現(xiàn)代物流的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉庫管理。當倉庫作為一個業(yè)態(tài)存在的時候，物流是其實現(xiàn)增值服務(wù)的有效手段，而在物流中倉庫是其不可或缺的一個重要節(jié)點?，F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉庫管理做支撐，信息化和以信息化做指導(dǎo)的先進技術(shù)就成為倉庫業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。

    在海爾特有的倉庫管理模式中，倉庫不再是儲存物資的水庫，而是一條流動的河。河中流動的是按訂單采購來生產(chǎn)必需的物資，也就是按訂單來進行采購、制造等活動。海爾集團每個月平均接到6000多個銷售訂單，這些訂單的品種達7000多個，需要采購的物資品種達26萬多種。在這種復(fù)雜的情況下，海爾通過合理的信息化管理，使呆滯物資降低了73.8%，倉庫面積減少50%，庫存資金減少67%。海爾國際物流中心面積7200平方米，但它的吞吐量卻相當于普通平面?zhèn)}庫的30萬平方米。同樣的工作，海爾物流中心只有10個叉車司機，而一般倉庫完成這樣的工作量至少需要上百人。

    由此可見，在現(xiàn)代化的倉庫管理模式中，從先進技術(shù)的應(yīng)用到作業(yè)流程的管理，貨物的入庫到接單配送等各個環(huán)節(jié)，信息技術(shù)及管理系統(tǒng)的應(yīng)用已成為現(xiàn)代化倉庫的重要支柱。

    一、倉庫管理信息化的優(yōu)越性。

    倉庫管理信息化和傳統(tǒng)的手工作業(yè)比，好處可以概括為多快好省，多就是倉庫管理通過信息化建設(shè)，降低了管理成本，提高了經(jīng)濟效益，同樣的投入但產(chǎn)出比以前多；快就是卷煙出入庫速度快，同樣是1000箱卷煙出庫，以前用4個小時，實施信息化管理，兩個小時就可以完成，速度提高了1倍。

    好就是卷煙出庫、入庫、庫存零差錯，人工作業(yè)時有時可能會出現(xiàn)差錯，數(shù)字化、自動化、機械化作業(yè)時，出入庫準確率100/100。省就省時省力省人員省土地，省時，同樣的卷煙出入庫，進行信息化管理，時間比以前省一半；省力就是進行信息化管理，大大減輕作業(yè)人員勞動強度；省人員，同樣的作業(yè)量，人員減少三分之二，就拿淮安煙草來說，以前卷煙出入庫需要30個搬運工，現(xiàn)在只要8名搬運工和4名叉車司機就可以了，人員大幅裁減，成本顯著降低。省土地，據(jù)統(tǒng)計，煙草行業(yè)現(xiàn)在的立體倉庫，占地面積比以前下降90%，大大節(jié)約了土地資源，比如我們淮安煙草由以前7個倉庫變?yōu)?個倉庫，倉庫占地面積大幅下降是顯而易見的。顯然，倉庫管理信息化，提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了工作效率，降低了運行成本，企業(yè)競爭力顯著增強，可謂好處多多，優(yōu)勢明顯，我們何樂而不為呢！10月6日，我們淮安煙草進行倉庫管理信息化試運行，卷煙入庫自動分配貨位，機械化作業(yè)，卷煙出庫同樣是自動化和機械化作業(yè)，減輕了勞動強度，提高了運行質(zhì)量和效率，好處凸現(xiàn)。

    二、倉庫管理信息化的必然性。

    中國加入WTO，煙草行業(yè)面臨同樣的競爭與挑戰(zhàn)，為了立于市場競爭的大潮，把握市場競爭的主動權(quán)，必須運用信息技術(shù)對傳統(tǒng)的倉庫管理進行改造升級，提高倉庫管理效率和管理水平，提高企業(yè)競爭實力，這樣，我們才能在煙草市場放開后，與國際煙草巨頭抗衡，敢于和跨國煙草公司過招，有信心有底氣有能力和他們較量。如果我們還停留在傳統(tǒng)的管理模式和運行機制，那就是小木船和航空母艦打仗，吃敗仗是必然的。所以，我們要有戰(zhàn)略眼光，瞄準菲利普莫里斯、英美煙草公司和日本煙草公司等一流的企業(yè)，深化改革，打造現(xiàn)代流通企業(yè)，打造現(xiàn)代物流，打造現(xiàn)代倉庫。

    三、倉庫管理信息化的緊迫性。

    2001年，中國加入WTO，隨后國家局對外宣布，中國煙草近期不會取消專賣制度。隨著時間推移，過渡期已接近尾聲，我們要趁煙草市場沒有放開，加快推進現(xiàn)代流通建設(shè)，加快推進現(xiàn)代物流建設(shè)，加快推進現(xiàn)代倉庫建設(shè)。時間緊迫，形勢逼人，必須爭分奪秒，只爭朝久，夜以繼日地推進改革，運用信息技術(shù)全面改造倉庫管理，提高倉庫管理水平和效率。

    四、倉庫管理信息化的必要性。

    傳統(tǒng)的倉儲管理依靠手工作業(yè)，工作人員多，勞動強度大，工作時間長，容易出現(xiàn)差錯，工作隨意性大，推行創(chuàng)庫管理信息化建設(shè)，可以減少工作人員，減輕勞動強度，縮短工作時間，降低管理成本。比如，淮安煙草倉庫管理信息化，同樣的工作量，搬運工從以前30多人，變?yōu)楝F(xiàn)在8人，人員為以前三分之一，勞動強度相當于以前20%，勞動生產(chǎn)率顯著提高。

    五、倉庫管理信息化的可行性。

    2002年，國家局在上海網(wǎng)建現(xiàn)場會提出建設(shè)現(xiàn)代物流的要求，隨后行業(yè)各單位進行了實踐，兄弟單位的經(jīng)驗表明，現(xiàn)代物流是行得通的，也是做得到的，同樣，建設(shè)現(xiàn)代倉庫是可行的，也是能夠做到的、做好的。目前，就我們淮安煙草倉庫管理信息化建設(shè)來說，硬件設(shè)施已經(jīng)具備，可以說一流的設(shè)施，現(xiàn)代化的武器裝備需要現(xiàn)代化的人才駕馭才能產(chǎn)生戰(zhàn)斗力，同樣，現(xiàn)代化的機器設(shè)備需要現(xiàn)代化的人才操作才能產(chǎn)生生產(chǎn)力，創(chuàng)造效益。一流的機器設(shè)備需要一流的人才，需要一流的管理。硬件一流，軟件（人的素質(zhì)）也要一流，硬件軟件相匹配，方可運行順暢，否則，一手硬一手軟，運行就困難了。

    當前，筆者所在的淮安煙草推進倉庫管理信息化，要做到“六個到位”。一是思想認識到位。倉儲管理信息化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，是提升企業(yè)競爭實力的迫切需要，是應(yīng)對外煙挑戰(zhàn)的重大舉措，必須全力推進，加速推進。二是系統(tǒng)功能到位。倉庫管理系統(tǒng)設(shè)計的程序再優(yōu)化，功能再完善，操作要方便快捷。三是人員配備到位。要把責任心強、文化程度高、懂計算機的人員安排到保管員和叉車工崗位，人員要按照編制配齊配強。四是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。要安排適當時間組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，反復(fù)訓(xùn)練，熟練運用，使其掌握倉庫管理系統(tǒng)原理、操作程序和操作要求，提高業(yè)務(wù)人員操作水平和效率。五是協(xié)調(diào)溝通到位。業(yè)務(wù)部門提供需求，開發(fā)商開發(fā)軟件，信息部門負責維護，三者分工明確，同時要加強溝通。系統(tǒng)在運行中遇到故障，三方要及時溝通，研究解決辦法，及時解決問題，確保系統(tǒng)有效運行。六是檢查考核到位。管理部門要制定考核細則和考核辦法，加大考核力度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改，考核結(jié)果與工資掛鉤，調(diào)動業(yè)務(wù)人員工作積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，改進工作作風(fēng)。