作為內(nèi)陸城市的無錫，近年來花大力氣“做口岸”。目前已擁有江陰港、下甸橋無錫港2個(gè)水港口岸，無錫出口加工區(qū)、新區(qū)陸路直通式監(jiān)管點(diǎn)、宜興直通點(diǎn)3個(gè)陸路口岸，無錫機(jī)場(chǎng)1個(gè)空港口岸以及鐵路南站海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)等，構(gòu)筑起了一個(gè)多層次多功能的口岸體系。倉儲(chǔ)物流業(yè)是口岸經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈，直接體現(xiàn)口岸的國際化程度。

　　無錫最早擁有進(jìn)出口資質(zhì)的保稅倉儲(chǔ)物流企業(yè)——江蘇富昌中外運(yùn)物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“富昌中外運(yùn)”），是中國外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司全資下屬公司，是以保稅物流、國際貨運(yùn)代理、供應(yīng)鏈物流、寄售維修備件物流、國內(nèi)物流為主營(yíng)業(yè)務(wù)的第三方物流企業(yè)。富昌中外運(yùn)自成立以來，已成功為包括SEAGATE、SONY、宏仁等在內(nèi)的世界眾多知名企業(yè)提供VMI、JIT物流服務(wù)，為大型造船集團(tuán)提供船體分段的國內(nèi)海運(yùn)服務(wù)，以及為高科技企業(yè)提供全面的售后保稅物流解決方案。

　　富昌中外運(yùn)占地面積1.1萬平方米，建有無錫出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉庫2萬多平方米，海關(guān)監(jiān)管理貨倉庫721平方米，倉庫三面建裝卸場(chǎng)地7000平方米，設(shè)有17個(gè)裝卸貨平臺(tái)，實(shí)行7天24小時(shí)工作以滿足客戶需求。

　　叉車，是富昌中外運(yùn)物流區(qū)內(nèi)最主要的搬運(yùn)設(shè)備。保稅物流的運(yùn)作效率直接關(guān)系到企業(yè)正常生產(chǎn)與供應(yīng)鏈正常運(yùn)作，構(gòu)建通暢、高效率的保稅物流系統(tǒng)是海關(guān)、政府相關(guān)部門、物流企業(yè)、口岸等高效協(xié)作的基礎(chǔ)，因此所選叉車必須具備穩(wěn)定、可靠的質(zhì)量；此外，7天24小時(shí)的不間斷作業(yè)不僅對(duì)叉車操控的體驗(yàn)提出了較高的要求，而且也對(duì)叉車的使用壽命及售后服務(wù)響應(yīng)速度提出了挑戰(zhàn)。

　　記者注意到，無論在倉庫還是裝卸平臺(tái)，經(jīng)常可以看到林德堆垛叉車、電動(dòng)平衡重叉車、電動(dòng)托盤叉車等多種類型叉車的身影。據(jù)富昌中外運(yùn)物流負(fù)責(zé)人介紹，富昌中外運(yùn)2006年至今一直使用林德叉車負(fù)責(zé)集裝箱裝卸及貨物上下架作業(yè)，林德叉車的高效、安全性能在物流區(qū)內(nèi)有口皆碑。

　　例如，林德的電動(dòng)平衡重式叉車主要用于水平搬運(yùn)、貨車裝卸及倉庫堆垛。緊湊、靈活的結(jié)構(gòu)及超短的轉(zhuǎn)彎半徑尤其適合在狹小的空間作業(yè)；面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的物流搬運(yùn)環(huán)境，林德電動(dòng)平衡重叉車不僅作業(yè)效率高，并且遇到緊急狀況的回路切斷按鈕觸手可及，因而安全性能也大大提高；同時(shí)，操作視野好、作業(yè)噪音低，易于操作者分辨周圍信號(hào)，非常適合在室內(nèi)及工作人員眾多的環(huán)境中作業(yè)。林德電動(dòng)托盤搬運(yùn)叉車主要用于倉庫內(nèi)貨物的水平搬運(yùn)、揀選作業(yè)、集裝箱內(nèi)作業(yè)等。在高效性方面，林德電動(dòng)托盤搬運(yùn)叉車不僅提供了強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，而且其免維護(hù)的特性省卻了客戶定期更換碳刷的煩惱；在安全性方面，司機(jī)背后裝有護(hù)板，為其提供了良好的保護(hù)，降低了倒車時(shí)與其他車輛或貨架發(fā)生碰撞風(fēng)險(xiǎn)所帶來的心理壓力，叉車配備的主動(dòng)懸掛系統(tǒng)和轉(zhuǎn)彎自動(dòng)減速系統(tǒng)使得叉車在轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性大大提升。

　　當(dāng)然，富昌中外運(yùn)最看重的還是林德的售后服務(wù)保障。林德在中國建立了130多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、750位高素質(zhì)工程師及中外專家隊(duì)伍、500輛售后服務(wù)車、客戶呼叫中心與ERP系統(tǒng)綜合的售后服務(wù)體系。對(duì)于富昌中外運(yùn)來說，7天24小時(shí)的搬運(yùn)作業(yè)必須有與之相應(yīng)的售后服務(wù)，例如及時(shí)的配件更換、叉車保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等。林德蘇皖大區(qū)提供24 小時(shí)貼身式快捷服務(wù)，高效處理客戶需求，林德工程師也能隨叫隨到；在配件供應(yīng)方面，林德專有的庫存補(bǔ)給系統(tǒng)能夠確保穩(wěn)定供貨，定單分等級(jí)保證緊急定單優(yōu)先處理。隨著富昌中外運(yùn)對(duì)物流配備的要求越來越高，林德還能提供良好的售后培訓(xùn)，人員安全操作講解和維修培訓(xùn)等，并定期上門對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，就運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀給出最合理的產(chǎn)品選購和使用建議?？诎逗臀锪鞯慕ㄔO(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,是對(duì)外開放的重要平臺(tái),也是實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略的重要營(yíng)地。面對(duì)新機(jī)遇，致力于成為客戶首選物流供應(yīng)商的富昌中外運(yùn)，選擇了與同樣致力于成為客戶首選物流搬運(yùn)商的林德攜手，共同為無錫口岸經(jīng)濟(jì)注入源源不斷的活力。