2014年上半年,卡斯卡特在中國的配件銷售按可比價格計算,同比增長56%,新增客戶增加100多家。這是今年2月卡斯卡特在中國實施全新的配件價格后,老客戶迅速回歸采購原廠配件,新老客戶互相轉(zhuǎn)告,向雜牌和冒牌配件告別所帶來的初步效果。
2013年9月,卡斯卡特率先在全球推出以兩年質(zhì)量擔保政策為中心的“附加性能(Performance Plus)”,開始為客戶提供各種“超值”服務(Value Added Programs)。圍繞這一理念,2014年新年伊始,卡斯卡特在中國陸續(xù)推出兩年質(zhì)量擔保承諾以外的多項“超值”服務舉措:執(zhí)行全新配件價格讓利于客戶,采用全新配件包裝和配件防偽系統(tǒng),整合和擴充原有資源,全面推行區(qū)域化銷售和服務等等。這些舉措不僅給客戶帶來多方位的實惠,也有力打擊了仿冒卡斯卡特產(chǎn)品和配件,侵害客戶權益的不法個人與團體。那些聲稱“質(zhì)量一樣,價格更低”,甚至直接造假的行為,已不再有任意滋生的市場環(huán)境。通過配件防偽系統(tǒng),客戶可以很方便地辨識真假卡斯卡特配件,越來越多的客戶知曉誰是真正的卡斯卡特銷售和服務代表,從而更方便、更直接地獲得來自卡斯卡特的各種服務與支持。隨著時間的推移,必將有更多的叉車代理商和客戶認識到,卡斯卡特產(chǎn)品是名至實歸的具有最佳性價比的“大眾產(chǎn)品”。
面對中國市場日益增長的多層次的叉車屬具需求,卡斯卡特將繼續(xù)秉承“讓客戶滿意”的宗旨,繼續(xù)完善自身各方面工作,繼續(xù)緊密配合廣大客戶堅決打擊各種假冒偽劣的侵權行為,維護客戶合法權益,繼續(xù)加強與業(yè)內(nèi)人士的密切合作,共同推動中國叉車市場的繼續(xù)繁榮和進步。
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