機(jī)器人是否會(huì)成為主要?jiǎng)趧?dòng)力?如果會(huì)的話,那么等到那一天,人類還剩什么工作可做呢?
上周末在美國(guó)得克薩斯州奧斯汀(Austin)舉行的西南偏南(South by Southwest Interactive)大會(huì)上,上述問(wèn)題成了工作場(chǎng)所和管理方面討論最熱烈的話題。此次大會(huì)的幾個(gè)座談小組重點(diǎn)討論未來(lái)機(jī)器人獨(dú)霸勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況,很多參與討論的人都樂(lè)觀地認(rèn)為,在不太遙遠(yuǎn)的未來(lái),機(jī)器人確實(shí)會(huì)在工作場(chǎng)所占據(jù)主導(dǎo)地位,并且討論了為何說(shuō)這是件好事。
歐特克公司(Autodesk Inc.)的首席執(zhí)行長(zhǎng)巴斯(Carl Bass)承認(rèn),工廠自動(dòng)化已取締或減少了許多制造業(yè)崗位,而且未來(lái)這一情況將會(huì)繼續(xù)下去,這將導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。他說(shuō),像貨車運(yùn)輸這樣的整個(gè)行業(yè)最終將被無(wú)人駕駛汽車等機(jī)器人技術(shù)進(jìn)步所顛覆。(巴斯援引布林約爾松(Erik Brynjolfsson)和麥卡菲(Andrew McAfee)共同撰寫的《第二個(gè)機(jī)器時(shí)代》(The Second Machine Age)來(lái)論證他的這一設(shè)想。)
但巴斯也問(wèn)道,那些被自動(dòng)化取代的工作是你想讓孩子以后從事的職業(yè)嗎?他說(shuō),幾乎沒有家長(zhǎng)會(huì)希望自己的孩子有朝一日成為加油站的加油員或電梯操作員,這種工作已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。巴斯補(bǔ)充說(shuō),未來(lái)30年,全球智能機(jī)器和機(jī)器人的總量將超過(guò)全球人口總量。
為了幫助社會(huì)應(yīng)對(duì)機(jī)器人主導(dǎo)勞動(dòng)力市場(chǎng)所引發(fā)的結(jié)構(gòu)性變化,巴斯提出了一些奇特的想法,例如對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出而非收入征稅,或?qū)嵤柏?fù)所得稅”——即政府向公民支付津貼以確保某一收入水平。
巴斯說(shuō),憑借我們的創(chuàng)造力和想象力,我們應(yīng)該能與機(jī)器人和諧相處。
與此同時(shí),其他討論的焦點(diǎn)是確認(rèn)哪些工作可能不會(huì)被機(jī)器人所取代??▋?nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon)研究人類和機(jī)器人之間社會(huì)互動(dòng)的機(jī)器人專家奈特(Heather Knight)暗示,美發(fā)師這一職業(yè)或許不會(huì)受到機(jī)器人的影響。她說(shuō),這并不是因?yàn)闄C(jī)器人不能剪頭發(fā),而是因?yàn)槊腊l(fā)師和客戶之間的關(guān)系無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。她還說(shuō),雖然有很多機(jī)器人已經(jīng)在為人類進(jìn)行精微的外科手術(shù),但對(duì)于機(jī)器人拿著鋒利的刀片如此接近他們的脖子,一些人可能會(huì)心存戒備。
另一個(gè)不會(huì)受機(jī)器人影響的工作是什么?是機(jī)器人專家。
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