最近5年,在經濟快速發(fā)展的推動下,我國物流業(yè)也有效的應對國際金融危機沖擊,保持了較快增長。據統(tǒng)計,2010年,社會物流總額和物流業(yè)增加值分別達到125萬億元和2.7萬億元,與2005年相比,雙雙實現了總量翻倍,年均分別增長21%和16.7%;社會物流總費用與GDP的比率約為18%左右,相當于新增社會經濟效益1000多億元。總的來說,當前我國物流產業(yè)地位顯著提升,物流市場規(guī)模迅速擴張,物流行業(yè)基礎設施飛速發(fā)展,未來中國物流產業(yè)將進入黃金時期。
廣闊的市場前景,使得叉車行業(yè)得以迅速發(fā)展。同樣也吸引更多的競爭者參與其中,目前叉車市場的競爭愈加激烈。同時,國外叉車品牌也紛紛轉戰(zhàn)中國,目標不僅僅是高端市場還包括中低端市場。世界排名前20的叉車制造企業(yè)都已在我國安營扎寨。我國叉車企業(yè)不僅要抵御外來品牌的沖擊,還要與國內兄弟奮力一搏,國內外力量的角逐讓我國叉車企業(yè)發(fā)展的腳步分外沉重。
面對機遇和挑戰(zhàn),奇瑞叉車將如何應對?奇瑞重工工程機械事業(yè)部陳學祥總經理在接受采訪時表示,目前奇瑞叉車已有完善的研發(fā)體系、良好的質量管理體系和優(yōu)質的售后服務體系。并按照汽車制造的要求,引進國際最為先進的制造設備和生產工藝,采用進口設備,以精湛的技術、誠信的品牌、可靠的質量,針對不同顧客的需求,提供差異化服務,保證了產品品質,提升了公司的創(chuàng)新能力和制造能力。技術方面,奇瑞叉車研發(fā)團隊正積極改進已有品種,并根據物流業(yè)的發(fā)展不斷研制新的叉車品種。可靠性方面,奇瑞叉車具有良好的采光、開闊的視野、美觀的儀表、寬闊的空間和高效的散熱等特點,使得工作更加輕松便捷、安全可靠。質量方面,在良好的質量管理體系的基礎上,每個工位、每個環(huán)節(jié)都要嚴格把關,確保每個產品都安全可靠。服務方面,“讓消費者滿意”是奇瑞叉車的第一宗旨,奇瑞叉車秉承“大營銷”理念,將銷售和產品的售后服務有機結合,為用戶提供集整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋、操作培訓為核心的“五位一體”式全方位、便捷周到的服務,已培育出一批有技術、有速度的售后服務隊伍,真正為用戶解決后顧之憂。
“自主創(chuàng)新”是奇瑞叉車發(fā)展戰(zhàn)略的核心,也是奇瑞叉車實現超常規(guī)發(fā)展的動力之源。今后,奇瑞叉車將更好地完善產品“節(jié)能化、環(huán)?;?,“電子化、智能化”,“專業(yè)化、多品種”,“安全性、舒適性”和“系列化、大型化”,進一步加大投入力度,迎來新的突破。
安全可靠的產品,細致周到的服務,誠信可靠的品牌,共同鑄就了奇瑞叉車。相信在未來的2—3年內,奇瑞叉車將成為我國叉車行業(yè)中的一匹黑馬,異軍突起,后來居上。
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