本報記者姜范、余穎、文晶報道 國際金融危機給全球工業(yè)車輛行業(yè)帶來了較大的影響。在國際市場大幅下滑的同時,中國工業(yè)車輛市場雖然也出現(xiàn)了下降,但降幅遠低于國際市場。不僅如此,在今年1月達到最低點后我國工業(yè)車輛行業(yè)迅速出現(xiàn)回升態(tài)勢。其中最引人注目的是安徽叉車集團,今年前三季度國內市場銷量同比增長15%,市場占有率同比提高了3個百分點。
努力實現(xiàn)彎道超越
這樣的成績來之不易?!皣H金融危機是‘絆腳石’,也是‘磨刀石’、‘試金石’。我們既要看到國際金融危機帶來的嚴峻挑戰(zhàn)和考驗,又要看到這次危機帶來的產業(yè)升級契機和新的崛起商機。通過‘立足外搶機遇、內練真功,夯基礎、抓創(chuàng)新、調結構、上水平、促和諧’,我們較好地實現(xiàn)了彎道超越?!?A href="http://m.htyl001.com/shop/index.php?id=6">安徽叉車集團董事長張德進以形象的比喻道出了企業(yè)得以穩(wěn)步發(fā)展的秘訣。
國際市場形勢嚴峻,安徽叉車集團就主攻國內市場。服務是銷售的根,從營銷和服務上挖掘潛力,堅持貼近市場、貼近用戶、貼近現(xiàn)場,才能讓用戶充分體會到中國叉車第一品牌“合力”的品質和價值。安徽叉車集團加大、加快對全國主要區(qū)域營銷機構的增資擴股,2008年以來,共完成增資2500多萬元。同時,把營銷功能進一步向二、三級城市延伸,鼓勵公司各類專業(yè)技術、技能人員支援銷售一線,提高了營銷服務的反應能力和技術支持能力。目前,“合力”叉車已經組建國內營銷網點近200家,營銷人員從800人增加至1820人,建立了完善的產品售前、售中和售后服務體系,實現(xiàn)了以國內市場的鞏固和開拓彌補歐美市場銷量下降的目標。
要“練真功、夯基礎”,就必須提升管理,追求精細管理。安徽叉車集團意識到,用戶的需求正在向小批量、多品種變化,傳統(tǒng)的大批量標準化生產已經難以適應市場的變化。要實現(xiàn)批量訂制,必須借助完整科學的信息化管理?!拔覀兪亲钤缬谩D版工程’的,在企業(yè)的信息化管理方面走在了同行前面。”安徽叉車集團并不滿足于引進的企業(yè)信息化軟件,而是下功夫自己設計出一套更加符合企業(yè)實際的信息化系統(tǒng)HMS,讓信息化系統(tǒng)融入各個流程,從而有效地支撐起企業(yè)業(yè)務。據介紹,采用HMS后,僅由于一些需要采購的標準件、通用件、原材料的壓縮,每年就為企業(yè)節(jié)約采購費用和管理費用幾百萬元,還幫助企業(yè)擴大了批量采購的價格優(yōu)勢。目前,“合力”叉車每年可向用戶交付500多個不同品種的叉車,平均每臺叉車的交貨周期僅有4至7天。
精益生產強調質量與節(jié)約。為了深入推行精益生產,安徽叉車集團專門成立了三級組織機構,區(qū)分層次,突出重點,并圍繞人均指標的提升開展管理改善。同時,優(yōu)化事業(yè)部資源配置,制定各工序的作業(yè)標準,減少和壓縮無效勞動時間,提高勞動生產率,讓精益生產在每一天的持續(xù)改善中發(fā)揮優(yōu)勢。
“沒有精細的管理,不可能建成一流的企業(yè)。精細管理不是應對國際金融危機的權宜之計,而是我們企業(yè)長遠發(fā)展的需要。”張德進表示。
努力形成先發(fā)優(yōu)勢
自1991年起,“合力”叉車連續(xù)18年位居國內市場占有率第一位,2006年起躋身世界工業(yè)車輛制造業(yè)前10位,引起了國際同行的高度關注。這些成績的取得,依靠的就是扎實的自主創(chuàng)新。2009年,我國躍升為世界第一大機動工業(yè)車輛消費市場,廣闊的市場空間將為安徽叉車集團的創(chuàng)新和發(fā)展提供更為堅實的依托。
“有技術支撐,才有品牌價值。作為國家創(chuàng)新型企業(yè),‘合力’的主導產品都是自主開發(fā)的,具有自主知識產權。”安徽省國資委的蔡時清介紹道。行業(yè)內惟一的國家級企業(yè)技術中心、安徽省省級工業(yè)車輛重點實驗室都在安徽叉車集團,為企業(yè)的自主研發(fā)提供了堅實的基礎。近幾年,安徽叉車集團承擔了科研項目660多項,其中國家863計劃、火炬計劃、重點新產品和省重大科技攻關等科研項目共19項。目前,“合力”品牌500多個品種、1700多種型號的產品全部擁有自主知識產權,擁有專利60多項,為國內行業(yè)專利授權最多的企業(yè),主持或參與制定國家或行業(yè)標準11項。同時,安徽叉車集團提出“用高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)”,先后建成20多條具有國際先進水平的柔性加工生產線,實現(xiàn)了叉車生產關鍵零部件數控化;建成8條國際一流水平的前處理、涂裝、叉車總裝線,使叉車制造從下料、焊接、金切、裝配、整機檢測等關鍵工序的工藝裝備達到國際先進水平。據悉,2008年該企業(yè)研發(fā)投入達1.7億多元,占當年銷售收入的5%。
自主品牌更是安徽叉車集團打造的重點。從上世紀80年代中后期開始至今,企業(yè)一直堅持自主品牌銷售,以自主品牌參與國際市場的競爭。經過20多年的努力,“合力”已在60多個國家和地區(qū)完成了商標注冊,“HELI”、“合力”品牌已成為中國叉車市場第一品牌。
自主創(chuàng)新能力如何,推向市場的產品最有發(fā)言權。通過對引進技術的消化吸收,安徽叉車集團先后自主研發(fā)了H2000系列、G系列叉車和重型運搬設備,以及裝載機、壓路機、牽引車等產品。2004年以來,合力已憑借自主創(chuàng)新技術向巴基斯坦和墨西哥出口散件供其組裝叉車,并向印度輸出制造技術,在當地組裝生產銷售叉車,實現(xiàn)了“從引進技術到向國外輸出叉車制造核心技術”質的飛躍。
放眼未來,安徽叉車集團提出了邁進“全球工業(yè)車輛制造業(yè)前五名”的目標。經過多年的磨練,企業(yè)的視野已經逐漸開闊,開始積極參與國際交流和國際標準的制定,這都為未來的國際競爭奠定了基礎。同時,安徽叉車集團緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,加快重型、大型工業(yè)車輛和電動、新能源工業(yè)車輛和倉儲車輛的產業(yè)化和配套能力建設,爭取早研發(fā)早儲備,以獲取先發(fā)優(yōu)勢,真正成為世界叉車行業(yè)的領先企業(yè)。
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