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煙草物流呼喚標(biāo)準(zhǔn)化

2004-06-04 00:00 性質(zhì):原創(chuàng) 作者:《中叉網(wǎng)》摘
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煙草物流呼喚標(biāo)準(zhǔn)化 物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流為運(yùn)作系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)...
煙草物流呼喚標(biāo)準(zhǔn)化
  物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流為運(yùn)作系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及作為現(xiàn)代物流信息突出特征的信息標(biāo)準(zhǔn),并形成全國(guó)以及和國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化體系。物流標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代物流建設(shè)的重要組成部分,是提高物流效率的關(guān)鍵。
  煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化存在的問(wèn)題
  我國(guó)的煙草物流業(yè)正處于起步階段,相對(duì)落后的物流標(biāo)準(zhǔn)化工作影響了物流一體化和信息化建設(shè),造成貨物流通和信息交換不暢,流通環(huán)節(jié)多,速度慢,費(fèi)用增加,降低了物流系統(tǒng)的效率和效益,制約著煙草物流體系的快速發(fā)展。目前,我國(guó)煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:物流規(guī)范實(shí)施制度不健全,同時(shí),有利于物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的政策法規(guī)環(huán)境尚未形成。貨物運(yùn)輸中缺乏基本設(shè)備的統(tǒng)一規(guī)范。由于煙草物流和整個(gè)物流企業(yè)聯(lián)系緊密,而我國(guó)物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,也影響了煙草物流配送系統(tǒng)的效率與效益。商品信息標(biāo)準(zhǔn)化工作滯后。目前許多煙草企業(yè)都在建立自己的商品信息數(shù)據(jù)庫(kù),但數(shù)據(jù)庫(kù)的字段、類型和長(zhǎng)度都不一致,形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。不一致的數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)交換和共享,影響了煙草物流企業(yè)與外界企業(yè)的接口,也影響物流管理和電子商務(wù)的運(yùn)作。物流標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落后。傳統(tǒng)的條塊分割體制使煙草物流被割裂成各個(gè)不同的部門,部門間缺乏高效協(xié)作,致使運(yùn)輸過(guò)程中轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)耗費(fèi)大量時(shí)間和成本,制約了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
  究其原因主要有三:一是體制性障礙。煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)涉及多個(gè)部門。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的行政主管部門是國(guó)家質(zhì)檢總局,但由于物流產(chǎn)業(yè)跨行業(yè),標(biāo)準(zhǔn)的歸口管理大多設(shè)在各個(gè)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。這些標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)成統(tǒng)一,需要各部門間的協(xié)調(diào),難度非常大。二是物流巾場(chǎng)發(fā)育不足。標(biāo)準(zhǔn)化的真正動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)而不是政府的行政手段。煙草物流市場(chǎng)需求目前還沒(méi)有形成足夠的規(guī)模,標(biāo)準(zhǔn)化的普及有賴于產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)育程度,推行物流標(biāo)準(zhǔn)化顯然具有很大難度。三是企業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程緩慢。煙草物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)內(nèi)部和外部的良好協(xié)調(diào),但煙草物流在市場(chǎng)化建設(shè)上進(jìn)展不快,一方面在于企業(yè)通過(guò)物流節(jié)省成本、注重效率的意識(shí)不強(qiáng),另一方面在于企業(yè)通過(guò)物流建設(shè)達(dá)到內(nèi)在效率整體提高,成為制度性成本節(jié)約,而通過(guò)價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)的機(jī)制沒(méi)有確立起來(lái)。
  建立煙草物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的措施
  煙草物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的建立可以從硬件和軟件兩方面著手,具體表現(xiàn)在以下方面:
  加強(qiáng)煙草物流管理。由于煙草物流涉及到煙葉、卷煙制品等形態(tài)的產(chǎn)品,由此需要在“煙草物流”的品牌下設(shè)置組織機(jī)構(gòu),包括機(jī)構(gòu)名稱、崗位編制、企業(yè)標(biāo)識(shí)、著裝的統(tǒng)一等,建立規(guī)范的目標(biāo)管理、成本管理、質(zhì)量管理等企業(yè)管理制度。
  拓展煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范圍。對(duì)于有關(guān)煙草物流的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、業(yè)務(wù)種類、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)量單位、基礎(chǔ)模數(shù)等方面制定不同的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于煙草物流客戶服務(wù)合同,物流合作伙伴合作協(xié)議、物流單據(jù)等文字方面也需要制定標(biāo)準(zhǔn)。另外,結(jié)合煙草物流,對(duì)煙草物流業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化:同時(shí)對(duì)煙草客戶開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目組織、客戶服務(wù)、成本結(jié)算等業(yè)務(wù)流程以及倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等操作流程與作業(yè)行為規(guī)范化。
  完善煙草物流網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化體系。煙草物流建設(shè),重在網(wǎng)絡(luò)建設(shè),它處在物流建設(shè)的核心地位。由此,煙草物流網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化,主要在煙草物流中心、配送中心設(shè)立原則、選址、規(guī)模、設(shè)施布局、設(shè)備配置、標(biāo)識(shí)等方面下功夫。
  煙草物流信息流通順暢。煙草物流企業(yè)發(fā)展速度緩慢的一個(gè)重要原因就是信息傳遞不暢。為了加快煙草物流企業(yè)的發(fā)展速度,就必須制定煙草物流企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)。其主要方面有:煙草物流信息系統(tǒng)的客戶編碼、煙草貨品編碼、物流容器編碼、卷煙打碼以及訂單編碼的標(biāo)準(zhǔn)化;煙草物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件格式、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化。
  構(gòu)建煙草物流標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境
  煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化是煙草行業(yè)為適應(yīng)物流發(fā)展要求而進(jìn)入的新的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域,在行業(yè)內(nèi)部,一方面要依托煙草標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好基礎(chǔ),另一方面要結(jié)合我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)際,重點(diǎn)做好以下工作:加強(qiáng)煙草物流的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;推進(jìn)煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作;加大煙草物流標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹力度;強(qiáng)化全員的物流標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí);加大監(jiān)督檢查力度。同時(shí),物流的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展具有重要意義,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的工作,還需要有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的支持:要充分發(fā)揮政府部門的組織和引導(dǎo)作用;相關(guān)企業(yè)積極配合標(biāo)準(zhǔn)的制定,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;科研機(jī)構(gòu)相互協(xié)作,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定。
  在做好了煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化的外部協(xié)調(diào)機(jī)制基礎(chǔ)上,為了更好地實(shí)施煙草物流工作,還需要從煙草企業(yè)的內(nèi)部加以構(gòu)建物流標(biāo)準(zhǔn)化的支撐體系建設(shè):
  充分發(fā)揮煙草主管部門的組織管理作用。煙草物流建設(shè)中,各級(jí)主管部門需要從總體上加以規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)。
  大力培養(yǎng)煙草物流人才。物流人才的不斷壯大是推動(dòng)煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化的前提和基礎(chǔ)。沒(méi)有優(yōu)秀的物流人才,煙草物流企業(yè)的發(fā)展就無(wú)從談起。因此,要大力培養(yǎng)和造就一大批優(yōu)秀的物流人才,積極為他們提供良好的工作環(huán)境,使得他們能夠積極主動(dòng)地為建立煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化體系貢獻(xiàn)出聰明才智。
  建立良好的制度環(huán)境。現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展所需要的制度環(huán)境,也就是物流企業(yè)開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,例如融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、人才使用制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入(退出)制度等。
  我國(guó)煙草物流業(yè)是在傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)上發(fā)展而來(lái)的,距離現(xiàn)代物流的要求還有一段距離,標(biāo)準(zhǔn)化制定上也存在一定問(wèn)題。我們制定物流標(biāo)準(zhǔn)體系不僅僅是要把現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)集成、匯總,更重要的是,要從煙草物流系統(tǒng)的特點(diǎn)和角度出發(fā),使標(biāo)準(zhǔn)完整化、系統(tǒng)化、找到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的方向,并在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)我國(guó)煙草物流企業(yè)的健康發(fā)展。

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