近年來,盡管蓄電池行業(yè)經(jīng)歷著許多不平凡,但天能集團(tuán)仍得到了迅速發(fā)展,成為引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的風(fēng)向標(biāo)。天能電池廣泛應(yīng)用在電動車行業(yè)、新能源汽車、太陽能風(fēng)能、通訊系統(tǒng)、航天國防等領(lǐng)域,消費(fèi)者好評如潮。最近,天能集團(tuán)被中國輕工業(yè)電池行業(yè)評選為中國電池行業(yè)十強(qiáng)之首,不僅是對非凡經(jīng)營業(yè)績的肯定,更是對過硬質(zhì)量成為行業(yè)典范的認(rèn)可。
良好的口碑與行業(yè)翹楚的地位,都來源于天能集團(tuán)對電池過硬質(zhì)量背后的“較真”。
嚴(yán)控原材料供應(yīng),保障原材料品質(zhì)
眾所周知,原料采購是生產(chǎn)產(chǎn)品第一道檢驗(yàn)關(guān),也是堅守質(zhì)量管理的第一關(guān)。為確保供應(yīng)商提供材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),天能集團(tuán)向各廠商派出駐廠代表,完善檢驗(yàn)流程,參與對方生產(chǎn)管理。對各子公司、各生產(chǎn)基地極板供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)、集中采購,天能集團(tuán)真正做到從生產(chǎn)源頭控制,為后續(xù)生產(chǎn)提供了保障。
把握生產(chǎn)細(xì)節(jié),強(qiáng)化質(zhì)量意識
天能集團(tuán)堅持轉(zhuǎn)型升級實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時,始終注重員工素質(zhì)的提升,注重把握生產(chǎn)細(xì)節(jié)。
天能集團(tuán)對各基地員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提升員工操作技能。在推行自動化生產(chǎn)的同時,集團(tuán)公司要求各子公司打造學(xué)習(xí)型組織,鼓勵員工在實(shí)際中與理論相結(jié)合;加大質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),開展各種質(zhì)量管理提升活動,強(qiáng)化員工系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷提升員工質(zhì)量意識和自我責(zé)任感。
堅持技術(shù)創(chuàng)新,一直走在行業(yè)前面
天能集團(tuán)高度重視自主創(chuàng)新,加大科技投入、人才投入、資金投入,準(zhǔn)確把握市場變化脈搏,以超前的意識加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā),形成梯度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即“生產(chǎn)一代、研制一代、開發(fā)一代、儲備一代”的良性循環(huán),保證了每年都有 10 個以上新品推出市場,真正做到了“人無我有,人有我精,人精我特”,確保了產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平或國際先進(jìn)水平。最近,天能電池推出的硅膠電池成為引領(lǐng)新一輪消費(fèi)熱潮,引起行業(yè)和市場的高度關(guān)注。
天能集團(tuán)還堅持走產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合之路,在行業(yè)內(nèi)率先向新型動力能源鎳氫、鋰離子電池、太陽能、風(fēng)能儲能電池生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)軍,先后建立了國家級博士后科研工作站、省級企業(yè)技術(shù)中心,共開發(fā)國家級新產(chǎn)品10 項(xiàng),國家專利600 余項(xiàng)、省級新產(chǎn)品 100 余項(xiàng),其中有 60 余項(xiàng)還填補(bǔ)了國內(nèi)空白,同時承擔(dān)國家級重點(diǎn)項(xiàng)目 10 余項(xiàng)。這一系列的創(chuàng)新,使天能公司牢牢掌握了行業(yè)的話語權(quán),為“天能”由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變提供了重要條件,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
完善售后服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)新理念
電池口碑好壞,主要在于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)兩個方面。天能集團(tuán)最早發(fā)起成立質(zhì)量誠信聯(lián)盟,率先實(shí)現(xiàn)清潔化生產(chǎn),將消費(fèi)者視為上帝,堅持社會責(zé)任,用良好的服務(wù)理念服務(wù)市場。
目前,天能集團(tuán)已經(jīng)擁有天能和匯源兩大主打品牌,在全國各地建立有 1000 多家辦事處, 20000 多個經(jīng)銷點(diǎn),并建立了一套完善的服務(wù)體系,售后服務(wù)面覆蓋全國,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)的無縫對接。同時,天能集團(tuán)為適應(yīng)市場變化,主動將產(chǎn)品售后服務(wù)升級到技術(shù)售后服務(wù)上來,組織專家和技術(shù)人員到全國各地為消費(fèi)者提供電池科學(xué)使用與維護(hù)方法等知識培訓(xùn),為配套廠家提出產(chǎn)品配套選型和改進(jìn)建議,使消費(fèi)者和配套廠家都能受惠天能集團(tuán)的技術(shù)支持。
天能集團(tuán)的一些列“較真”都來源于對產(chǎn)品、對消費(fèi)者、對企業(yè)、對員工、對社會的責(zé)任,而這一切也成就了天能電池過硬的質(zhì)量,使天能集團(tuán)成為電池行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)桿。
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