相對于其他生產(chǎn)制造型企業(yè)來說，制藥企業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性，對生產(chǎn)設(shè)備以及配套設(shè)備的衛(wèi)生、安全、環(huán)保等指標的要求都極為嚴格。叉車這一用途廣泛的物料搬運工具，作為制藥企業(yè)重要的生產(chǎn)輔助設(shè)備，在藥品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間起到很好的銜接作用，而且承擔(dān)著藥品上架存儲、發(fā)貨等工作，因此，其選擇和使用必須按照企業(yè)的規(guī)范來進行。作為中國最早通過GMP認證的企業(yè)之一，北京費森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司尤為重視叉車的選用。

　　成立于1994年7月的北京費森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司（以下簡稱北費）是德國費森尤斯卡比股份公司（Fresenius Kabi AG）在中國建設(shè)的全資子公司，致力于將集團的優(yōu)質(zhì)藥品、先進技術(shù)以及治療理念引進中國。目前，北費在中國生產(chǎn)和銷售的主要產(chǎn)品系列包括代血漿、延緩腎衰藥物（開同）、靜脈麻醉劑以及氨基酸常規(guī)輸液等藥物，除在國內(nèi)銷售外，其部分產(chǎn)品還出口全球多個國家。憑借創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和覆蓋全國1000多家醫(yī)院的銷售網(wǎng)絡(luò)，目前，北費產(chǎn)品年銷售額達到數(shù)億元人民幣，年均增長率超過30%，已發(fā)展成為中國腎病治療和麻醉領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。 

　　叉車應(yīng)用領(lǐng)域

　　位于北京市朝陽區(qū)雙橋東路的北費生產(chǎn)中心主要包括片劑工廠、輸液工廠和中心實驗室，擁有來自德國的全套國際先進的生產(chǎn)線及技術(shù)設(shè)備。其片劑工廠于2005年通過歐盟GMP認證，2006年開始向全球市場供應(yīng)開同。作為一家業(yè)務(wù)遍及全球的制藥企業(yè)，北費秉承了集團公司全球劃一的質(zhì)量管理精髓，實施嚴格高效的管理，在確保提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，關(guān)注生產(chǎn)成本控制。

　　據(jù)北京費森尤斯卡比醫(yī)藥有限公司設(shè)備主管劉晨先生介紹，目前，北費共采用了7輛林德電動叉車，其中包括3臺E15、2臺E16、2臺E20。林德叉車應(yīng)用于整個生產(chǎn)區(qū)域和倉庫，從原材料和輔料入廠到成品進庫、發(fā)運，伴隨著藥品生產(chǎn)、儲存的全過程。下面是林德叉車在北費的使用情況：

　　原材料和輔料送到工廠后，由林德叉車卸貨、入庫；

　　按照生產(chǎn)所需，叉車將相應(yīng)物料取出，送到藥品配置前的拆包區(qū)；

　　盛裝藥品的空玻璃瓶經(jīng)清洗后，由叉車將其搬運到罐裝區(qū)；

　　配制好的藥液向玻璃瓶罐裝完畢后，藥瓶被叉車搬運到滅菌柜前，機械手將藥瓶抓取到滅菌柜里進行滅菌；

　　隨后，叉車將已完成滅菌操作的藥瓶搬運到分包裝區(qū)；

　　待藥瓶包裝完畢并碼放整齊后，將其送入倉庫儲存；

　　出貨時，叉車將托盤貨物從貨架上取下，裝車。

　　可見，北費的整個生產(chǎn)與儲運過程很順暢。正是由于采用了先進的生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)流程，年產(chǎn)值數(shù)億元的北費工廠僅有100多名員工，人均產(chǎn)值之大，效率之高，令人贊嘆。 

　　選擇叉車重在效率

　　那么，作為制藥企業(yè)，北費選擇叉車時最看重的是哪些方面？對叉車有怎樣的具體要求？面對記者的提問，劉晨一一作答。

　　說起北費與林德叉車的不解之緣，還要追溯到集團總部。同為德國企業(yè)，費森尤斯集團在其全球工廠一直都使用林德叉車，對林德叉車的高品質(zhì)和高效率非常贊賞。北費當(dāng)年建廠時的生產(chǎn)總監(jiān)是德國人，工廠購買與使用的第一輛叉車就是從德國原裝進口的林德電動叉車E15。此后十幾年間，雖然北費的生產(chǎn)總監(jiān)、工廠總監(jiān)幾易其人，但林德叉車的高品質(zhì)征服了所有的人，生產(chǎn)規(guī)模擴大后，選用林德叉車仍作為傳統(tǒng)保留至今。

    “在我們工廠，叉車主要作為生產(chǎn)輔助設(shè)備，因此，為了最大程度地保證生產(chǎn)的連續(xù)性，我們選擇叉車時最看重的是其使用效率，也就是說，叉車的停機率最好為零。以前我也接觸過很多國內(nèi)外叉車品牌，但像林德叉車這么低的故障率確實很少見——尤其是第一臺叉車在投入使用的前兩三年之內(nèi)基本沒有出現(xiàn)過任何問題，特別經(jīng)久耐用。正因為林德叉車非常符合我們的使用要求，所以我們一直特別信任它，也就不再購買其它品牌叉車了?！眲⒊繉α值虏孳嚱o予了很高的評價。

　　目前，北費基本上采用兩班工作制，每天生產(chǎn)15個小時，最忙碌時一天三班24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)。而林德電動叉車僅充電一次，完全可以滿足一個班次的作業(yè)需要。

　　據(jù)劉晨介紹，除了極低的故障率外，林德叉車的高效率還體現(xiàn)在：設(shè)計合理，操控方式靈活，操控精準度高，可以保證駕駛?cè)藛T輕巧地對準托盤叉取，作業(yè)效率更高，司機駕駛疲勞度降低；林德叉車結(jié)構(gòu)緊湊，體積小，轉(zhuǎn)彎半徑小，靈活性佳，在狹窄的空間內(nèi)也能操作自如；提速溫和，行駛平穩(wěn)，更有效地保證了作業(yè)的安全性。

　　當(dāng)然，作為制藥企業(yè)，已順利通過EHS認證（環(huán)境、健康與安全認證）的北費對生產(chǎn)設(shè)備與環(huán)境的安全性、潔凈度的要求近乎苛刻。而在這些方面，林德電瓶叉車無疑也可以充分滿足其要求。

　　對林德產(chǎn)品與服務(wù)非常滿意

　　使用林德叉車十多年來，北費對林德叉車的總體評價是“非常滿意”?！半m然林德叉車的價格稍高一些，但林德叉車的性價比很高，我們絕不會以叉車的低購買與使用價格去換取生產(chǎn)效率的降低。”劉晨一再強調(diào)。

　　不僅作為設(shè)備主管的劉晨對林德叉車相當(dāng)滿意，這也是北費叉車駕駛員的共同心聲。作為一線操作人員，他們的整體感受是“林德叉車耐用，不用操心，麻煩很少”。北費的駕駛員都喜歡開林德叉車，他們工作起來很輕松，勞動強度不大，而且安全保障更多，所以員工的離職率很低。

　　除了近乎完美的產(chǎn)品，林德的顧問式銷售也給北費留下了深刻印象。通常，北費只要告訴林德銷售人員需要采購叉車及其使用環(huán)境，銷售人員到工廠考察工況后就可以為其推薦最適用的叉車型號。在新車交付使用時，林德負責(zé)對駕駛員進行叉車安全性措施、操作指導(dǎo)、簡單的叉車日常維護與保養(yǎng)等一系列培訓(xùn)，確保叉車的高效率使用。

　　此后，林德會根據(jù)北費的需要，為其量身定做靈活的服務(wù)合同，提供更多的個性化服務(wù)。這些增值服務(wù)的好處頗多，例如，對設(shè)備部門來說省心，通過按計劃對叉車進行常規(guī)定期維護保養(yǎng)，及時更換或維修正常磨損或損壞的配件，可以使叉車車況維持在最佳狀態(tài)，保證最大使用價值；對使用人員來說安心，因為叉車的利用率高，叉車安全有保障，確保了生產(chǎn)效率最大化。

　　據(jù)悉，隨著產(chǎn)品銷量的持續(xù)上升，北費正在考慮進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，改善生產(chǎn)條件，以提高生產(chǎn)效率。而針對潔凈環(huán)境，藥品種類繁多且安全性要求高的醫(yī)藥行業(yè)，林德叉車無疑仍然是其不變的選擇。

林德-北費-叉車入庫作業(yè)

林德-北費-產(chǎn)品出庫裝車

林德-北費-出庫產(chǎn)品暫存區(qū)