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菜鳥不是菜鳥:馬云的物流夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)

2016-03-22 09:11 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:時(shí)代周報(bào)(廣州) 來(lái)源:時(shí)代周報(bào)(廣州)
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在快遞企業(yè)紛紛宣布上市計(jì)劃的消息后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首輪融資就像一枚火箭,將物流行業(yè)的融資潮推向頂峰。3月14日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式確認(rèn)獲得...

  在快遞企業(yè)紛紛宣布上市計(jì)劃的消息后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首輪融資就像一枚火箭,將物流行業(yè)的融資潮推向頂峰。3月14日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式確認(rèn)獲得百億級(jí)融資。根據(jù)估算,成立僅三年時(shí)間的菜鳥網(wǎng)絡(luò),本輪融資過(guò)后其估值已經(jīng)超過(guò)400億元。

  “我們更愿意叫菜鳥網(wǎng)絡(luò),而不是菜鳥物流。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)公關(guān)總監(jiān)牛智誠(chéng)首先更正時(shí)代周報(bào)記者的說(shuō)法,“為什么我要提這點(diǎn)?因?yàn)檫@涉及菜鳥的定位問(wèn)題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)快遞企業(yè)策劃協(xié)同的物流平臺(tái)。它并不是一家物流公司,而是一個(gè)專注物流領(lǐng)域的數(shù)據(jù)平臺(tái)?!?/P>

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)被視作是繼電商平臺(tái)和螞蟻金服后阿里的第三極。在過(guò)去的兩年時(shí)間里,阿里聯(lián)合順豐及三通一達(dá)等物流公司,立志打造一個(gè)“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”,讓通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的任何商品實(shí)現(xiàn)全國(guó)24小時(shí)可達(dá)。

  用馬云的話說(shuō),菜鳥網(wǎng)絡(luò)是他“最后一個(gè)夢(mèng)想”,是一個(gè)“理想主義”項(xiàng)目,至少需要8-10年的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。但當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)時(shí),菜鳥網(wǎng)絡(luò)始終是一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃,而它的最終目標(biāo),正是試圖壓制京東自營(yíng)物流帶來(lái)的威脅。

  另一方面,天貓和淘寶巨大的用戶資源是快遞企業(yè)夢(mèng)寐以求的,但同時(shí)快遞企業(yè)也擔(dān)心失去自主權(quán)。盡管菜鳥一再表示不會(huì)涉足快遞業(yè)務(wù),但其運(yùn)用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)物流行業(yè)的做法更像是一場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆和革命。

  “我們不需要這個(gè)行業(yè)再打架了,”牛智誠(chéng)對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō),“我們覺得現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)比價(jià)格更重要?!?/P>

  融資百億攻堅(jiān)物流倉(cāng)配

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)新的投資方包括新加坡政府投資公司(GIC)、淡馬錫控股公司(Temasek)、馬來(lái)西亞國(guó)庫(kù)控股公司(Khazanah)、春華資本等多家國(guó)內(nèi)外著名投資機(jī)構(gòu)。中投顧問(wèn)高級(jí)研究員申正遠(yuǎn)向時(shí)代周報(bào)記者表示,阿里在海外上市,與國(guó)外機(jī)構(gòu)投資者關(guān)系密切,所以菜鳥的融資多為國(guó)外機(jī)構(gòu),說(shuō)明其有國(guó)際化跡象。

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)公關(guān)總監(jiān)牛智誠(chéng)向時(shí)代周報(bào)記者表示,該輪融資將用于菜鳥的五大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),包括快遞網(wǎng)、倉(cāng)配網(wǎng)、末端網(wǎng)、跨境網(wǎng)和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò),完善菜鳥對(duì)合作物流企業(yè)的協(xié)作能力。

  “在菜鳥內(nèi)部,我們有個(gè)戰(zhàn)略叫‘三網(wǎng)兩刀’,‘三網(wǎng)’是指快遞網(wǎng)、倉(cāng)配網(wǎng)、末端網(wǎng),‘兩刀’就是跨境和農(nóng)村物流。之所以稱之為‘兩刀’,是因?yàn)榭缇澈娃r(nóng)村物流都是新興業(yè)務(wù)?!迸V钦\(chéng)表示,以御泥坊為例,它的出口業(yè)務(wù)全部通過(guò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)完成,菜鳥通過(guò)數(shù)據(jù)的優(yōu)化,自動(dòng)匹配合適的供應(yīng)商和鏈路,每個(gè)鏈路上都是優(yōu)中選優(yōu),這意味著商家今后只管做好銷售工作,不用再操心跨境物流。

  事實(shí)上,在菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立前,阿里內(nèi)部早已有“天網(wǎng)”計(jì)劃。所謂的“天網(wǎng)”,是指阿里通過(guò)收集物流公司的大數(shù)據(jù),以提升快遞公司乃至快遞行業(yè)的效率。菜鳥網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,目前淘寶上相關(guān)的多家大型快遞公司的前臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)接入菜鳥網(wǎng)絡(luò),這意味著一張全國(guó)性快遞監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被阿里收入囊中。

  毫無(wú)疑問(wèn),菜鳥網(wǎng)絡(luò)的核心資源是物流大數(shù)據(jù),但與此同時(shí),菜鳥網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)各地四處拿地。在過(guò)去兩年里,菜鳥在地方政府的配合下拿下幾萬(wàn)畝土地自建倉(cāng)儲(chǔ)中心,并將之分為“八大軍區(qū)”。這一“地網(wǎng)”是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的另一面,與“天網(wǎng)”相互補(bǔ)充、相互支持,共同支撐起菜鳥網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  據(jù)牛智誠(chéng)介紹,中國(guó)目前70%的快速包裹數(shù)據(jù),都是在菜鳥網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)轉(zhuǎn)。從商家一發(fā)貨開始,菜鳥網(wǎng)絡(luò)就能知道該物品要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)結(jié)點(diǎn),在什么時(shí)間點(diǎn)送到哪個(gè)最末端的網(wǎng)絡(luò)。“以前快遞只能根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷物流量,但是現(xiàn)在菜鳥網(wǎng)絡(luò)能夠提前預(yù)判一個(gè)城市到全國(guó)各地的包裹數(shù)量和運(yùn)輸路線,從而提前準(zhǔn)備人力和配送車輛等資源。”

  牛智誠(chéng)表示,大數(shù)據(jù)在累積到一定的數(shù)量后,將發(fā)揮更大的威力?!耙环矫娌锁B網(wǎng)絡(luò)能幫助快遞公司估算分布中心的人力和場(chǎng)地資源,另一方面商家通過(guò)菜鳥的配送系統(tǒng)預(yù)估各個(gè)城市之間的備貨量,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨。”

  不搶合作伙伴賺的錢

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首輪融資即破百億,并非只是偶然。

  今年1月15日,圓通宣布將借殼大楊創(chuàng)世登陸資本市場(chǎng),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是圓通此舉是受到申通率先上市的刺激而作出的反應(yīng)。不僅如此,中通、百世匯通等快遞企業(yè)都傳出謀劃上市的消息,甚至連一直宣稱“不上市”的順豐速運(yùn)前不久也刊登公告稱,已啟動(dòng)國(guó)內(nèi)上市流程。此外,韻達(dá)、宅急送和天天快遞均獲得了新一輪融資,為行業(yè)洗牌整合預(yù)備彈藥。

  申正遠(yuǎn)認(rèn)為,今年以來(lái)快遞行業(yè)呈現(xiàn)融資潮,主要原因是快遞行業(yè)面臨資本困境,快遞企業(yè)打破瓶頸需要上市融資。另一方面,申通、圓通接連上市,給其他快遞企業(yè)造成一定的經(jīng)營(yíng)壓力,于是紛紛宣布上市計(jì)劃。

  阿里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)和京東的自營(yíng)物流已經(jīng)給快遞企業(yè)帶來(lái)不小的壓力。雖然菜鳥網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是搭建智能物流平臺(tái),自身不擁有快遞員和配送車,但快遞企業(yè)也擔(dān)心,菜鳥坐擁大量實(shí)際庫(kù)存、配送路徑等具體信息后,是否會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆這個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式。申正遠(yuǎn)分析稱,快遞公司大部分業(yè)務(wù)都來(lái)自于淘寶,因此快遞公司都希望加入菜鳥網(wǎng)絡(luò),不過(guò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)就面臨著如何分配平臺(tái)上快遞企業(yè)資源的問(wèn)題,彼此之間存在一定的利益矛盾。

  為了掌握話語(yǔ)權(quán),快遞企業(yè)也嘗試了一系列動(dòng)作。2012年起,“三通一達(dá)”開始實(shí)施電商倉(cāng)儲(chǔ)加配送發(fā)展戰(zhàn)略,主要是為B2C電商提供倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù),可以分流控制電商貨源,并在任意電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,甚至利用快遞客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售;2013年12月,蜂網(wǎng)投資有限公司成立,由“三通一達(dá)”和順豐聯(lián)合組成,各占20%股份,董事長(zhǎng)由圓通董事長(zhǎng)喻渭蛟擔(dān)任,董事由剩余4個(gè)股東擔(dān)任。

  針對(duì)與快遞公司的合作問(wèn)題,牛智誠(chéng)向時(shí)代周報(bào)記者表示,從菜鳥網(wǎng)絡(luò)一開始成立的時(shí)候,內(nèi)部就明確了一個(gè)思路:合作伙伴賺的錢,菜鳥不會(huì)去賺?!安锁B網(wǎng)絡(luò)一定是做那些合作伙伴想做但做不了的事情。比如說(shuō)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的能力,數(shù)據(jù)分析的能力,以及構(gòu)建整個(gè)優(yōu)化系統(tǒng)鏈路,這些是很多快遞公司想做但是做不了的,這才是菜鳥要做的東西?!彼麖?qiáng)調(diào),菜鳥網(wǎng)絡(luò)不干涉淘寶上的商家選擇快遞公司,選擇權(quán)不在菜鳥手上。

  眾包VS自營(yíng)

  菜鳥物流的發(fā)展模式,在某種程度上與另一電商巨頭京東的做法截然相反,圍繞兩者物流經(jīng)營(yíng)模式之爭(zhēng)一直未停息過(guò)。馬云曾在2015年的在京員工大會(huì)上暗諷京東的自營(yíng)物流,“對(duì)于有些公司已經(jīng)到了8萬(wàn)人,上帝祝福他們,希望他們?cè)阶鲈胶??!憋@然,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與京東的自營(yíng)物流模式形成鮮明對(duì)比。

  得益于龐大的自建倉(cāng)儲(chǔ)與物流,京東得以超越當(dāng)當(dāng)和亞馬遜,并緊追在天貓身后。京東目前擁有員工105963名,其中倉(cāng)儲(chǔ)物流人員約為10萬(wàn)左右;全國(guó)擁有7個(gè)物流中心,44座城市運(yùn)營(yíng)167個(gè)倉(cāng)庫(kù),4142個(gè)配送站和自提點(diǎn),以及覆蓋全國(guó)2043個(gè)區(qū)縣。按照劉強(qiáng)東的說(shuō)法,經(jīng)過(guò)過(guò)去8年打造的物流體系,京東已經(jīng)比目前市場(chǎng)上任何一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都至少要領(lǐng)先5年。

  不過(guò),成也物流敗也物流,自營(yíng)物流為京東帶來(lái)營(yíng)收的暴漲,但同時(shí)也導(dǎo)致成本費(fèi)用的劇增。從2015年第四季報(bào)來(lái)看,京東倉(cāng)儲(chǔ)物流的費(fèi)用為46.8億元,占營(yíng)收比例高達(dá)8.3%,這一數(shù)字在2013年僅是5.93%。另外,2015年京東在倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用上投入增長(zhǎng)了72.57%,遠(yuǎn)高于57.64%的收入增長(zhǎng)。

  在申正遠(yuǎn)看來(lái),眾包的優(yōu)勢(shì)在于將物流輕資產(chǎn)化,并且充分利用現(xiàn)有的物流資源、企業(yè),但劣勢(shì)在于并沒(méi)有自己的物流團(tuán)隊(duì),缺乏穩(wěn)定性;自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于有穩(wěn)定的物流團(tuán)隊(duì),能夠深入三、四線城市,運(yùn)送速度快,劣勢(shì)在于管理難度大、體量龐大。

  牛智誠(chéng)并不認(rèn)同菜鳥網(wǎng)絡(luò)是眾包物流的說(shuō)法,在他看來(lái),至少目前為止,菜鳥只與專業(yè)的快遞企業(yè)進(jìn)行合作,而并不對(duì)普通個(gè)人開放?!拔锪鞯呐渌陀兴膶I(yè)性和安全性,以及配送時(shí)效的要求,我們更愿意說(shuō)這是‘專業(yè)眾包’。菜鳥一定是由快遞公司及其快遞員來(lái)完成配送,因?yàn)檫@關(guān)系到中國(guó)80%電商物流的基本問(wèn)題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)必須要把這個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)做好?!迸V钦\(chéng)對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)道。

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