不久前在北京舉行的CIMES 2008展會(huì)(第九屆中國國際機(jī)床工具展覽會(huì))期間,三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司以648m2的展臺(tái)亮相北京新中國國際展覽中心,讓到場的觀眾無不驚嘆。
“借此次展會(huì)的平臺(tái),三菱電機(jī)向客戶呈現(xiàn)了‘三菱電機(jī)可視化制造綜合展’,這也是三菱電機(jī)自動(dòng)化進(jìn)入中國以來,規(guī)模最大的一次所有產(chǎn)品集體亮相?!?三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司董事總經(jīng)理富澤克行先生如此介紹,“與以往不同的是,本次展會(huì)以整合創(chuàng)造價(jià)值為主題,展示了基于三菱電機(jī)創(chuàng)新的iQ整合平臺(tái)之上的制造業(yè)整合解決方案ef@ctory,針對目前制造業(yè)的現(xiàn)狀和問題,為制造業(yè)提出了可視化的創(chuàng)新解決方案。當(dāng)然,整合解決方案是以三菱電機(jī)豐富的FA產(chǎn)品和CNC數(shù)控系統(tǒng)、激光加工機(jī)、放電加工機(jī)產(chǎn)品以及機(jī)器人等產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。本次展出的全部產(chǎn)品都是三菱電機(jī)的最新機(jī)型,給客戶帶來更多新鮮體驗(yàn)。我們希望以綜合的優(yōu)勢為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值?!?/P>
全線出擊
眾所周知,自2004年三菱電機(jī)自動(dòng)化業(yè)務(wù)在中國整合以后,不斷推出新的舉措,更以整合理念詮釋企業(yè)的核心價(jià)值。目前,三菱電機(jī)自動(dòng)化的產(chǎn)品范圍包括可編程控制器、人機(jī)界面、變頻調(diào)速器、張力控制系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)控制及伺服、配電控制產(chǎn)品、數(shù)控系統(tǒng)、激光加工機(jī)、放電加工機(jī)和機(jī)器人等。
而此次三菱電機(jī)自動(dòng)化攜旗下全線產(chǎn)品集體亮相,其扎根中國的決心可見一斑,這其中不乏各類產(chǎn)品的經(jīng)典之作?!叭鐒倓傇?007年獲得‘日本最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)’的EA8PVM型電火花加工機(jī)和搭載了3D CNC的線切割放電加工機(jī);NX系列新型二氧化碳激光平面加工機(jī)使用線性伺服、快速深度傳感器和新的控制系統(tǒng),從而可以達(dá)到真正意義上的高速、高精度加工?!闭f起自家產(chǎn)品富澤克行先生自是如數(shù)家珍,“三菱電機(jī)M70系列NC產(chǎn)品采用一體化設(shè)計(jì),并配以全面支持高速光纖通信網(wǎng)絡(luò)的伺服主軸系統(tǒng),將替代其前輩機(jī)型M60S;而新上市的節(jié)能檢測產(chǎn)品Eco-Monitor以強(qiáng)大的能耗測量管理能力,為用戶實(shí)現(xiàn)可視化的節(jié)能。”
此外,最新進(jìn)入中國的三菱電機(jī)機(jī)器人新產(chǎn)品也是首次與國內(nèi)觀眾見面,并在現(xiàn)場展示了由2臺(tái)6軸機(jī)器人和1臺(tái)4軸機(jī)器人組成的電子編碼器組裝生產(chǎn)線。更難得的是來自日本最新制造業(yè)解決方案e-F@ctory和iQ Platform整合概念的DEMO也出現(xiàn)在展會(huì)現(xiàn)場,并展示了體現(xiàn)日本精益生產(chǎn)的汽車生產(chǎn)輸送線及其工控系統(tǒng)。據(jù)了解,三菱最新的FA整合解決方案e-F@ctory,可以將現(xiàn)場的數(shù)據(jù)利用MES接口與企業(yè)管理系統(tǒng)相連接,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的可視化和生產(chǎn)的最優(yōu)化。而三菱FA整合概念中的iQ Platform則是通過工程環(huán)境、控制器和人機(jī)界面以及網(wǎng)絡(luò)的有效整合,為工廠節(jié)省開發(fā)、生產(chǎn)和維護(hù)的成本。
提高客戶滿意度,是三菱電機(jī)不斷追求的目標(biāo)?!叭怆姍C(jī)提出了One StopSupport的服務(wù)理念,為客戶提供全方位的一站式服務(wù),滿足客戶各種層次的要求,并且已經(jīng)建立起完備的網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)?!?富澤克行先生自豪地表示,“日前,我們的400-821-3030電話技術(shù)支持熱線已經(jīng)正式運(yùn)營,網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)e-Learning也已經(jīng)投入使用,三菱電機(jī)將為中國的本地用戶提供更加快捷和多種形式的全面服務(wù)。”
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是三菱電機(jī)發(fā)展的追求所在,雖然并不懷疑多數(shù)企業(yè)都有與之類似甚至完全相同的口號,但是相信真正能做到這一點(diǎn)的企業(yè)為數(shù)并不多。
“在三菱電機(jī)近百年的發(fā)展歷史中,始終致力于高端技術(shù)及應(yīng)用的研究開發(fā),為制造業(yè)用戶提供強(qiáng)有力的支持?!?富澤克行先生說,“三菱電機(jī)將‘為客戶創(chuàng)造價(jià)值’這一理念貫穿融入到了每個(gè)產(chǎn)品的研發(fā),每個(gè)解決方案的提出以及每一次的技術(shù)支持服務(wù)中。傾聽客戶需求、滿足客戶需求、發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求、切實(shí)解決客戶的實(shí)際問題并提出前瞻性的解決方案才是三菱電機(jī)多年來不懈努力的印證?!?/P>
有競爭對手將三菱電機(jī)在中國的成功歸結(jié)為“先入為主”,畢竟從1966年進(jìn)入中國市場算起,三菱電機(jī)在中國已經(jīng)有42年的發(fā)展歷史,但是誰都清楚這其實(shí)并非決定性因素?!爸С种袊圃鞓I(yè)的不斷發(fā)展,一直堅(jiān)持為中國用戶提供高質(zhì)量、高可靠性、高性價(jià)比的產(chǎn)品,以及最適合客戶需求的整合解決方案,旨在降低客戶的綜合成本,最終提升客戶在各自領(lǐng)域的競爭力。這才是三菱電機(jī)得以快速發(fā)展并壯大的根源之所在?!边M(jìn)入三菱電機(jī)已經(jīng)25年的富澤克行先生分析道,“三菱電機(jī)的客戶大部分都處于制造業(yè)領(lǐng)域,而三菱電機(jī)本身在制造業(yè)方面有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn),我們有信心,也有能力為客戶提升附加值及其競爭力?!?/P>
而隨著產(chǎn)業(yè)升級的不斷需求,三菱電機(jī)也早已從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闉榭蛻籼峁┱w解決方案。而服務(wù)則是全球化的。此外,作為企業(yè)實(shí)體的三菱電機(jī),在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),不忘企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,一方面努力推動(dòng)制造業(yè)整體水平的提升,為中國客戶融入世界提供支撐;另一方面,大力支持中國的教育事業(yè),與多所國內(nèi)大學(xué)合作致力于對未來制造業(yè)人才的培養(yǎng)?!盀橹袊鐣?huì)的全面發(fā)展作貢獻(xiàn)是我們的使命。” 對此富澤克行先生認(rèn)真地表示。
“可視化整合 制勝原動(dòng)力”
毫無疑問今天的三菱電機(jī)是成功的,但是對經(jīng)營公司有著遠(yuǎn)見卓識(shí)的富澤克行先生更關(guān)注其下一步發(fā)展:“三菱電機(jī)一直遵循一個(gè)原則,那就是在預(yù)見市場將來的發(fā)展方向之后,積極為市場提供最先進(jìn)的技術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最上乘的服務(wù)。這不會(huì)局限于某個(gè)區(qū)域,而是我們對全球所有客戶的承諾。同時(shí),除了提供這些產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)之外,我們還認(rèn)真聽取世界上所有最好最優(yōu)秀客戶的意見和要求,以利于我們及時(shí)提供更適合客戶的方案?!?/P>
提起三菱電機(jī)推出的可視化概念,富澤克行先生解釋說:“所謂可視化,是指客戶的設(shè)備引入后,三菱電機(jī)會(huì)通過綜合解決方案實(shí)現(xiàn)設(shè)備的可視化:一方面是生產(chǎn)狀況的可視化,還有就是能源消耗的可視化,這樣帶來的最大好處就是通過這些可視化可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的問題所在,之后再對癥下藥幫助客戶進(jìn)行合理的改善。”
“三菱電機(jī)自動(dòng)化不懈努力的方向就是‘可視化整合,制勝原動(dòng)力’,我們希望可以推動(dòng)中國自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,致力于成為客戶最滿意的FA產(chǎn)品綜合供應(yīng)商?!弊詈螅粷煽诵邢壬哪乇硎?,“我們相信三菱電機(jī)的‘可視化’,將如同一雙‘慧眼’,可以幫助客戶制勝于未來。”
2024-10-16 11:29
2024-10-14 09:19
2024-10-13 12:05
2024-10-11 11:57
2024-10-10 10:00
2024-10-09 10:05
2024-10-08 11:01
2024-10-08 09:55
2024-09-29 10:07