西南區(qū)域零件分撥該中心是康明斯在華第五家區(qū)域零件分撥中心。自2012年開始,康明斯先后在沈陽、北京、西安、上海建立了四個(gè)區(qū)域零件分撥中心,旨在全面提升康明斯在中國國內(nèi)市場(chǎng)的零部件供應(yīng)能力。區(qū)域零件分撥中心成立之后,大大加快了對(duì)客戶的響應(yīng)速度,一次訂單滿足率從80%提高到90%,并大幅降低質(zhì)量破損率。
“康明斯全球物流在過去十年中建立了強(qiáng)大的物流分撥網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái),能夠在全球內(nèi)針對(duì)不同的客戶提供快捷、專業(yè)和高質(zhì)量的零件物流服務(wù)?!笨得魉垢笨偛?,中國區(qū)輕中重型業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉曉星說,“服務(wù)客戶、提高后市場(chǎng)的客戶滿意度是康明斯業(yè)務(wù)的重中之重。西南區(qū)域零件分撥中心的成立,將進(jìn)一步完善康明斯中國在西南地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)。它不僅面向康明斯的經(jīng)銷商提供物流支持,同時(shí)也向康明斯的合資工廠提供個(gè)性化的服務(wù)?!?/div>
西南區(qū)域零件分撥中心面積2100平方米,存儲(chǔ)零件近3500種,預(yù)計(jì)日平均收發(fā)貨超過200 種產(chǎn)品, 最高日工作量可達(dá)到500種產(chǎn)品。借助全球規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的物流運(yùn)作體系和強(qiáng)大的線上智能化信息平臺(tái),西南區(qū)域零件分撥中心將為西南區(qū)域的客戶提供整合、優(yōu)化、智能的快捷物流服務(wù),讓客戶及時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)備件,真正實(shí)現(xiàn)溝通服務(wù)零距離。