2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世界博覽會(huì)、西部大開發(fā)、南水北調(diào)、東北振興.目前,經(jīng)濟(jì)建設(shè)正在中國各地蓬勃展開。為實(shí)現(xiàn)國家的均衡發(fā)展,中國正在有計(jì)劃地進(jìn)行著大量的基礎(chǔ)工程建設(shè)。興修建筑、建設(shè)水庫、鋪設(shè)鐵路,從2000年起實(shí)施的西部大開發(fā)開始,5年來國家已投資1萬多億元,最近又追加了西部水電站建設(shè)等12項(xiàng)工程,進(jìn)行著70多個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)。
對(duì)于中國,這是一次歷史性的開拓。新歷史的主人中國人民為之振奮,同時(shí)也喚起了參與這一建設(shè)的企業(yè)的夢(mèng)想。開發(fā)建設(shè)直接意味著工程建設(shè)機(jī)械需求的增加。為此,世界各著名工程機(jī)械企業(yè),為迎接企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,紛紛走進(jìn)中國的這個(gè)潛力巨大的市場。
正如許多企業(yè)期盼的那樣,他們?cè)谥袊l(fā)展的大好機(jī)遇中,期盼著成功地將企業(yè)發(fā)展成為國際性的企業(yè)。韓國斗山工程機(jī)械公司在這一大潮中,時(shí)運(yùn)頗佳。斗山公司在中國僅以“掘地機(jī)械”一項(xiàng)就名聲鵲起。從2000年起,斗山挖掘機(jī)在中國市場的占有率始終位居第一名。今年上半年,斗山公司戰(zhàn)勝韓國及日本同行的激烈競爭,繼續(xù)保持第一的位置。公司2001年在中國銷售5000臺(tái)挖掘機(jī),而在今年4月就突破了銷售30000臺(tái)的記錄,銷售量5年內(nèi)增長了6倍。斗山挖掘機(jī)連續(xù)四年在人民日?qǐng)?bào)舉辦的“中國市場品牌用戶滿意度調(diào)查”評(píng)選中獲得“中國挖掘機(jī)市場用戶滿意第一品牌”。
成功戰(zhàn)略之一:等待機(jī)遇精心準(zhǔn)備。
“斗山”的品牌,目前,在中國還比較陌生。人們更熟悉的可能是“斗山—大宇”這塊牌子。其實(shí),“斗山”是一家在韓國具有百年歷史的企業(yè),其規(guī)模目前在韓國處于10強(qiáng)企業(yè)之列。作為工程機(jī)械企業(yè),斗山落戶中國已超過10年。1994年在中國煙臺(tái)開始營業(yè)的大宇綜合機(jī)械,目前已被斗山集團(tuán)收購,并正式更名為“斗山”。
上個(gè)世紀(jì)90年代初,以“大宇綜合機(jī)械”之名,進(jìn)軍中國時(shí),中國的工程機(jī)械市場還沒有步入正規(guī)。當(dāng)時(shí)雖然發(fā)展?jié)摿薮?,但中國市場沒有目前這樣龐大的建設(shè)項(xiàng)目。另外,機(jī)械性能、價(jià)格以及競爭力上也存在著不少問題。為開辟中國市場,斗山公司制訂了獨(dú)特的取勝戰(zhàn)略,即通過“服務(wù)”這把鑰匙,打開中國市場大門。“服務(wù)”的內(nèi)容是,除直銷外,選聘專門負(fù)責(zé)斗山業(yè)務(wù)的代理商,向客戶同時(shí)提供營業(yè)、設(shè)備、配件等服務(wù)。
如果說,服務(wù)是營業(yè)戰(zhàn)略的話,那么為提高質(zhì)量的技術(shù)開發(fā),就應(yīng)該首先集中力量進(jìn)行徹底的環(huán)境分析。中國的自然環(huán)境與韓國不同。遼闊的中國,東西南北地域的氣溫、地形千差萬別。海拔超過4000米的西部高原、冬季氣溫達(dá)到零下30度的東北地區(qū)、夏季溫度高達(dá)零上40度的西北沙漠,斗山的客戶遍及中國。在這種自然條件下,迫切需要開發(fā)耐用產(chǎn)品。為此,斗山公司將結(jié)實(shí)耐用的技術(shù)運(yùn)用到挖掘機(jī)上,并通過“品質(zhì)實(shí)名制”等,加強(qiáng)了質(zhì)量管理。斗山公司成功地將日本挖掘機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)化成韓國化,并開發(fā)出符合中國條件的挖掘機(jī)。
成功戰(zhàn)略之二:實(shí)現(xiàn)中國化的“當(dāng)?shù)鼗?nbsp;
眾多國際性企業(yè)都有一個(gè)共同的目標(biāo):“當(dāng)?shù)鼗?。作為外國企業(yè),如果不是追逐短期效益的話,就必須制訂融合于當(dāng)?shù)氐拈L期生存戰(zhàn)略。因此,當(dāng)企業(yè)進(jìn)駐當(dāng)?shù)睾?,必須了解?dāng)?shù)貑T工的情況,對(duì)他們進(jìn)行本公司企業(yè)文化的教育,謀求能夠?yàn)楫?dāng)?shù)匕l(fā)展做出貢獻(xiàn)的方案。
斗山工程機(jī)械公司十分重視對(duì)1200名中國員工的培養(yǎng),尤其是在人事管理制度上,充分吸納他們的意見,通過無中文翻譯的會(huì)議和營業(yè)活動(dòng),縮減了外國公司與中國員工之間的隔閡。另外,公司還建立了配件技術(shù)傳授以及在中國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)配件的體系。
由于挖掘機(jī)這種工程機(jī)械的客戶不是普通顧客,因此,為讓中國人能夠更加了解“斗山”這個(gè)企業(yè),公司必須開展宣傳工作。2001年公司實(shí)現(xiàn)了銷售挖掘機(jī)5000臺(tái)的目標(biāo),為紀(jì)念這一成果,公司決心積極參與了由中國共青團(tuán)中央發(fā)起的“希望工程”,捐款50萬元人民幣,在寧夏和甘肅建起了希望小學(xué)。教育是百年大計(jì),公司認(rèn)為支援中國落后地區(qū)并建立學(xué)校,是向崛起的中國做長期貢獻(xiàn)的最值得驕傲的事業(yè)。斗山工程機(jī)械公司自2001年之后,每年都支援希望小學(xué)的建設(shè),目前已捐贈(zèng)了寧夏、甘肅、青海、陜西、山東等地的11所希望小學(xué)。
年青的“策略家”金用盛
斗山與中國的因緣,是經(jīng)過長期努力所形成的戰(zhàn)略結(jié)合。斗山工程機(jī)械公司領(lǐng)導(dǎo)人之一,金用盛社長與斗山的因緣,也可以說是“戰(zhàn)略性”的結(jié)合。
斗山工程機(jī)械公司社長金用盛先生
金用盛社長的給人的印象首先是“年青”。年僅44歲的他,去年率領(lǐng)公司取得了2.8萬億韓元的銷售業(yè)績。金用盛能夠被任命為社長,這對(duì)于講究論資排輩的韓國文化來說,的確是一件“破天荒”的事情。因?yàn)?,斗山既不是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),金用盛也不是財(cái)閥的第二代接班人。
金用盛社長是主管企業(yè)營銷的策略家。他畢業(yè)于首爾大學(xué)國際經(jīng)營系,在美國賓西法尼亞大學(xué)獲得經(jīng)營學(xué)碩士學(xué)位,并在世界著名營銷公司麥肯錫首爾分公司工作8年。2000年斗山出資100億韓元成立了投資公司“NeoPlux”,他任社長。從此與斗山結(jié)下良緣。在斗山集團(tuán)成功進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,他業(yè)績突出,被任命為斗山戰(zhàn)略企劃本部首長。
在韓國曾赫赫有名的斗山集團(tuán),經(jīng)過10年的努力東山再起,兼并了大宇綜合機(jī)械公司后,成立了斗山工程機(jī)械公司。斗山集團(tuán)在重新崛起中,“年青一代”發(fā)揮了重要作用。為推進(jìn)斗山工程機(jī)械公司以效益為主的戰(zhàn)略經(jīng)營,首爾大學(xué)機(jī)械系畢業(yè)的斗山工程機(jī)械公司崔昇喆社長與金用盛社長一起指揮這家公司。金用盛社長是一位敬業(yè)而善于研究的社長。在他的辦公室里,沒有沙發(fā),只有擺滿各種經(jīng)營書籍的書柜和用于開會(huì)的會(huì)議桌。金用盛說,“我不愿成為孤獨(dú)的社長,我要成為與員工一道工作的社長?!?nbsp;
在中國設(shè)立投資(控股)公司為進(jìn)軍國際化奠定基礎(chǔ)
在中國生產(chǎn)10年挖掘機(jī)的斗山工程機(jī)械公司,今年將迎來一個(gè)特殊之年。斗山工程機(jī)械公司,目前已向中國政府提出成立投資(控股)公司的申請(qǐng)。斗山工程機(jī)械公司主管宣傳的李相曄常務(wù)說,“我們已做好了一切準(zhǔn)備。只要中國政府批下來,我們將馬上開展業(yè)務(wù)。”斗山集團(tuán)6月27日召開臨時(shí)理事會(huì),決定任命斗山工程機(jī)械公司總管海外業(yè)務(wù)的姜大龍為中國投資公司總經(jīng)理。
斗山工程機(jī)械投資(控股)公司將統(tǒng)管在煙臺(tái)的法人企業(yè),以便提高在中國的效率。公司不僅在中國生產(chǎn)、營業(yè)、推銷,而且還計(jì)劃與韓國的本公司一道,建立研發(fā)中心。在成功生產(chǎn)挖掘機(jī)的基礎(chǔ)上,還計(jì)劃將生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)大到叉車等工程重型機(jī)械。公司的長期目標(biāo)是,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)東南亞和歐洲的業(yè)務(wù),到2010年銷售額達(dá)到10萬億韓元,并邁向世界工程機(jī)械5強(qiáng)行列。
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