聯(lián)想：

　　與很多公司一樣，聯(lián)想希望能夠大小通吃，既做好消費(fèi)者市場(chǎng)，又出擊商用市場(chǎng)。前者是以渠道為核心的交易型業(yè)務(wù)，后者則是以大客戶為對(duì)象的關(guān)系型業(yè)務(wù)。一家公司同時(shí)做這兩塊業(yè)務(wù)，某種程度上就像金庸小說(shuō)里的左右互搏。聯(lián)想COO劉軍則將此比喻成長(zhǎng)槍與短刀，要想舞得好，就要在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)做到合理的區(qū)分與整合，并細(xì)致地平衡各方利益，化解模糊地帶容易發(fā)生的沖突。舉例而言，與雙模式相對(duì)應(yīng)，聯(lián)想國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)也兼顧了大客戶和中小客戶的采購(gòu)特點(diǎn)。聯(lián)想中國(guó)有兩類(lèi)生產(chǎn)線，一類(lèi)即所謂的“大流水線”，一臺(tái)PC通過(guò)不同工序多人組裝，這種模式適合大批量、規(guī)?；a(chǎn);對(duì)小批量、多品種的訂單，聯(lián)想則采用單元式的生產(chǎn)線，由一位工人從頭到尾完成一臺(tái)PC的組裝。

　　騰訊：

　　騰訊是個(gè)令人費(fèi)解的內(nèi)外兩重世界，就像一堵圍墻，墻內(nèi)的人覺(jué)得公司簡(jiǎn)單歡快如大學(xué)校園，墻外的人卻覺(jué)得企鵝彪悍且來(lái)勢(shì)洶洶。反映在騰訊的業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)，這種矛盾性也處處存在。經(jīng)過(guò)幾次大大小小的架構(gòu)調(diào)整，騰訊將不斷增設(shè)的新部門(mén)重新歸類(lèi)后細(xì)分為八大單元。其中，根據(jù)業(yè)務(wù)體系劃分出四個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)—無(wú)線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、互娛業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù);另外，根據(jù)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)劃分出四個(gè)支持系統(tǒng)—運(yùn)營(yíng)支持、平臺(tái)研發(fā)、行政等職能系統(tǒng)及企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)?？雌饋?lái)很清爽吧?可是當(dāng)找出騰訊的產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)構(gòu)圖來(lái)比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)，騰訊產(chǎn)品與部門(mén)之間有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。而此中的原因便是，作為騰訊盈利的法寶，QQ不僅是即時(shí)通信平臺(tái)的核心，也搭載或捆綁著騰訊諸多產(chǎn)品與服務(wù)。想了解這一點(diǎn)?打開(kāi)任何一個(gè)QQ互聯(lián)網(wǎng)端界面就知道了。