一家門店看到，除經(jīng)營快件收發(fā)業(yè)務外，門店內(nèi)陳列著進口食品、生鮮、農(nóng)副產(chǎn)品等，所有產(chǎn)品均同步在順豐優(yōu)選平臺在線銷售?！熬€上產(chǎn)品更豐富，我們一般推薦顧客在線上下單，然后在嘿客店線下提貨。”門店工作人員表示。
　　此外，百世物流著手布局社區(qū)便利店，將目光聚焦在分布于社區(qū)里的個體小店，通過“百世店加”線上平臺訂貨和配送，讓這些沒有議價能力的小店能夠獲得與連鎖便利店對等的進貨渠道。
　　快遞量增價跌
　　企業(yè)謀求向綜合服務發(fā)展
　　不少快遞企業(yè)都盯上了O2O、電子商務等領域。
　　陳賢紅認為，趨同選擇的原因在于電子商務能較好利用現(xiàn)有快遞網(wǎng)點和運輸體系?！耙酝覀冊陔娮由虅疹I域是‘配角’，巨大的市場蛋糕面前，我們也想從幕后走到前臺。”
　　更直接的動因則來自快遞業(yè)不斷萎縮的毛利率。在成為四川聚鄉(xiāng)味股份有限公司總經(jīng)理前，蔡瀟曾在申通攀枝花分部工作。10年間，申通攀枝花分部的日快件量增長了60倍?！捌溟g人力、車輛等成本都在不斷上漲，要達到以前做10萬件的毛利，現(xiàn)在要做100萬件。”蔡瀟告訴記者，淘寶件的價格戰(zhàn)更厲害，直接導致單個快件的利潤甚至僅2毛。
　　2015年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，去年全年快遞業(yè)務量完成206.7億件，同比增長48%，但快遞業(yè)務收入增長35.4%，低于同期業(yè)務量增長。業(yè)內(nèi)人士認為，隨著量增價跌，快遞業(yè)或加速轉(zhuǎn)型步伐，從傳統(tǒng)單一業(yè)務向物流綜合服務發(fā)展。
　　“這就包括了O2O平臺、電子商務、冷鏈運輸、倉儲、供應鏈管理等涉及物流行業(yè)鏈條的方方面面?！彼拇ㄊ】爝f協(xié)會相關負責人認為，除了面向O2O領域布局，未來或有更多企業(yè)探索差異化發(fā)展道路。