竭力滿足客戶的要求，是臺勵福最大的期望和責任。臺勵福產品在大陸多數(shù)采用直銷的方式，這就要求企業(yè)擁有非常堅強的銷售服務團隊，據(jù)陳秋國介紹，為使產品性能更完善、技術更精湛、售服更周到，臺勵福在上海、東莞成立了分公司，并在北京、武漢、江蘇、浙江、河北、天津、寧波、杭州等省市地區(qū)設立服務網(wǎng)點，其他各地的十幾個網(wǎng)點也正在陸續(xù)成立中。僅在上海一處就有將近30位銷售工程師，另外還有40余家經(jīng)銷商作為臺勵福服務網(wǎng)絡的補充。“中西部是我們接下來將重點開發(fā)的地區(qū)。臺勵福始終跟隨著大陸地區(qū)發(fā)展的腳步，由沿海向內陸、由東向西的發(fā)展。現(xiàn)在我們最西邊的一臺設備在甘肅省嘉峪關?！?BR> 
　　被“顯微”的用戶反饋
    臺勵福始終以用戶的需求為導向，通過參加各種展會，與用戶密切接觸。陳秋國和記者提出了“顯微”的概念，就是將用戶的聲音反映出來。用戶的要求無論多小，也會通過“顯微”這一通道被臺勵?？吹?，臺勵福不允許任何一個用戶的反饋沉入大海。正是由于“顯微”的觀念，所以臺勵福頻頻出現(xiàn)在展會上，所以臺勵福展臺也總是被各地的用戶包圍。
　　陳秋國向記者例舉了一個可能會在用戶生產過程中產生的“問題”，是如何最終被臺勵福“解決”的：問題發(fā)生在用戶的現(xiàn)場，當臺勵福服務人員第一時間趕到，通過一系列的檢修并未解決時，問題就會被及時反饋到臺灣臺勵?？偛?；位于總部的技術人員會將這個問題帶到臺勵福動態(tài)實驗室；在動態(tài)實驗室里擺放了所有型號的臺勵福產品。技術人員會開動機器，模擬問題產生的實際情況，問題被還原回特定型號的產品上；通過一系列的模擬實驗，技術人員可以找到問題產生的根由以及解決方案；該解決方案最后送至一線服務人員的手中，用戶的實際問題得以解決。事實上，包括提高工作效率、節(jié)能、降噪等試驗，也都是直接在實驗室中通過實際的運行而得出的方案。
    在展會中高調亮相的臺勵福，其實是靠無微不至的細致服務取勝。采訪的最后，陳秋國表達了臺勵福愿意支持大陸用戶一同成長的良好愿望。2011年臺勵福在大陸并不會一味追求以量取勝，臺勵福會產品品質與服務質量并重，為大陸市場提供更好的產品和服務。